HP Teknik Servis Azami süresi

[QRuder]

Odam çok tozlu ve laptopun içinin de çok tozlandığından eminim (dışı çok tozlanıyor her sabah temizliyorum). Teknik servise gönderdim(06.02.2023 teknik servise girişi) ve bana fanını değiştireceklerini söylediler tamam dedim (sanırım bayağı tozlanmış) ve şu anda siteye girip baktığımda parça beklendiğini ve tahmini geliş süresi 27.02.2023 olarak gösteriyor. Şimdi diyelim ki parça tahmin edilen geliş süresinde ayın 27 sinde geldi bunun tamiri vs bile yapılmasa teknik servis süresini geçiyor? parça tam tarihinde gelse 21 gün oluyor tamiri de 2 gün sürse 23 gün parça daha geç gelirse 25 belki 1 ay . Şöyle bir yazı buldum aşağıya koyuyorum eğer teknik servis süreyi geçirirse direkt olarak ürünün sıfırını alma gibi bir hakkım var mı ?

 

[TeknoPiyon]

20 günü geçtiği anda sanırım ürünün birebir sıfırıyla değiştirilmesi gerekiyor hp yi ara söyle değiştirmezlerse yaparsın 20 iş günüde sadece haftaiçi biliyorsundur umarım ?

 

[James Gg]

Sıfır ürün gönderseler insanlar bunun bugını bulup kullanırlardı sanmam.

 

[Isolation32]

zamanında göndermiştim 1 ayı geçip elime ulaşmıştı cihazın gidişi ayrı gelişi ayrı dert bide orda sıraya giriyor falan filan

 

[QRuder]

20 günü geçtiği anda sanırım ürünün birebir sıfırıyla değiştirilmesi gerekiyor hp yi ara söyle değiştirmezlerse yaparsın 20 iş günüde sadece haftaiçi biliyorsundur umarım ?

aynen onu biliyorum da bence geçecek gibi süre

 

[TeknoPiyon]

aynen onu biliyorum da bence geçecek gibi süre

geçerse alırsın 0 ürününü kankam

 

[QRuder]

Sıfır ürün gönderseler insanlar bunun bugını bulup kullanırlardı sanmam.

nasıl bir bug olabilir ki ,sanki ben öyle bir şey hatırlıyorum herhangi bir ürünün azami tamir süresi geçince muadili ile değişimi yapılıyordu ,yanlış biliyor olabilirim ,duymuştum sadece.

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 18 Şubat 2023

geçerse alırsın 0 ürününü kankam

ya mevzu sıfır ürün değil de bunlar nası teknik servis birtane fan bekliyorlar bunların merkezlerinde bir tane fan yok mu boşa bekliyoruz ya

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 18 Şubat 2023

neyse bekleyeceğiz bakalım ne zamandır forumda yokum laptop yok ,forumdan tanınan vefat eden birileri var mı