Hyperx Cloud Core Wireless Kulaklığım Hk.

[LionHOCA]

Arkadaşlar benim HyperX Cloud Core Wireless kulaklığım var. Bu kulaklık dün normal bir şekilde çalışıyordu ancak bugün çalışmamaya başladı. Dongle üzerinde kırmızı ışık sürekli olarak yanıp sönüyor. Açma düğmesine basılı tuttuğum zaman tiz bi tondan ses gelir gibi oluyor ancak kulaklık açılmıyor , ne yapabilirim?

(ilk defa bu forumda konu açıyorum kuralları okudum , yanlış yere açtıysam özür dilerim.)

 

[LionHOCA]

Sorunum hala devam ediyor arkadaşlar.

 

[shookdiamond]

Hocam selam. Aynisi başıma geldi aynı kulaklıkta. Direkt hyperxin eu garanti servisi ile mailleştim. Yaklaşık 1 2 aylık süre sonunda bana sıfır hyperx cloud 2 wireless yolladılar.

 

[kupır]

HyperX'in bir Reddit postuna attığı yorum;

The USB adapter red LED has 3 modes - slow flash, fast flash, and solid .

If it's a slow flash, it means it's not connected to the headset because it's either not paired with it, or the headset is not powered on.

If it's a fast flash, it means it's in pairing mode.

If it's solid, then it's paired with the headset and with a stable connection to it.

Kırmızı ışık yavaş şekilde yanıp sönüyorsa, dongle kulaklığa bağlı değil çünkü kulaklıkla eşleştirilmemiş ya da kulaklık açık değil/kulaklığın gücü yok.
Kırmızı ışık hızlı yanıp sönüyorsa, eşleşme modunda olduğu anlamına geliyor.
Kırmızı ışık sürekli yanıyorsa, kulaklıkla eşleşmiş ve stabil bir bağlantı sağlıyor.

Kulaklığının şarjı bitmiş olabilir mi?

 

[shookdiamond]

Bir de kulaklığınız sarj oluyor mu ?

 

[burakdiA]

Bende de Cloud II - Gun Metal var. Yazılımı HyperX'in sitesinde mevcut ama senin kulaklığın hakkında sitede şu yazıyor;
''Cloud Core Kablosuz DTS, NGENUITY ile uyumlu değildir. Kulaklıkla her türlü yazılım etkileşimi DTS® Sound Unbound® aracılığıyla gerçekleştirilecektir. DTS® Headphone;X®'i etkinleştirmek için lütfen birlikte verilen DTS talimat kartındaki talimatları izleyin. Bu ürün için girilecek kod olmadığını lütfen unutmayın; USB uygulamanın kimliğini doğrulayacaktır.''
Galiba bahsettikleri uygulama üzerinden güncelleyebilirsen güncellemeye çalış.

 

[LionHOCA]

Kulaklık şarj almıyor arkadaşlar. Her ne kadar farklı adaptörlere denesem de ışık yanmıyor.

Mesaj otomatik olarak birleştirildi: 21 Ocak 2024

Hocam selam. Aynisi başıma geldi aynı kulaklıkta. Direkt hyperxin eu garanti servisi ile mailleştim. Yaklaşık 1 2 aylık süre sonunda bana sıfır hyperx cloud 2 wireless yolladılar.

Kendilerine anlattım derdimi ancak hiçbir şekilde cevap alamıyorum.

Mesaj otomatik olarak birleştirildi: 21 Ocak 2024

Bir de kulaklığınız sarj oluyor mu ?

Şarj olmuyor hocam. Şarja taktığım zaman o ışık kısmı yanmıyor hiçbir şekilde.

Mesaj otomatik olarak birleştirildi: 21 Ocak 2024

Bende de Cloud II - Gun Metal var. Yazılımı HyperX'in sitesinde mevcut ama senin kulaklığın hakkında sitede şu yazıyor;
''Cloud Core Kablosuz DTS, NGENUITY ile uyumlu değildir. Kulaklıkla her türlü yazılım etkileşimi DTS® Sound Unbound® aracılığıyla gerçekleştirilecektir. DTS® Headphone;X®'i etkinleştirmek için lütfen birlikte verilen DTS talimat kartındaki talimatları izleyin. Bu ürün için girilecek kod olmadığını lütfen unutmayın; USB uygulamanın kimliğini doğrulayacaktır.''
Galiba bahsettikleri uygulama üzerinden güncelleyebilirsen güncellemeye çalış.

Sizin de çözümünüzü şu an deniyorum hocam. Bilgi vereceğim.

Mesaj otomatik olarak birleştirildi: 21 Ocak 2024

Kulaklık şarj almıyor arkadaşlar. Her ne kadar farklı adaptörlere denesem de ışık yanmıyor.

Mesaj otomatik olarak birleştirildi: 21 Ocak 2024

Kendilerine anlattım derdimi ancak hiçbir şekilde cevap alamıyorum.

Mesaj otomatik olarak birleştirildi: 21 Ocak 2024

Şarj olmuyor hocam. Şarja taktığım zaman o ışık kısmı yanmıyor hiçbir şekilde.

Mesaj otomatik olarak birleştirildi: 21 Ocak 2024

Sizin de çözümünüzü şu an deniyorum hocam. Bilgi vereceğim.

Aynı sorun hala devam ediyor hocam. Hiçbir işe yaramadı.

 

[burakdiA]

Hocam ürünün kutu içeiğinde sitede bahsettiği DTS talimat kartı mevcut mu? Yazılım etkileşimi bu şekilde olur diye yazıyor. Uygulamanın içeriğini ve kullanımını bilmediğim için tam yardımcı olamıyorum kusura bakmayın.

 

[LionHOCA]

Hocam ürünün kutu içeiğinde sitede bahsettiği DTS talimat kartı mevcut mu? Yazılım etkileşimi bu şekilde olur diye yazıyor. Uygulamanın içeriğini ve kullanımını bilmediğim için tam yardımcı olamıyorum kusura bakmayın.

Mevcut hocam, bende becerebildiğim kadar denedim , Türkçeye çevirebildiğim kadar çevirip denedim. Yine de olmadı. Çözüm önerisi olan varsa buyursun lütfen.

 

[shookdiamond]

Hocam çözümü yok bunun maalesef. Yakın arkadaşım telefoncuya bile verdim sarj soketinde veya bataryayı değiştirir diye maalesef o bile çözemedi. Ben direkt hyperxin eu servisiyle görüştüm. Gerekli maili şimdi size ulaştıracağım aynısını yollayın hocam

Mesaj otomatik olarak birleştirildi: 21 Ocak 2024

[email protected] bu mail adresine

Name:
Email:
Phone:
Country
Turkey
Language:
Turkish
Topic:
warranty
Body:
Hyperx Cloud Core Wireless Charging Problem,

Hyperx Cloud Core Wireless, which I purchased on September 5, 2022, is not charging after about a month and a half of non-use. The charging light is not on either. My warranty is still valid. I want to send it to you. Can you help me with this? Şeklinde mail yolladığımda bana ürünle ilgili yardımcı oldular. Gerekli belgeleri ve ürünün garanti fotoğraflarını istediler.

 

[LionHOCA]

Hocam çözümü yok bunun maalesef. Yakın arkadaşım telefoncuya bile verdim sarj soketinde veya bataryayı değiştirir diye maalesef o bile çözemedi. Ben direkt hyperxin eu servisiyle görüştüm. Gerekli maili şimdi size ulaştıracağım aynısını yollayın hocam

Mesaj otomatik olarak birleştirildi: 21 Ocak 2024

[email protected] bu mail adresine

Name:
Email:
Phone:
Country
Turkey
Language:
Turkish
Topic:
warranty
Body:
Hyperx Cloud Core Wireless Charging Problem,

Hyperx Cloud Core Wireless, which I purchased on September 5, 2022, is not charging after about a month and a half of non-use. The charging light is not on either. My warranty is still valid. I want to send it to you. Can you help me with this? Şeklinde mail yolladığımda bana ürünle ilgili yardımcı oldular. Gerekli belgeleri ve ürünün garanti fotoğraflarını istediler.

Teşekkürler hocam. Dediğini uyguladım. Şu an cevap bekliyorum.

 

[shookdiamond]

Cevap vermeleri uzun sürebilir, iş günlerini beklemekte fayda var. Şimdiden hayırlısı olsun

 

[LionHOCA]

Güncelleme : Kendileriyle Facebook üzerinden iletişime geçtim. Gerekli belgeleri attım. - fatura hariç - Adamlar da doğal olarak yardımcı olamayacaklarını söylüyorlar. E ben bu kulaklığı zamanında GittiGidiyor'dan almıştım. Şimdi maillerimde de bulamıyorum. Ne yapmam gerekiyor arkadaşlar , bilen var mI?