Neler Yeni

Yardım İtopya üzerinden ilk alışverişim

M.TG

80+
Katılım
25 Kasım 2020
Mesajlar
21
Dahası  
Reaksiyon skoru
15
İsim
Muhammed Taha GÖKTEPE
Arkadaşlar istanbul'da bir tanıdığım var kendisinden rica etsem gider ama birebir görüşmesi herhangi bir çözüm sağlayabilir mi,bilen varsa yazarsa sevinirim.
 

M.TG

80+
Katılım
25 Kasım 2020
Mesajlar
21
Dahası  
Reaksiyon skoru
15
İsim
Muhammed Taha GÖKTEPE
Biraz önce tekrar uzun bir beklemenin ardından müşteri hizmetlerine ulaşabildim. Durumu anlattım maili mi yanlış atıyorum yoksa eksik bir şey mi var da bakılmıyor, eklemem gereken bir şey varsa söyleyin ekleyeyim dedim hayır dedi ben gerekli yere ilettim bakmaları için. en geç ne zamana kadar dönüş gelir ve telefonla mı yoksa maille mi diye sordum bugün dönerler dönmezlerse yarın tekrar arayın diyip telefonu yüzüme kapattı müşteri hizmetleri. Umarım başkalarıda böyle sorunlar yaşamaz.
 

M.TG

80+
Katılım
25 Kasım 2020
Mesajlar
21
Dahası  
Reaksiyon skoru
15
İsim
Muhammed Taha GÖKTEPE
Gelişme olarak yazıyorum. Bugün bir kaç defa daha aradım mail attım. Son gelebildiğim nokta müşteri temsilcisi attığım maili onayladı ve gerekli birime ilettiğini söyledi, geri dönüş gelmezse yarın tekrar aramamı söyledi. yarın tekrar bir gelişme olursa veya gerçekleşirse ekleme yaparım artık
 

Laz53

80+
Katılım
24 Ekim 2020
Mesajlar
316
Dahası  
Reaksiyon skoru
119
İsim
Mert kar
Öncelikle herkese merhabalar. iyi forumlar. Geçen gün çıkan da sistem 4 ile itopya hemen girip sipariş vermek için çabaladım baya bir sistem çöktüğünden dolayı. Sonrasında sistem açılınca ilk iş sepete ekleyip gerekli bilgileri doldurup siparişi tamamladım ve ödemeyi yaptım. ödeme gerçekleşti ama profil kısmında siparişlerim bölümüne tıkladığımda hiçbir şey görünmüyor. Bize ulaşın kısmında ki eposta adresine bir kaç kere mail attım. en az 40dk yı bulan beklemelerin ardından ancak ulaşılabilen müşteri hizmetlerini en az 2 kere aradım ama tek söyledikleri mail atın dönüş yapılacaktır devamında hiçbir şey söylemiyorlar. ne yapmam gerekiyor acaba. bilgisi olan veya bu tarz bir sorun daha önceden yaşayan ve çözen arkadaşlar varsa yorumlarınızı bekliyorum.
6 Gündür kargoya verilmedi almam aldırmam itopyadan
 

M.TG

80+
Katılım
25 Kasım 2020
Mesajlar
21
Dahası  
Reaksiyon skoru
15
İsim
Muhammed Taha GÖKTEPE
6 Gündür kargoya verilmedi almam aldırmam itopyadan
keşke kargo gecikmiş olsa benim durumumda da bu dönemde geç gelmesini anlayışla karşılayabilirim. Benim siparişim bile görünmüyor.
 

M.TG

80+
Katılım
25 Kasım 2020
Mesajlar
21
Dahası  
Reaksiyon skoru
15
İsim
Muhammed Taha GÖKTEPE
Bugün itibariyle itopya.com üzerinde siparişim görünür hale geldi. Ama ya ben bu kadar hevesli olmasaydım bu pc için ve bu kadar üstüne düşmeseydim de mağduriyetim giderilir miydi bilmiyorum. En azından şimdilik müşteri hizmetleri minimum 40dk beklemekten kurtuldum. bir sonraki sorun olarakta herkesin başına gelen gibi geç kargoya verilirse daha tecrübeliyim hiç yoktan. Başına gelen herhangi birisi olursa benim durumuma benzer yazmaktan çekinmesin, çünkü çok sık gerçekleşen bir olay veya durum değil. Herkese iyi forumlar. Konu kapatılabilir.
 

MTBC

80+ Bronze
Katılım
18 Eylül 2020
Mesajlar
1,819
Dahası  
Reaksiyon skoru
841
İsim
Mehmet Türker BAYRAKTAR
Bugün itibariyle itopya.com üzerinde siparişim görünür hale geldi. Ama ya ben bu kadar hevesli olmasaydım bu PC için ve bu kadar üstüne düşmeseydim de mağduriyetim giderilir miydi bilmiyorum. En azından şimdilik müşteri hizmetleri minimum 40dk beklemekten kurtuldum. bir sonraki sorun olarakta herkesin başına gelen gibi geç kargoya verilirse daha tecrübeliyim hiç yoktan. Başına gelen herhangi birisi olursa benim durumuma benzer yazmaktan çekinmesin, çünkü çok sık gerçekleşen bir olay veya durum değil. Herkese iyi forumlar. Konu kapatılabilir.
Ucuz olursa itopya'dan alışverişimi yapıyorum. Geçen 6-8 günde elime ulaştı kargom. Bu ay 20'sinde aldığım ürün 30'unda kargoya verileceği söylendi, nedeni anlaşılmıyor, geriyorlar insanı.
 

M.TG

80+
Katılım
25 Kasım 2020
Mesajlar
21
Dahası  
Reaksiyon skoru
15
İsim
Muhammed Taha GÖKTEPE
Ucuz olursa itopya'dan alışverişimi yapıyorum. Geçen 6-8 günde elime ulaştı kargom. Bu ay 20'sinde aldığım ürün 30'unda kargoya verileceği söylendi, nedeni anlaşılmıyor, geriyorlar insanı.
Valla benim sipariş yok demişlerdi ondan sonra kargo biraz gecikirse çokta rahatsız etmez şahsen
 
  • Beğen
Reaksiyonlar: MTBC
Yeni mesajlar Yeni Konu Aç      

SON KONULAR

Forum istatistikleri

Konular
1,031,845
Mesajlar
9,301,259
Üyeler
163,564
Son üye
amizkaraesk𝑖
Top Bottom