ITOPYA'dan Alışveriş Yapılır mı?

[ahlatliinsan]

Herkese selamlar. İtopya'dan bilgisayar alınır mı? Şikayet edenler müşteri hizmetlerinin berbat olmasından ve ürünlerin çok geç kargolandığından şikayetçi. Zaten İtopya çok pahalı ama işte DA sistemleri çok iyi oluyor.

1) Ben İstanbul'dayım yani herhangi bir sorun çıkarsa müşteri hizmetleri falan beklemeden mağazadan hallederim. Buna rağmen İtopya'dan alınmaz mı?

2) Ben İstanbul içinde olduğumdan sipariş verip mağazadan alma gibi bir şansım var mı?

Kendimi pek ifade edemedim ama siz benim demek istediğimi anladınız. Teşekkürler.

 

[MY. DEMİR]

1) Ben İstanbul'dayım yani herhangi bir sorun çıkarsa müşteri hizmetleri falan beklemeden mağazadan hallederim. Buna rağmen İtopya'dan alınmaz mı?

Alınır.

2) Ben İstanbul içinde olduğumdan sipariş verip mağazadan alma gibi bir şansım var mı?

Müşteri hizmetlerini ara. 0850 259 2696

Şikayet edenler müşteri hizmetlerinin berbat olmasından ve ürünlerin çok geç kargolandığından şikayetçi

Pazartesi sipariş ettiğim pc cuma elime ulaştı(Maraştayım)
Müşteri hizmetleride kötü değil.

 

[WXEN]

Ben monitör aldım. Gayet iyi bir sıkıntı görmedim hafta sonu sipariş verirsen pazartesi günü kargolarlar tabi montaj olmayan bir parçaysa.

 

[Talha_x23]

Herkese selamlar. İtopya'dan bilgisayar alınır mı? Şikayet edenler müşteri hizmetlerinin berbat olmasından ve ürünlerin çok geç kargolandığından şikayetçi. Zaten İtopya çok pahalı ama işte DA sistemleri çok iyi oluyor.

1) Ben İstanbul'dayım yani herhangi bir sorun çıkarsa müşteri hizmetleri falan beklemeden mağazadan hallederim. Buna rağmen İtopya'dan alınmaz mı?

2) Ben İstanbul içinde olduğumdan sipariş verip mağazadan alma gibi bir şansım var mı?

Kendimi pek ifade edemedim ama siz benim demek istediğimi anladınız. Teşekkürler.

Alışveriş yapılır kargoları kötü ama aldığınız ürün sağ salim ulaşır elinize ancak aldığınız üründen memnun kalmazsanız işte o zaman geri veremezsiniz. Ben aldığım kulaklıktan memnun kalmadım 20 gün önce iptal talebi gönderdim hala değerlendiriliyor diyor. Yani geri dönüş olarak sıfırlar.

 

[bariskarali]

İstanbuldaysan çok daha avantajlısın. Yapılır.

 

[ahlatliinsan]

Pazartesi sipariş ettiğim pc cuma elime ulaştı(Maraştayım)
Müşteri hizmetleride kötü değil.

İnternette çok fazla şikayet var bu konu hakkında. Maillere cevap verilmiyormuş, müşteri hizmetlerine ise çoğu zaman ulaşılamıyormuş.

 

[Talha_x23]

İnternette çok fazla şikayet var bu konu hakkında. Maillere cevap verilmiyormuş, müşteri hizmetlerine ise çoğu zaman ulaşılamıyormuş.

Aynen öyle doğru.

 

[MY. DEMİR]

İnternette çok fazla şikayet var bu konu hakkında. Maillere cevap verilmiyormuş, müşteri hizmetlerine ise çoğu zaman ulaşılamıyormuş.

Her aradığımda ulaştım.(10kere falan aradım) Sadece şikayeti olanlar dile getiriyor bak mesela ben konu falan açmadım benim gibi çook fazlası var şikayet edenler olacaktır. Şikayet edilmeyen firma yok zaten

 

[F.A. Idoll]

15 Günde elime ulaşmıştı sipariş.

 

[Yıldırım Beyazid]

Alınır.

Müşteri hizmetlerini ara. 0850 259 2696

Pazartesi sipariş ettiğim pc cuma elime ulaştı(Maraştayım)
Müşteri hizmetleride kötü değil.

bi sıkıntı çıkmışmıydı

 

[MY. DEMİR]

bi sıkıntı çıkmışmıydı

Donanımsal olarak çıktı ama itopyalık bir durum değil ayrıca ondada yardımcı oldular ekran kartı değiştirdiler hemen gidip gelmesi 1 hafta sürdü yine