Ürünün 3+1 Yıl garantisi var. Bir sorun yaşarsanız gönderim yapılabiliyor veya yazılımsal bir sorun olup olmadığı uzaktan anlaşılıyor.
Cihazın yazılımındaki özellikler sayesinde uzaktan bir şekilde Keenetic Teknik birimine hata raporları iletilebiliyor. Yazılımsal ise uzaktan çözülüyor. Modemin kendisi sıkıntılıysa o zaman garantiye gönderebiliyorsunuz.
TT'nin bahsettiği garanti hizmetinden kat kat daha iyi diyebilirim.