Merhaba arkadaşlar öncelikle başlığı detaylandırmak gerekirse 25 nisan da hesabım çalınmıştı (Minecraft indirim zamanı ve minecraftı satın aldıktan 5 gün sonra) ana konuya gelecek olursam
25 nisandan beri 16 gündür microsoft store müşteri hizmetleri ile görüşüyorum ilk 2-3 gün bana sadece form doldurma linki atmışlardı (https://account.live.com/acsr?cs=1) sonra bana bi outlook hesabı açtırdılar burdan iletişime geçeceğiz vs. herneyse 4 haziran gibi bir daha konuştum bu sefer form doldurtmak yerine kişisel bilgilerimi vs istediler bunun gerçekten son olduğunu düşünerek tüm soruları cevapladım ve yolladım bu seferde dosyamın bir üst yetkiye taşındığını en kısa sürede bakılacağını vs yazdılar neyse yine sabırla bekliyorum derken bugün tekrardan yazdım işte bana bir cevap gelmedi vs. 7 hairan cuma günü mesaj attıklarını söylediler bana bir mesaj gelmedi falan dediğimde gönderinin içeriğini söylediler (maili sonradan gördüm spama düşmüş resim olarak paylaştım) herneyse hesabımı bana vermek yerine daha fazla kullanımını önlemek için askıya almışlar evet çok zekice bir hamle hesabı sahibine vermek yerine askıya almak mükemmel bir hareket tebrik edilmesi gerekiyor doğrusu bugün konuştuğum müşteri hizmetlerine en azından para iadesi istediğimi belirttim xbox ile görüştükten sonra hesabımı kullanamadığım için iade sağlayamayacaklarını söylediler doğrusu 25 nisanda epic hesabımda çalınmıştı fakat 2-3 gün içerisinde geri almıştım yani hayatımda görüğüm en rezalet destek birimiydi hesbaımı geri alamadım+para iadesi alamadım sadece saçmalıktan ibaret bir firma doğrusu yada artık youtuber veya ünlü biri olmadığımız için mi yardım sağlayamıyorlar bilmiyorum.
bu konuyu açma sebebim hesabınızda 2-step vs. ne koruma varsa açın hepsini olurda bir gün microsoftunuz çalınırsa benim gibi 16 gününüzü ve paranızı kaybetmeyin iyi günler.
25 nisandan beri 16 gündür microsoft store müşteri hizmetleri ile görüşüyorum ilk 2-3 gün bana sadece form doldurma linki atmışlardı (https://account.live.com/acsr?cs=1) sonra bana bi outlook hesabı açtırdılar burdan iletişime geçeceğiz vs. herneyse 4 haziran gibi bir daha konuştum bu sefer form doldurtmak yerine kişisel bilgilerimi vs istediler bunun gerçekten son olduğunu düşünerek tüm soruları cevapladım ve yolladım bu seferde dosyamın bir üst yetkiye taşındığını en kısa sürede bakılacağını vs yazdılar neyse yine sabırla bekliyorum derken bugün tekrardan yazdım işte bana bir cevap gelmedi vs. 7 hairan cuma günü mesaj attıklarını söylediler bana bir mesaj gelmedi falan dediğimde gönderinin içeriğini söylediler (maili sonradan gördüm spama düşmüş resim olarak paylaştım) herneyse hesabımı bana vermek yerine daha fazla kullanımını önlemek için askıya almışlar evet çok zekice bir hamle hesabı sahibine vermek yerine askıya almak mükemmel bir hareket tebrik edilmesi gerekiyor doğrusu bugün konuştuğum müşteri hizmetlerine en azından para iadesi istediğimi belirttim xbox ile görüştükten sonra hesabımı kullanamadığım için iade sağlayamayacaklarını söylediler doğrusu 25 nisanda epic hesabımda çalınmıştı fakat 2-3 gün içerisinde geri almıştım yani hayatımda görüğüm en rezalet destek birimiydi hesbaımı geri alamadım+para iadesi alamadım sadece saçmalıktan ibaret bir firma doğrusu yada artık youtuber veya ünlü biri olmadığımız için mi yardım sağlayamıyorlar bilmiyorum.
bu konuyu açma sebebim hesabınızda 2-step vs. ne koruma varsa açın hepsini olurda bir gün microsoftunuz çalınırsa benim gibi 16 gününüzü ve paranızı kaybetmeyin iyi günler.