Yardım N11 Yurt dışı sipariş iptal etme ?

[masteriz56]

Merhaba arkadaşlar n11 den bir sipariş verdim ama, ürün yurt dışıymış farkedemedim, yaklaşık 1 hafta oldu neden gelmedi diye mağazaya yazdım ürün yurt dışı siparişiniz en yakın zamanda kargoya verilecektir diye, ben tekrardan mağazaya siparişimi iptal etmek istiyorum diye mesaj attım, bana kargonuz verildi sipariş iptal edilemez diyor, ben tekrardan mağazaya yazdım kargo geldiği zaman direkt almadan iadeye göndereceğim diye fotoğraflara ekledim böyle bir mesaj yazıyor, sizce kargo geldiğinde direkt kargoyu almadan iade mi vereyim ? İadeye versem mağazanın iadeyi kabul etmeme şansı var mı yurt dışı olduğu için ? Nasıl bir yol izlemeliyim, N11 de sipariş iptali veremiyorum, ürün elinize ulaştıktan sonra sipariş iptali yapabilirsiniz diyor, böyle bir olayda ne yapmam gerek yardımcı olabilir misiniz?

 

[masteriz56]

Arkadaşlar başına böyle olay gelen var mı ya ürünü kapıdan geri çevirsem iade yapar mı firma ? Yoksa hem para hemde ürün mü gider biriniz aydınlatsın beni ?

Merhaba arkadaşlar n11 den bir sipariş verdim ama, ürün yurt dışıymış farkedemedim, yaklaşık 1 hafta oldu neden gelmedi diye mağazaya yazdım ürün yurt dışı siparişiniz en yakın zamanda kargoya verilecektir diye, ben tekrardan mağazaya siparişimi iptal etmek istiyorum diye mesaj attım, bana kargonuz verildi sipariş iptal edilemez diyor, ben tekrardan mağazaya yazdım kargo geldiği zaman direkt almadan iadeye göndereceğim diye fotoğraflara ekledim böyle bir mesaj yazıyor, sizce kargo geldiğinde direkt kargoyu almadan iade mi vereyim ? İadeye versem mağazanın iadeyi kabul etmeme şansı var mı yurt dışı olduğu için ? Nasıl bir yol izlemeliyim, N11 de sipariş iptali veremiyorum, ürün elinize ulaştıktan sonra sipariş iptali yapabilirsiniz diyor, böyle bir olayda ne yapmam gerek yardımcı olabilir misiniz?