ölü pixel değişi reddedilmesi

VenuXMOSS

80+
Katılım
20 Aralık 2020
Mesajlar
24
Reaksiyon skoru
3
geçen hafta bu monitörü aldım cumartesi akşama doğru geldi ve denediğimde ölü pixel in olduğunu farkettim görür görmez bildirdim ve ilk iş günüde kargoya verdim salı sabahı ulaştığı bildirimi gitti 1 hafta boyunca ne bir geri dönüş ne bir haber vermeden geçirdiler en sonunda ben yazı yazdığımda tek geri dönüş "ürünümüz seri numarılıdır ve ürün girişinde çiziker olduğundan değişim reddedilmiştir". Böyle bir şey olabilir mi ya? Ürün tabii ki seri numarlı olacak markalı ürün alıyorum. Ürün geldiğinde çizik dediği şey bir serçe parmağını geçmiyor ve ben o cihazı fişe takmadan nasıl deneyebilrim böyle bir saçmalık var mı ya? Şimdi de acer yetkilir servise gidin diyorlar kaç günde tamir olur bu monitör Allah bilir. Ne yapabilrim haksız mıyım haklı mıyım ona göre bir tüketici hakları vs. bildirmek istiyorum.
Mesajlar otomatik olarak birleştirildi:

geçen hafta bu monitörü aldım cumartesi akşama doğru geldi ve denediğimde ölü pixel in olduğunu farkettim görür görmez bildirdim ve ilk iş günüde kargoya verdim salı sabahı ulaştığı bildirimi gitti 1 hafta boyunca ne bir geri dönüş ne bir haber vermeden geçirdiler en sonunda ben yazı yazdığımda tek geri dönüş "ürünümüz seri numarılıdır ve ürün girişinde çiziker olduğundan değişim reddedilmiştir". Böyle bir şey olabilir mi ya? Ürün tabii ki seri numarlı olacak markalı ürün alıyorum. Ürün geldiğinde çizik dediği şey bir serçe parmağını geçmiyor ve ben o cihazı fişe takmadan nasıl deneyebilrim böyle bir saçmalık var mı ya? Şimdi de acer yetkilir servise gidin diyorlar kaç günde tamir olur bu monitör Allah bilir. Ne yapabilrim haksız mıyım haklı mıyım ona göre bir tüketici hakları vs. bildirmek istiyorum.
 

Ekler

  • IMG_20210123_120012.jpg
    IMG_20210123_120012.jpg
    231.3 KB · Hit: 40
Son düzenleme:
Bu tarz durumların önüne geçmek adına mağazlardan monitör almanızda fayda var. Örneğin vatanda ürün aldıktan sonra testini yaptırtıp o şekilde alıyorsunuz bir şey çıkarsa değişim yapıyorlar.
 
geçen hafta bu monitörü aldım cumartesi akşama doğru geldi ve denediğimde ölü pixel in olduğunu farkettim görür görmez bildirdim ve ilk iş günüde kargoya verdim salı sabahı ulaştığı bildirimi gitti 1 hafta boyunca ne bir geri dönüş ne bir haber vermeden geçirdiler en sonunda ben yazı yazdığımda tek geri dönüş "ürünümüz seri numarılıdır ve ürün girişinde çiziker olduğundan değişim reddedilmiştir". Böyle bir şey olabilir mi ya? Ürün tabii ki seri numarlı olacak markalı ürün alıyorum. Ürün geldiğinde çizik dediği şey bir serçe parmağını geçmiyor ve ben o cihazı fişe takmadan nasıl deneyebilrim böyle bir saçmalık var mı ya? Şimdi de acer yetkilir servise gidin diyorlar kaç günde tamir olur bu monitör Allah bilir. Ne yapabilrim haksız mıyım haklı mıyım ona göre bir tüketici hakları vs. bildirmek istiyorum.
Mesajlar otomatik olarak birleştirildi:
internetten alınan ürünler için 14gün değişim süresi var ver tüketici mahkemesi heyetine aklı başına gelsin
 
internetten alınan ürünler için 14gün değişim süresi var ver tüketici mahkemesi heyetine aklı başına gelsin
ve biraz araştırdım sadece n11 de değil hepsiburada da aynı hesaptan aynı yorumlar geliyormuş
 
tüketici hakem heyetine başvurabilirsin ama uzun sürer bilgin olsun
geçen hafta bu monitörü aldım cumartesi akşama doğru geldi ve denediğimde ölü pixel in olduğunu farkettim görür görmez bildirdim ve ilk iş günüde kargoya verdim salı sabahı ulaştığı bildirimi gitti 1 hafta boyunca ne bir geri dönüş ne bir haber vermeden geçirdiler en sonunda ben yazı yazdığımda tek geri dönüş "ürünümüz seri numarılıdır ve ürün girişinde çiziker olduğundan değişim reddedilmiştir". Böyle bir şey olabilir mi ya? Ürün tabii ki seri numarlı olacak markalı ürün alıyorum. Ürün geldiğinde çizik dediği şey bir serçe parmağını geçmiyor ve ben o cihazı fişe takmadan nasıl deneyebilrim böyle bir saçmalık var mı ya? Şimdi de acer yetkilir servise gidin diyorlar kaç günde tamir olur bu monitör Allah bilir. Ne yapabilrim haksız mıyım haklı mıyım ona göre bir tüketici hakları vs. bildirmek istiyorum.
Mesajlar otomatik olarak birleştirildi:
 
Geri
Top