Merhaba MediaMarkt'tan 29.09.2022 tarihinde Razer BlackShark V2 outlet aldım üründe sorun yoktu. Son 1 haftadır sesi fullerken hışırtı sesi ve sağ taraf sol tarafa göre daha az ses veriyor bu yüzden garantiye göndermek istiyorum fakat faturasını bulamadım hatırladığım kadarıyla garanti belgesi yoktu. Ürünü almadan önce garanti süresi 1 yıl olarak yazıyordu. Kulaklığı garantiye nasıl yollayabilirim? Mailimde ve MediaMarkt siparişlerim kısmında e-arşiv fatura var. Bu e-arşiv garanti için geçerli olabilir mi?