Türk telekom hız düşüşü

[LordHasan]

Türk Telekom 24mbps download paketi kullanıyordum hiç sorun yoktu. Bugün bi yavaşlık fark ettim speedtest yapayım dedim ve 12 14mbps aralarında çıktı. Müşteri hizmetlerini arıyorum bir türlü bağlanamıyorum bir yerden sonra hat meşgüle çıkıyor ve robot bir sorun olmadığını söylüyor. Benden kaynaklı bir sorun olabilir mi ?

 

[DonanımFikir]

Türk Telekom 24mbps download paketi kullanıyordum hiç sorun yoktu. Bugün bi yavaşlık fark ettim speedtest yapayım dedim ve 12 14mbps aralarında çıktı. Müşteri hizmetlerini arıyorum bir türlü bağlanamıyorum bir yerden sonra hat meşgüle çıkıyor ve robot bir sorun olmadığını söylüyor. Benden kaynaklı bir sorun olabilir mi ?

Tam 24 zaten alamazsın Çünkü
modemde uzaklaştığın zaman zaten hız yakına göre azalır
ve nerede speedtest yaptın? (modeme yakınmıydı,hangi cihazdı)
Ve Kaç Kişininde kullandığıda önemlidir

 

[OzanCakmak]

Dostum modemi 10 dk falan kapalı tut tekrar aç hiçbir değişiklik olmazsa müşteri hizmetlerini aramalısın bu süreçte insanları kazıklayabiliyolar ne yazıkki

 

[Efe Alper]

müşteri hizmetlerine başka kısımdan bağlanmaya çalış bizde aradığımızda bağlanmıyor ama başka kategoriden girince bakıyolar

 

[LordHasan]

Tam 24 zaten alamazsın Çünkü
modemde uzaklaştığın zaman zaten hız yakına göre azalır
ve nerede speedtest yaptın? (modeme yakınmıydı,hangi cihazdı)
Ve Kaç Kişininde kullandığıda önemlidir

Kablolu bağlantıyla pcde kullanıyorum wifiyi kapatıp denedim eskiden 22 23 falan alıyordum
Modem kapatmayı denedim de aynı 13 14 mbps

Mesaj otomatik olarak birleştirildi: 15 Eylül 2020

müşteri hizmetlerine başka kısımdan bağlanmaya çalış bizde aradığımızda bağlanmıyor ama başka kategoriden girince bakıyolar

Arayacağım