türk telekom hız sorunları ÇÖZÜLDÜ

xxefe

80+ Bronze
Katılım
23 Mart 2020
Mesajlar
1,135
Reaksiyon skoru
515
Merhabalar ben türk telekom 35 mbpslik internet paketi kullanıyorum daha önceden forumda konusunu açmıştım.
ben internet hızımda sorun yaşıyorum modemimi geçen yaz keenetic extra dsl (KN-2111) modelini satın aldım. Fakat buna rağmen internet hızımı düzgün alamıyorum dün 17 mbps aldığım için aradım güncelleme yapacağız 30 dkka sürebilir dediler (sözde güncelleme). ardından hızım 13 mbps download 3.9 upload a düştü dünde 17mbps download 5.9 upload alıyordum. Bugün aradım alt yapınızda problem yok isterseniz modem falan verelim dediler ben bu işten anlamadım sinirden yüzüne kapadım müşteri hizmetlerinin
burayada alt yapı ve hız testlerimi bırakacağım.
hız testi 1 hız testi 2
altyapı sorgulama 1 altyapı sorgulama 2
ayrıca bina alt yapısı sıkıntılıydı cat6 kablo çektirdim hala hız sıkıntılı
 
Son düzenleme:
hocam internet hız testini https://fast.com/tr/ bu siteden yapar mısın ?
Mesajlar otomatik olarak birleştirildi:

Server'a göre hızlarda değişiklik olabiliyor daha az önce türk telekom sitesinden test yaptım izmir tt sunucusunda 16 mbps verirken balıkesir rekornet sunucusunda 26 mbps verdi olması gerektiği gibi.
Mesajlar otomatik olarak birleştirildi:

fast sitesi netflix sunucularına bağlanıyor en doğru sonucu onun vereceğini düşünüyorum
 
demek ki altyapında problem gözükmüyormuş sorunu ankastrede ara bide mümkünse kabloyla ölç hızını
 
hocam internet hız testini https://fast.com/tr/ bu siteden yapar mısın ?
Mesajlar otomatik olarak birleştirildi:

Server'a göre hızlarda değişiklik olabiliyor daha az önce türk telekom sitesinden test yaptım izmir tt sunucusunda 16 mbps verirken balıkesir rekornet sunucusunda 26 mbps verdi olması gerektiği gibi.
Mesajlar otomatik olarak birleştirildi:

fast sitesi netflix sunucularına bağlanıyor en doğru sonucu onun vereceğini düşünüyorum
13 veriyor
alt yapı ve hız testlerini ekliyorum bir sorun oluştuda
Mesajlar otomatik olarak birleştirildi:

demek ki altyapında problem gözükmüyormuş sorunu ankastrede ara bide mümkünse kabloyla ölç hızını
kabloyla ölçüyorum ethernet kablosuyla müşteri hizmetlerine ankastrede sorun var diyorum o zaman alt yapınız bir problem yok hızınızı sistemde iletiliyor gözüküyor diyo
 
Merhabalar ben türk telekom 35 mbpslik internet paketi kullanıyorum daha önceden forumda konusunu açmıştım.
ben internet hızımda sorun yaşıyorum modemimi geçen yaz keenetic extra dsl (KN-2111) modelini satın aldım. Fakat buna rağmen inter hızımı düzgün alamıyorum dün 17 mbps aldığım için aradım güncelleme yapacağız 30 dkka sürebilir dediler (sözde güncelleme). ardından hızım 13 mbps download 3.9 upload a düştü dünde 17mbps download 5.9 upload alıyordum. Bugün aradım alt yapınızda problem yok isterseniz modem falan verelim dediler ben bu işten anlamadım sinirden yüzüne kapadım müşteri hizmetlerinin
burayada alt yapı ve hız testlerimi bırakacağım.
hız testi 1 hız testi 2
altyapı sorgulama 1 altyapı sorgulama 2
ayrıca bina alt yapısı sıkıntılıydı cat6 kablo çektirdim hala hız sıkıntılı
192.168.1.1 hat değerlerini atın.
 
Hat zayıflaman fazla. İç tesisat yenilet. 14 e sabitli hattın ondan 12 download alırsın.
Mesajlar otomatik olarak birleştirildi:


Snr 8e indirirmisin sonra modemi yeniden başlatıp tekrar atarmısın.
snr oto da duruyor ayrıca ankastreden modeme cat 6 kablo çektirdim zaten ankastrede 15 e 15 dbm veriyor snr 8 alıp atarım
 
çözüldü galiba hız testi yaptım 25 26 alıyorum
Mesajlar otomatik olarak birleştirildi:

Snr düşürüp max hızınız artar sonrada mevcut hızınızı artırma talebinde bulunun.
uploadda biraz kayıp var halen 4.3 geliyor normalde 5.9 gelirdi
 
çözüldü galiba hız testi yaptım 25 26 alıyorum
Mesajlar otomatik olarak birleştirildi:


uploadda biraz kayıp var halen 4.3 geliyor normalde 5.9 gelirdi
Hat zayıflaman daha artmış ama hızın artmış eğerki azda olsa çözüldü ise. Çözüldü işaretlemesi yapman yeterlidir. Aynı zamanda upload sorunu içinde müşteri hizmetleri ile goruşun.
 
Hat zayıflaman daha artmış ama hızın artmış eğerki azda olsa çözüldü ise. Çözüldü işaretlemesi yapman yeterlidir. Aynı zamanda upload sorunu içinde müşteri hizmetleri ile goruşun.
evet fark ettim
ne yapmalıyım peki
 
Yeni mesajlar Yeni Konu Aç  

   

SON KONULAR

Forum istatistikleri

Konular
1,157,362
Mesajlar
10,430,929
Üyeler
183,830
Son üye
Fur0120
Geri
Top