Neler Yeni

Turknet'in Olmayan Müşteri Hizmetleri ve Yaşadıklarım

RTX3070

80+ Platinum
Katılım
23 Mart 2020
Mesajlar
11,868
En İyi Cevap
7
Dahası  
Reaksiyon skoru
9,079
İsim
RTX 3070
İlgilendiği Kategoriler
Windows ve teknik sorunlar
Türknet'e ben yeni geçtim, fiber altyapıda sorun olmuyor diyorlardı, benim için gerçekten de şu anlık sorun yok. Yani hız bakımından. Kablosuz üzerinden telefonla maks. 70 Mbps alıyorum ve PC'den 35-70 Mbps değişiyor. Kabloluda 93-94 çıktı, kablo çekeceğiz de yani bu hız kaybı biraz fazla. Türk Telekom ekibi geldi ve "Kablosuzdan garanti vermiyoruz, Türknet veriyor mu bilmiyorum ama biz Türk Telekom olarak vermiyoruz, veriyoruz diyen firma da yalancıdır" dedi. Bu aslında ilginç bir durum. Neden olduğunu sorunca da bana göre mantıksız olan birkaç şey söyledi, mesela router'ın kablosuza dönüştürmesi vs ilgili birkaç şey söyledi, tam hatırlayamasam da o zaman kafama yatmamıştı.

Zaten paketlerdeki "100 Mbps'ye kadar" durumu bu sorunun kaynağı. Bu tabir bunlara santralden herkese %100 hız vermemeleri ve ucuza kaçmaları için fırsat. Devlet şu konuya bence el atmalı.
 

erturk.gg

80+ Bronze
Katılım
24 Mart 2020
Mesajlar
1,084
Netspeed'e geçin zaten aynı mantık, ama müşteri hizmetleri var. Çok rahat ulaşılıyor.
 
Yeni mesajlar Yeni Konu Aç      

SON KONULAR

Forum istatistikleri

Konular
1,032,717
Mesajlar
9,308,118
Üyeler
163,706
Son üye
batugkc
Top Bottom