Öneri 🔴Amazon'dan Alınan Stanley Termos Ömür Boyu Garantili Değil!🔴

[DrequanN]

amazon faturayı sisteme yüklediklerinin 2 yıl amazon ömür boyuda stanleyin garanti verdiğini söylüyor

 

[𝙅𝙤𝙣 𝙎𝙣𝙤𝙬]

Anlamadım. Ürün zaten amazon satıcı ama Kutup ayısı ürünü. İthalatçı kaydı oranın üstüne. Gelen qr etiketi Kutup Ayısı'nın. Okutup kaydederken stanley1913'ten yaptırdı. Belki başka ithalatçılardan da satışı oluyordur veya olmuştur Amazon'da bilmiyorum. Başkalarında bu belgeler yoksa öyle bir durum olabilir. Kutup Ayısı yazıyor ama bu garanti geçerli mi sorun çıkarır mı diye mi sor diyorsun ?

Temsilciye Amazondan aldığınızı ürünü ve sitenize kaydettiginizi söyleyin (şuan kayıt olmuyor) ve urunle ilgili problem olursa sizler destek veriyormusunuz yoksa vermiyormusunuz diyin vereceği cevap vermiyoruzsa benim dediğime geliyor konu kayıt olsa dahi artık destek verilmiyormus çünkü keza kayıt yaparken fatura talep edilmiyormus problem yaşanınca ediliyormus ve Amazon ise fatura direkt red veriyorlarmış

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 24 Kasım 2025

hocam şuanda her iki firmayada yazacağım cevapları buraya eklerim

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 24 Kasım 2025

ayın Müşterimiz,



Belirttiğiniz firma yetkili satıcı kapsamımızda yer almadığından, bu konuda yardımcı olamamaktayız.



Saygılarımızla,



Stanley 1913 Müşteri Hizmetleri

Sizde cevapta görüyorsunuz destek vermiyorlar bu mail Stanley den gelmiş bizzat firmadan.

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 24 Kasım 2025

hocam şuanda her iki firmayada yazacağım cevapları buraya eklerim

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 24 Kasım 2025

ayın Müşterimiz,



Belirttiğiniz firma yetkili satıcı kapsamımızda yer almadığından, bu konuda yardımcı olamamaktayız.



Saygılarımızla,



Stanley 1913 Müşteri Hizmetleri

Bu cevap mail ile geldiyse ekran görüntüsünu atarmisin rica etsem bu kısmın

 

[MehmtÇ]

hocam ben daha yeni kayıt yaptırdım

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 24 Kasım 2025

oldu garanti

site yok nereden kayıt 2.termosu aldım 1.si a101 uygulamasındandı bu amazon kayıt ekranı yok

 

[darkozi]

bende 2 yıl önce kapanan bir hırdavatçıdan stanley termos almıştım fişi kaybettim aldığım dükkanda kapandı benim termosta garanti dışı oluyor demi?

 

[𝙅𝙤𝙣 𝙎𝙣𝙤𝙬]

bende 2 yıl önce kapanan bir hırdavatçıdan stanley termos almıştım fişi kaybettim aldığım dükkanda kapandı benim termosta garanti dışı oluyor demi?

Sanırım evet çünkü kayıt esnasında fatura istemiyorlarmis eski süreçte hala gecerlimi bu süreç bilmiyorum fakat problem yaşandiginda fatura talep ediliyor bu durumdada maalesef garanti dışı kalıyor ürün:/

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 24 Kasım 2025

site yok nereden kayıt 2.termosu aldım 1.si a101 uygulamasındandı bu amazon kayıt ekranı yok

Güncel olarak kayıt olmuyor güncelleme varmış sitelerinde temsilci dedi ayrıca kayıt yaparken fatura talep edilmiyormus şuan için süreç böyleymiş ama günün sonunda problem yaşadığınız vakit fatura talep ediliyor ve bu süreçte Amazon ürünü ise otomatik red veriliyormuş daha önce kayıt edilse dahi süreç böyleymiş

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 24 Kasım 2025

Alıntıyı görüntüle
buyrun hocam amazondan almıştım ikikere ikişside kabul edildi garantisi

Kayıtta fatura istenmiyormuş bana öyle dedi temsilci keza istense dahi şuan size gelen maildede yazıyor destek verilmiyor diye şuan kayıtlı kayıtsiz fark etmiyor firma ilgilenmiyor artık Amazon ürünleriyle.

 

[DrequanN]

Temsilciye Amazondan aldığınızı ürünü ve sitenize kaydettiginizi söyleyin (şuan kayıt olmuyor) ve urunle ilgili problem olursa sizler destek veriyormusunuz yoksa vermiyormusunuz diyin vereceği cevap vermiyoruzsa benim dediğime geliyor konu kayıt olsa dahi artık destek verilmiyormus çünkü keza kayıt yaparken fatura talep edilmiyormus problem yaşanınca ediliyormus ve Amazon ise fatura direkt red veriyorlarmış

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 24 Kasım 2025

Sizde cevapta görüyorsunuz destek vermiyorlar bu mail Stanley den gelmiş bizzat firmadan.

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 24 Kasım 2025

Bu cevap mail ile geldiyse ekran görüntüsünu atarmisin rica etsem bu kısmın

stanley böyle diyor fakat amazonda 2 yıl amazon garantisi+ stanley ömür boyu garantisindedir diyor

 

[𝙅𝙤𝙣 𝙎𝙣𝙤𝙬]

Alıntıyı görüntüle
stanley böyle diyor fakat amazonda 2 yıl amazon garantisi+ stanley ömür boyu garantisindedir diyor

2 yıl resmi olarak zaten garantili ürün asıl problem sonrasından ondada kutup ayısı ile anlaşmalilarken 1 veya 2 ay içinde anlaşma bitmiş artık destek vermiyorlar

 

[silentwarrior]

2 yıl resmi olarak zaten garantili ürün asıl problem sonrasından ondada kutup ayısı ile anlaşmalilarken 1 veya 2 ay içinde anlaşma bitmiş artık destek vermiyorlar

nasıl yani kutupayısı aartık yok mu ?

 

[DrequanN]

kafam çok kartıştı her firma farklı bir şey diyor inşallah kimsenin termosunda sorun çıkmaz

 

[𝙅𝙤𝙣 𝙎𝙣𝙤𝙬]

nasıl yani kutupayısı aartık yok mu ?

Evet yok

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 24 Kasım 2025

kafam çok kartıştı her firma farklı bir şey diyor inşallah kimsenin termosunda sorun çıkmaz

Halihazırda karışmasına gerek yok ürün kutup ayısı vs tarafından garantili değil (Ömür boyu 'da garantili değil yani firma artık bakmıyor Amazon ürünlerine)

 

[silentwarrior]

evet arkadaşlar biraz araştırdım, şu anda stanley ürünlerine bakan türk yetkili firma yok sanırım, İleriye doğru mutlaka bir firmayla anlaşırlar heralde

 

[elemin]

Günün sonunda bir şey olursa amazon'un yardımcı olacağını düşünüyorum ama sadece bir hissiyat

 

[𝙅𝙤𝙣 𝙎𝙣𝙤𝙬]

evet arkadaşlar biraz araştırdım, şu anda stanley ürünlerine bakan türk yetkili firma yok sanırım, İleriye doğru mutlaka bir firmayla anlaşırlar heralde

Ben sanırım iade edicem termosu