Steam hesabım çalınmış 15bin tl gitti yardım

[iFourveyn]

Sabah uyandım maile bir kaç tane bildirim gelmis steam hesabımdan başka hesaplara hediye gönderilmemiş 250-300 dolar arasında bir şey iş bankası kullanıyorum daha para çekilmemiş fakat uygulamada gözüküyor ne yapmalıyım acil yardım

 

[aquafire]

Steam desteğe yazacaksın. Kredi kartı üzerinden işlem yapılmışsa provizyondadır. İptal edebiliyorsun diye biliyorum.

 

[iFourveyn]

Steam desteğe yazacaksın. Kredi kartı üzerinden işlem yapılmışsa provizyondadır. İptal edebiliyorsun diye biliyorum.

Bankamatik kartından çekmişler ama farkedermi

 

[aquafire]

Bankamatik kartından çekmişler ama farkedermi

Steam desteğe yaz iadesi yapılır diye tahmin ediyorum ama önce işlemin senin olmadığını kanıtlaman lazım. Biraz daha uğraştırıcı işlem.

 

[Hetemele]

cookie virüsü yemiş olabilirsin. tarayıcından başka hesaplarına da girmiş olabilirler tarayıcından çerezleri temizle sonrasında hesaplarının şifresini değiştir

 

[iFourveyn]

Steam desteğe yaz iadesi yapılır diye tahmin ediyorum ama önce işlemin senin olmadığını kanıtlaman lazım. Biraz daha uğraştırıcı işlem.

Hem iş bankasını arayıp kartları iptal ettirdim sonrada Steam desteğe talep yolladım kart iptal ettirmek iadede sorun yaşatmaz değil mi

 

[..utku..]

Hem iş bankasını arayıp kartları iptal ettirdim sonrada Steam desteğe talep yolladım kart iptal ettirmek iadede sorun yaşatmaz değil mi

Senden karyın senin olduğuna dair kanıt isteyebilirler ve fatura vs. elinde varsa sorun olmaz diye düşünüyorum.Karrı iptal etmektense int alışverişine kapatmak daha mantıklıydı.

 

[iFourveyn]

Senden karyın senin olduğuna dair kanıt isteyebilirler ve fatura vs. elinde varsa sorun olmaz diye düşünüyorum.Karrı iptal etmektense int alışverişine kapatmak daha mantıklıydı.

Uygulama giriş şifresi sıfırlandı yeni şifre için bankamatikten alabilirsiniz dediler bankamatiğe taktım kartı yuttu ben bu uygulamaya girmek için nasıl şifre alıcam ha şuan kart yok

 

[iFourveyn]

Bankadan harcama itirazı mı yoksa steam destekteb mi daha hızlı sonuçlanıp iade alabilirim

 

[merbaamet]

Bankadan harcama itirazı mı yoksa steam destekteb mi daha hızlı sonuçlanıp iade alabilirim

iade için banka daha hızlı olacaktır ama unutma steam hesabın banlanabilir, banı açmak içinde kullandığın kartın bilgilerini felan unutma yeterli olacaktır.

 

[drakathx]

Bankayla görüş direkt paranı geri alabilme şansın var çünkü

 

[iFourveyn]

Bankayla görüş direkt paranı geri alabilme şansın var çünkü

Banka uygulama üzerinden itiraz talebi oluşturun diyor fakat itiraz talebine girdiğimde o harcamalar gözükmüyor para daha düşmedi blokede nasıl itiraz edebilirim ?

 

[drakathx]

Banka uygulama üzerinden itiraz talebi oluşturun diyor fakat itiraz talebine girdiğimde o harcamalar gözükmüyor para daha düşmedi blokede nasıl itiraz edebilirim ?

Görüş müşteri hizmetleri ile durumu görülmediğini söyle