BetaPlus garanti süreci hakkında ne yapmam gerekiyor

[Lockdowntr]

Az önce Gaminggen müşteri hizmetlerini aradım 'Galax markasının garanti servisi biziz dedi' cihazımı size göndereyim dediğimde Betaplus satıcısından almışsınız oraya göndereceksiniz dedi. Siz yetkili servis biziz demiştiniz diye tekrar ettiğimde bizden alınan ürünlerde yetkiliyiz falan tarzında garip cevaplar aldım Firma cidden ne yaptığının farkında değil gibi.

 

[Lockdowntr]

Değerli arkadaşlar dün itibari ile firmadan mesaj geldi, arızayı tespit ettik, fakat cihaz şuan üretim dışı olduğu için para iadesi yapmak istiyoruz onayınız ile diye, ayın 25 inden beri ne bir mesaj ne bir bilgi alabiliyorum, ekran kartına el koydular bile sandım, telefondan arıyorum bilgi yok, uzatmayacağım konuyu, tam aldığım platformda dahil ulaşamıyoruz satıcıya demişken, mail geldi, cihaz üretim dışı, arıza görüldü fakat değişim yapılamıyor, bende hemen ufak araştırma yaptım, zaten 18 gündür cihaz garanti sürecinde, yapay zeka ve birkaç forumda kartın Super/Ti seviyesinde bir kartla değişimini normal buluyorlar, bende misli değişim istiyorum diyerek cevap verdim, bana yarın RTX 5070 önerirseler ne yapmalıyım, Cuda çekirdekleri falan benim karttan baya düşükmüş araştırmalarıma göre, 5070 Super/Ti modelini istesem sorun yaşar mıyım, süreç hakkında yeniden fikir istiyorum siz değerli arkadaşlardan.
@AMYG @Bedavakaju @Henry Avery

 

[AMYG]

Ben olsam 5070 e de okey olurdum ama denerdim. Mail kullanıyorlar evet ama o kadarda sağlıksız değildi önceden yaşadığım süreçler. 5070 Ti vereceklerini sanmıyorum ama dene isteyenin bir yüzü vermeyenin iki yüzü kara

 

[drakathx]

Arkadaşlar öncelikle merhabalar iyi günler,
konuyu yanlış yere açtıysam kusura bakmayın.
BetaPlus satıcısından(Gaminggen)
9.2.2025 tarihinde Galaxy 4070 Super ekran kartı aldım, kart son günlerde ilk aldığım zamana göre baya yüksek sıcaklıklarda çalışıyor, oyunlarda 65 70 derece civarıyken 70 80 derecelere çıkıyor, testlerde 73 74 dereceyken şuan 94 95 derecelere çıkıyor,
bazen anlık görüntü gidip geliyor ısınmalar olduğunda özellikle, ben ürünü garantiye yolladım, garantiye Betaplus kendisi bakıyormuş, servis raporunda üründe sorun yok kullanıma bağlı %10 performans düşüşü var tarzında yanıtla ürünü geri yollamışlar, ürünü alırken 2 yıl birebir değişim garantisi var demişlerdi hatta müşteri hizmetlerinden bilgi aldığımda termal macun değişimi dahil yapılmıyor ürünün değişimi yapılıyor denilmişti, nasıl bir yol izlemem gerekiyor ne yapabilirim bilgi verir misiniz.

Gaming gen tr de fıs çıktı desene yalandan değişim var yani

 

[Lockdowntr]

Ben olsam 5070 e de okey olurdum ama denerdim. Mail kullanıyorlar evet ama o kadarda sağlıksız değildi önceden yaşadığım süreçler. 5070 Ti vereceklerini sanmıyorum ama dene isteyenin bir yüzü vermeyenin iki yüzü kara

Bana seçenek dahi sunmamış ve direk onayınız ile para iadesi göndermek istiyoruz demişler, bu bence satıcı zihniyetini açık şekilde gösteriyor, yapay zeka programlarına sordum birkaç konu inceledim, senin cihazının performans segmenti super/ti segmenti ve 5070ti en muadil ve mantıklı değişim talebi diyorlar, bu kez buna kafam karıştı hocam ya.

 

[drakathx]

Aynı ürün yoksa misli verilmeli bence misal 5070 5070ti bile gelse kardır

 

[Lockdowntr]

Aynı ürün yoksa misli verilmeli bence misal 5070 5070ti bile gelse kardır

Hocam kesinlikle bırakmıcam peşini, misli değişim hakkımı savunucam, ama tek sorun şuan Super serisi bir kart normalde 5070 super olur, 5070 super olmadığı için 5070Ti ideal diyor yapay zeka programları, satıcıya baktım birde ellerinde 4070ti var, kesin 4070ti gönderelim derler,Msi Ventus serisi.

 

[Cavuskerem]

Değerli arkadaşlar dün itibari ile firmadan mesaj geldi, arızayı tespit ettik, fakat cihaz şuan üretim dışı olduğu için para iadesi yapmak istiyoruz onayınız ile diye, ayın 25 inden beri ne bir mesaj ne bir bilgi alabiliyorum, ekran kartına el koydular bile sandım, telefondan arıyorum bilgi yok, uzatmayacağım konuyu, tam aldığım platformda dahil ulaşamıyoruz satıcıya demişken, mail geldi, cihaz üretim dışı, arıza görüldü fakat değişim yapılamıyor, bende hemen ufak araştırma yaptım, zaten 18 gündür cihaz garanti sürecinde, yapay zeka ve birkaç forumda kartın Super/Ti seviyesinde bir kartla değişimini normal buluyorlar, bende misli değişim istiyorum diyerek cevap verdim, bana yarın RTX 5070 önerirseler ne yapmalıyım, Cuda çekirdekleri falan benim karttan baya düşükmüş araştırmalarıma göre, 5070 Super/Ti modelini istesem sorun yaşar mıyım, süreç hakkında yeniden fikir istiyorum siz değerli arkadaşlardan.
@AMYG @Bedavakaju @Henry Avery

Ben sana demiştim süreç aynı olmuş , 5070 verirlerse kabul et yoksa 5 6 ay thh , 2 3 ay da icra ile uğraşacaksın ve muhtemelen yine 5070 ücreti alacaksın aynı durumu vatanla yaşıyorum şu an icralığız

 

[drakathx]

Hocam kesinlikle bırakmıcam peşini, misli değişim hakkımı savunucam, ama tek sorun şuan Super serisi bir kart normalde 5070 super olur, 5070 super olmadığı için 5070Ti ideal diyor yapay zeka programları, satıcıya baktım birde ellerinde 4070ti var, kesin 4070ti gönderelim derler,Msi Ventus serisi.

5060ti önerirler belki kabul etme en kötü 5070 5070ti versinler

 

[AMYG]

Kartın 5070 ile daha çıkmamış 5070 süper arası olacak Ti biraz fazla güçlü kartından ama dene hocam. Yapay zekaya da güvenme

Bana seçenek dahi sunmamış ve direk onayınız ile para iadesi göndermek istiyoruz demişler, bu bence satıcı zihniyetini açık şekilde gösteriyor, yapay zeka programlarına sordum birkaç konu inceledim, senin cihazının performans segmenti super/ti segmenti ve 5070ti en muadil ve mantıklı değişim talebi diyorlar, bu kez buna kafam karıştı hocam ya.

 

[drakathx]

Kartın 5070 ile daha çıkmamış 5070 süper arası olacak Ti biraz fazla güçlü kartından ama dene hocam. Yapay zekaya da güvenme

Denesin 5070ti olmaz belki ama 5070 olabilir muhtemelen ilk 5060ti iteleme yapacaklardır kabul etmeyip 5070e işi bağlamak iyi olur

 

[TouchMeSenpai]

Değerli arkadaşlar dün itibari ile firmadan mesaj geldi, arızayı tespit ettik, fakat cihaz şuan üretim dışı olduğu için para iadesi yapmak istiyoruz onayınız ile diye, ayın 25 inden beri ne bir mesaj ne bir bilgi alabiliyorum, ekran kartına el koydular bile sandım, telefondan arıyorum bilgi yok, uzatmayacağım konuyu, tam aldığım platformda dahil ulaşamıyoruz satıcıya demişken, mail geldi, cihaz üretim dışı, arıza görüldü fakat değişim yapılamıyor, bende hemen ufak araştırma yaptım, zaten 18 gündür cihaz garanti sürecinde, yapay zeka ve birkaç forumda kartın Super/Ti seviyesinde bir kartla değişimini normal buluyorlar, bende misli değişim istiyorum diyerek cevap verdim, bana yarın RTX 5070 önerirseler ne yapmalıyım, Cuda çekirdekleri falan benim karttan baya düşükmüş araştırmalarıma göre, 5070 Super/Ti modelini istesem sorun yaşar mıyım, süreç hakkında yeniden fikir istiyorum siz değerli arkadaşlardan.
@AMYG @Bedavakaju @Henry Avery

4070 super in dengi yada misli 5070 dir. 12gb bir ekran kartina karsilik 16gb - %20 daha iyi bir ekran kartini vereceklerini hic sanmiyorum. 4070ti super , 5070ti nin dengidir.

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: Cuma, 09:05

Ben sana demiştim süreç aynı olmuş , 5070 verirlerse kabul et yoksa 5 6 ay thh , 2 3 ay da icra ile uğraşacaksın ve muhtemelen yine 5070 ücreti alacaksın aynı durumu vatanla yaşıyorum şu an icralığız

Yapay zekalar hayal goruyor genelde , Turkiye de olmayan , olma ihtimali olmayan seyleri olabilir olarak insanlara soyluyorlar sonra insanlar da buna cidden inaniyor. 5070 cok iyi kart

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: Cuma, 09:08

Kartın 5070 ile daha çıkmamış 5070 süper arası olacak Ti biraz fazla güçlü kartından ama dene hocam. Yapay zekaya da güvenme

5070 %1-3 arasi daha iyi bir kart 4070 superden. 5070 super filan nereden baktiniz acaba ? Youtube de sadece karsilastirma videolarini izlerseniz , her oyunda 5070 in onde oldugunu gorebilirsiniz cok cok az fark ile

 

[Cavuskerem]

4070 super in dengi yada misli 5070 dir. 12gb bir ekran kartina karsilik 16gb - %20 daha iyi bir ekran kartini vereceklerini hic sanmiyorum. 4070ti super , 5070ti nin dengidir.

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: Cuma, 09:05

Yapay zekalar hayal goruyor genelde , Turkiye de olmayan , olma ihtimali olmayan seyleri olabilir olarak insanlara soyluyorlar sonra insanlar da buna cidden inaniyor. 5070 cok iyi kart

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: Cuma, 09:08

5070 %1-3 arasi daha iyi bir kart 4070 superden. 5070 super filan nereden baktiniz acaba ? Youtube de sadece karsilastirma videolarini izlerseniz , her oyunda 5070 in onde oldugunu gorebilirsiniz cok cok az fark ile

Misli genelde bir sonraki serinin alt modeli olarak belirleniyor sanırım bunla ilgli kesin bir bilgi yok da 4070s dengi tam 5070 bence de . Firma zaten 5070 verirse günümüz firmalarına göre görevini yerine getirmiş olur ama arkadaşların da dediği gibi alt seriden teklife başlarlar