Acer Teknik Servis Sorumsuzluğu

TqCNZ

80+
Katılım
11 Mart 2024
Mesajlar
67
Reaksiyon skoru
9
Acer Nitro 16 AN42 cihazımı 2/4/2026 tarihide kargoya verdim 3/4/2026 tarihinde ulaştı servise 7/4/2026 tarihinde aradığımda cihazımın gozukmedigi söylendi ve kayıt yaklaşık 4 5 gün sonra açıldı. Teknoserden teslim edildi diyo fakat halen Acer teknik servis sorgulama ekranında teslim alınması bekleniyor diyor müşteri hizmetlerini aradığımda işlem sırasına göre yapılıyor dedi. Ben bilgisayarı göndereli 1 haftadan oldu daha işlem sırası nasıl bana gelmez kayıdı bile 5 gün sonra açtılar ne zaman işlem sırası bana gelicek ne zaman yapılıp gönderilicek belli değil öğrenciyim sınava hazırlanıyorum 1 haftadır adam akıllı ders çalışamıyorum. Ne zaman gelir laptop tahmini bir süre verebilicek olan var mı kendimi avutiyim en azından, ne zaman gelecek diye kendi kafamı yemektense tecrübesi olan biri yardımcı olsun.
 
Acer Nitro 16 AN42 cihazımı 2/4/2026 tarihide kargoya verdim 3/4/2026 tarihinde ulaştı servise 7/4/2026 tarihinde aradığımda cihazımın gozukmedigi söylendi ve kayıt yaklaşık 4 5 gün sonra açıldı. Teknoserden teslim edildi diyo fakat halen Acer teknik servis sorgulama ekranında teslim alınması bekleniyor diyor müşteri hizmetlerini aradığımda işlem sırasına göre yapılıyor dedi. Ben bilgisayarı göndereli 1 haftadan oldu daha işlem sırası nasıl bana gelmez kayıdı bile 5 gün sonra açtılar ne zaman işlem sırası bana gelicek ne zaman yapılıp gönderilicek belli değil öğrenciyim sınava hazırlanıyorum 1 haftadır adam akıllı ders çalışamıyorum. Ne zaman gelir laptop tahmini bir süre verebilicek olan var mı kendimi avutiyim en azından, ne zaman gelecek diye kendi kafamı yemektense tecrübesi olan biri yardımcı olsun.
30 Gün Resmi Olarak Süreleri Var Diye Biliyorum Ama Kesin Olarak Arayıp Öğren
 
Acer Nitro 16 AN42 cihazımı 2/4/2026 tarihide kargoya verdim 3/4/2026 tarihinde ulaştı servise 7/4/2026 tarihinde aradığımda cihazımın gozukmedigi söylendi ve kayıt yaklaşık 4 5 gün sonra açıldı. Teknoserden teslim edildi diyo fakat halen Acer teknik servis sorgulama ekranında teslim alınması bekleniyor diyor müşteri hizmetlerini aradığımda işlem sırasına göre yapılıyor dedi. Ben bilgisayarı göndereli 1 haftadan oldu daha işlem sırası nasıl bana gelmez kayıdı bile 5 gün sonra açtılar ne zaman işlem sırası bana gelicek ne zaman yapılıp gönderilicek belli değil öğrenciyim sınava hazırlanıyorum 1 haftadır adam akıllı ders çalışamıyorum. Ne zaman gelir laptop tahmini bir süre verebilicek olan var mı kendimi avutiyim en azından, ne zaman gelecek diye kendi kafamı yemektense tecrübesi olan biri yardımcı olsun.
Ben kendi cihazımı gönderdiğim zaman 18 gün beklemiştim sonra tepem attı cihazı geri istedim açıp kendim temizledim garanti onların olsun.
Mesaj otomatik olarak birleştirildi:

Yine aynı şekilde 18 gün boyunca kayıt yapmadılar.
 
Ben kendi cihazımı gönderdiğim zaman 18 gün beklemiştim sonra tepem attı cihazı geri istedim açıp kendim temizledim garanti onların olsun.
Mesaj otomatik olarak birleştirildi:

Yine aynı şekilde 18 gün boyunca kayıt yapmadılar.
Çok berbat bir teknik servis sürekli geçiştiriyorlar bilsem gider başka marka laptop alırdım.
 
Çok berbat bir teknik servis sürekli geçiştiriyorlar bilsem gider başka marka laptop alırdım.
Dostum cihaz güzel ancak teknik servisi baya kötü.
Mesaj otomatik olarak birleştirildi:

Tavsiyem sıvı metal yapmayı öğren kendin temizlersin başkasına da göndermek zorunda kalmazsın.
 
Dostum cihaz güzel ancak teknik servisi baya kötü.
Mesaj otomatik olarak birleştirildi:

Tavsiyem sıvı metal yapmayı öğren kendin temizlersin başkasına da göndermek zorunda kalmazsın.
Yokya cihazda sıkıntı ben temizlik için göndermedim durduk yere kendi kendine dokunmuyorken kapandı ve tekrar açılmadı o yüzden gönderdim.
 
acerin bu kadar sorunlu bir firma oldugunu biliyordum ama insan az da olsa müsterisini önemser be bu ne sorumsuluk
 
Geri
Top