Yardım HP Victus Rastgele donma sorunu

[Emre Okçu]

VİCTUS 16 r0064nt model bir laptopum var bir anda donma sorunu ile karşı karşıyayım çok sinir bozucu, son zamanlarda çok fazla oluyor. Bilgisayarı her açtığımda bir dakika sonra bu sorunla karşılaşıyorum artık.(ilk zamanlarda bu kadar sık olmuyordu.) Birkaç test ve gözlem yaptım bunları size bildireceğim.

- Yazılımsal sandım ve format attım. Daha driverları bile kurmadan yine oldu.
- Bataryadan sandım ve bataryayı çıkartıp güçte çalıştırdım yine sorun oldu
- Belki sorun güçtedir dedim ve gücü çıkartıp sadece bataryada kullandım yine aynı sorun oldu
- Harici ekran kartını aygıt yöneticisinden devre dışı bıraktım sorun yine oldu.
- Bios menüsünde saatlerce açık bıraktım hiçbir sorun yaşamadım.
- Ramleri sırayla söküp tek tek çalıştırdım sorun yine oldu her seferinde.
- Donma her olduğunda ses takılı kalıyor.
- Donma olduktan bir süre sonra fanlar önce kapanıyor birkaç saniye sonra makslanıyor ve maksta sabit kalıyor.
- Donuk haldeyken caps lock ışığı değişmiyor fakat fn+f4 ile klavye arka ışıklarını yönetebiliyorum.

Garanti sürem bitti. Ne yapacağımı bilmiyorum yardımcı olabilecek varsa çok mutlu olurum.

 

[Light57]

Garanti süresi bitse bile servise bi gönderip baktırabilirsiniz eğer yazılımsal bir şeyse yapıp para almadan geri gönderebilirler ufak bir şeyse. Donanımsal bir şeyse zaten yapabileceğiniz bir şey yok para ödersiniz yaptırırsınız veya başka bilgisayarcıya gösterirsiniz. Zaten yapılabilecek çoğu şeyi yapmışsınız gibi duruyor profesyonele göstermekte fayda var.

 

[CycL0ne]

Ram testi yapabilirsin windows üzerinden

 

[Emre Okçu]

Ram testi yapabilirsin windows üzerinden

bios menüsüne benzer bir menü var onu diyorsanız yaptım onu zaten sorun cıkmadı

Mesaj otomatik olarak birleştirildi: Pazartesi, 19:35

Garanti süresi bitse bile servise bi gönderip baktırabilirsiniz eğer yazılımsal bir şeyse yapıp para almadan geri gönderebilirler ufak bir şeyse. Donanımsal bir şeyse zaten yapabileceğiniz bir şey yok para ödersiniz yaptırırsınız veya başka bilgisayarcıya gösterirsiniz. Zaten yapılabilecek çoğu şeyi yapmışsınız gibi duruyor profesyonele göstermekte fayda var.

yazılımsal olsa format sonrasında düzelmez mi daha hiçbir şey kurmadan yaşadım problemi

 

[Light57]

bios menüsüne benzer bir menü var onu diyorsanız yaptım onu zaten sorun cıkmadı

Mesaj otomatik olarak birleştirildi: Pazartesi, 19:35

yazılımsal olsa format sonrasında düzelmez mi daha hiçbir şey kurmadan yaşadım problemi

Formattan kastına göre değişir. Direkt windowsu silip freedos hale getirip sonra en baştan temiz bir usb veya disk ile windowsu kurduysan ve hala oluyorsa evet çok yüksek ihtimalle donanımsaldır.

 

[CycL0ne]

bios menüsüne benzer bir menü var onu diyorsanız yaptım onu zaten sorun cıkmadı

Mesaj otomatik olarak birleştirildi: Pazartesi, 19:35

yazılımsal olsa format sonrasında düzelmez mi daha hiçbir şey kurmadan yaşadım problemi

Yok hayır memtest tarzı uygulamalar vardı onları bir araştırmanı öneririm

 

[templer]

sen her şeyi yapmışsın zaten ama format bile çözmediyse olay kesin donanımsal. bios'ta donmaması normal çünkü orada işlemciye yük binmiyor voltaj çok düşük. windows açılınca işlemci güç çekmeye başladığı an kilitleniyor büyük ihtimalle.
sesin takılı kalması ve fanların sona vurması da işlemcinin anakartla bağı koptuğu için olur. ya işlemci bga lehimlerinde sıkıntı var ya da anakart beslemesinde bi parça gidik. çok düşük ihtimal ssd de yapabilir ama sanmıyorum. sağlam bi laptop tamircisine göster anakartı incelesinler evde yapılacak bişey kalmamış pek.
bios güncelledin mi hiç belki bi ihtimal kurtarır?

 

[Emre Okçu]

Formattan kastına göre değişir. Direkt windowsu silip freedos hale getirip sonra en baştan temiz bir usb veya disk ile windowsu kurduysan ve hala oluyorsa evet çok yüksek ihtimalle donanımsald

sen her şeyi yapmışsın zaten ama format bile çözmediyse olay kesin donanımsal. bios'ta donmaması normal çünkü orada işlemciye yük binmiyor voltaj çok düşük. windows açılınca işlemci güç çekmeye başladığı an kilitleniyor büyük ihtimalle.
sesin takılı kalması ve fanların sona vurması da işlemcinin anakartla bağı koptuğu için olur. ya işlemci bga lehimlerinde sıkıntı var ya da anakart beslemesinde bi parça gidik. çok düşük ihtimal ssd de yapabilir ama sanmıyorum. sağlam bi laptop tamircisine göster anakartı incelesinler evde yapılacak bişey kalmamış pek.
bios güncelledin mi hiç belki bi ihtimal kurtarır?

Mesaj otomatik olarak birleştirildi: Dün, 01:09

Formattan kastına göre değişir. Direkt windowsu silip freedos hale getirip sonra en baştan temiz bir usb veya disk ile windowsu kurduysan ve hala oluyorsa evet çok yüksek ihtimalle donanımsaldır.

sen her şeyi yapmışsın zaten ama format bile çözmediyse olay kesin donanımsal. bios'ta donmaması normal çünkü orada işlemciye yük binmiyor voltaj çok düşük. windows açılınca işlemci güç çekmeye başladığı an kilitleniyor büyük ihtimalle.
sesin takılı kalması ve fanların sona vurması da işlemcinin anakartla bağı koptuğu için olur. ya işlemci bga lehimlerinde sıkıntı var ya da anakart beslemesinde bi parça gidik. çok düşük ihtimal ssd de yapabilir ama sanmıyorum. sağlam bi laptop tamircisine göster anakartı incelesinler evde yapılacak bişey kalmamış pek.
bios güncelledin mi hiç belki bi ihtimal kurtarır?

bios guncellemesi yapamıyorum hocam yaparken donma sorunu olursa bios hiç açılmayabilirmiş. ama bu problem ilk yaşandığı zamanlarda bu kadar sık olmuyorken yapmıştım onu da. Her şeyi eledim anakart hakkında hiçbir fikrim yok anakart vs SSD kaldı sadece elimizde. İstanbul'da önerebileceğiniz laptop tamircisi var mı hocam.

 

[templer]

Mesaj otomatik olarak birleştirildi: Dün, 01:09

bios guncellemesi yapamıyorum hocam yaparken donma sorunu olursa bios hiç açılmayabilirmiş. ama bu problem ilk yaşandığı zamanlarda bu kadar sık olmuyorken yapmıştım onu da. Her şeyi eledim anakart hakkında hiçbir fikrim yok anakart vs SSD kaldı sadece elimizde. İstanbul'da önerebileceğiniz laptop tamircisi var mı hocam.

olay ssd'yi de geçmiş bence, direkt anakart veya işlemci gidik senin hocam.

istanbul'da mecidiyeköyde eymenler notebook ya da perpa'da teknik takip var. buralar profesyonel yerler, mahalle bilgisayarcısına gidip cihazı iyice mahvettirme. bga makinesi olan, anakart tamirinden anlayan bi yere göstermen şart.

 

[jetira]

VİCTUS 16 r0064nt model bir laptopum var bir anda donma sorunu ile karşı karşıyayım çok sinir bozucu, son zamanlarda çok fazla oluyor. Bilgisayarı her açtığımda bir dakika sonra bu sorunla karşılaşıyorum artık.(ilk zamanlarda bu kadar sık olmuyordu.) Birkaç test ve gözlem yaptım bunları size bildireceğim.

- Yazılımsal sandım ve format attım. Daha driverları bile kurmadan yine oldu.
- Bataryadan sandım ve bataryayı çıkartıp güçte çalıştırdım yine sorun oldu
- Belki sorun güçtedir dedim ve gücü çıkartıp sadece bataryada kullandım yine aynı sorun oldu
- Harici ekran kartını aygıt yöneticisinden devre dışı bıraktım sorun yine oldu.
- Bios menüsünde saatlerce açık bıraktım hiçbir sorun yaşamadım.
- Ramleri sırayla söküp tek tek çalıştırdım sorun yine oldu her seferinde.
- Donma her olduğunda ses takılı kalıyor.
- Donma olduktan bir süre sonra fanlar önce kapanıyor birkaç saniye sonra makslanıyor ve maksta sabit kalıyor.
- Donuk haldeyken caps lock ışığı değişmiyor fakat fn+f4 ile klavye arka ışıklarını yönetebiliyorum.

Garanti sürem bitti. Ne yapacağımı bilmiyorum yardımcı olabilecek varsa çok mutlu olurum.

video atabiliyormusun hocam

 

[Emre Okçu]

video atabiliyormusun hocam

akşama doğru atayım hocam şuan yanımda değil cihaz

Mesaj otomatik olarak birleştirildi: Dün, 08:33

olay ssd'yi de geçmiş bence, direkt anakart veya işlemci gidik senin hocam.

istanbul'da mecidiyeköyde eymenler notebook ya da perpa'da teknik takip var. buralar profesyonel yerler, mahalle bilgisayarcısına gidip cihazı iyice mahvettirme. bga makinesi olan, anakart tamirinden anlayan bi yere göstermen şart.

çok sağolun teşekkür ederim

 

[burkii_]

VİCTUS 16 r0064nt model bir laptopum var bir anda donma sorunu ile karşı karşıyayım çok sinir bozucu, son zamanlarda çok fazla oluyor. Bilgisayarı her açtığımda bir dakika sonra bu sorunla karşılaşıyorum artık.(ilk zamanlarda bu kadar sık olmuyordu.) Birkaç test ve gözlem yaptım bunları size bildireceğim.

- Yazılımsal sandım ve format attım. Daha driverları bile kurmadan yine oldu.
- Bataryadan sandım ve bataryayı çıkartıp güçte çalıştırdım yine sorun oldu
- Belki sorun güçtedir dedim ve gücü çıkartıp sadece bataryada kullandım yine aynı sorun oldu
- Harici ekran kartını aygıt yöneticisinden devre dışı bıraktım sorun yine oldu.
- Bios menüsünde saatlerce açık bıraktım hiçbir sorun yaşamadım.
- Ramleri sırayla söküp tek tek çalıştırdım sorun yine oldu her seferinde.
- Donma her olduğunda ses takılı kalıyor.
- Donma olduktan bir süre sonra fanlar önce kapanıyor birkaç saniye sonra makslanıyor ve maksta sabit kalıyor.
- Donuk haldeyken caps lock ışığı değişmiyor fakat fn+f4 ile klavye arka ışıklarını yönetebiliyorum.

Garanti sürem bitti. Ne yapacağımı bilmiyorum yardımcı olabilecek varsa çok mutlu olurum.

Küçük Bir ihtimal buna işi sebep olabilir bende senin kadar fazla değil di fakat oyunda saniyelik drop yiyordum ısıdan dolayı omen var di bende de onun dışında bı servise baktırmak en azından Uzak bağlantı ile sorununu çözebilir