20 iş günü geçince değişim oluyor mu

[Hebi]

bende asus tuf 180 hz monitör var ve monitörü garantiye 2. yollayışım ama bu sefer yurt dışından parça bekliyormuş ve 20 gün sonra değişim oluyor diye biliyorum ama daha iyi bilen arkadaşlar yardımcı olabilir mi çünkü daha fazla beklemek istemiyorum monitörsüz olmuyor maalesef

 

[kronik1907]

bende asus tuf 180 hz monitör var ve monitörü garantiye 2. yollayışım ama bu sefer yurt dışından parça bekliyormuş ve 20 gün sonra değişim oluyor diye biliyorum ama daha iyi bilen arkadaşlar yardımcı olabilir mi çünkü daha fazla beklemek istemiyorum monitörsüz olmuyor maalesef

yurtdışı mars jupiter farketmez
ülkede bir ürün satıyorsan o ürünün yedek parçasını bulundurmak zorundasın ve 20 iş günü içerisinde problemi çözüme kavuşturmak zorundasın

20 iş günü içerisinde yapamazlarsa yenisini isteme hakkın var

süreci yokuşa sürdükleri an davanı aç

 

[Hebi]

yurtdışı mars jupiter farketmez
ülkede bir ürün satıyorsan o ürünün yedek parçasını bulundurmak zorundasın ve 20 iş günü içerisinde problemi çözüme kavuşturmak zorundasın

20 iş günü içerisinde yapamazlarsa yenisini isteme hakkın var

süreci yokuşa sürdükleri an davanı aç

tamamdır 20 iş günü dolunca değişim isteyeceğim yokuşa sürerlerse THH ye başvururum direkt

 

[shiedabro]

tamamdır 20 iş günü dolunca değişim isteyeceğim yokuşa sürerlerse THH ye başvururum direkt

kac iş günü oldu

 

[kronik1907]

tamamdır 20 iş günü dolunca değişim isteyeceğim yokuşa sürerlerse THH ye başvururum direkt

siz şimdiden yazın
20 iş günü içerisinde problemi çözemediğiniz taktirde

ürün birebir değişim
birebiri yoksa muadil veya bir üst model değişim hakkını istediğinizi
kesinlikle para iadesi ni kabul etmeyeceğinizi bildirin

 

[Hebi]

kac iş günü oldu

15 iş günü

 

[Hebi]

hocam dün yine aradım asusu ve yine yokuşa sürüyorlar ben de tüketici haklarına başvuracağımı söyledim yine de pek bir şey yapmadılar umarım çözülür aşağı yukarı 1 aydır monitör yok

siz şimdiden yazın
20 iş günü içerisinde problemi çözemediğiniz taktirde

ürün birebir değişim
birebiri yoksa muadil veya bir üst model değişim hakkını istediğinizi
kesinlikle para iadesi ni kabul etmeyeceğinizi bildirin

 

[kronik1907]

hocam dün yine aradım asusu ve yine yokuşa sürüyorlar ben de tüketici haklarına başvuracağımı söyledim yine de pek bir şey yapmadılar umarım çözülür aşağı yukarı 1 aydır monitör yok

tüketici hakem heyetinden kesin çözüme ulaşacağın konusunda eminim
lakin 20 işgünlük tedarik süreci içerisinde yapamazlar ise bu sürecin sonrasına başvuru yapacaksın

 

[Hebi]

tüketici hakem heyetinden kesin çözüme ulaşacağın konusunda eminim
lakin 20 işgünlük tedarik süreci içerisinde yapamazlar ise bu sürecin sonrasına başvuru yapacaksın

ben 20 iş günü olmadan yaptım ama öyle bir sorun olur mu yoksa şikayetimi geri mi çekmem gerekir

 

[Zaptic]

ben 20 iş günü olmadan yaptım ama öyle bir sorun olur mu yoksa şikayetimi geri mi çekmem gerekir

Geri çek suçlu çıkıp masraf ödeme bir de. Anlattığın kadarıyla adamların suçu yok 20 iş günü zamanları var büyük ihtimalle de son gün yaparlar.

Ek olarak şunu yazayım eğer monitör aynı sorundan daha önce onarıldı ve tekrar aynı sorun yaşandı ise değişim hakkın var diye biliyorum. Bir de bu sorun ürünün alınmasının ardından ilk 6 ay içinde olduysa yine değişim hakkın var tamir teklif edilmez bu durumlarda. Bunlara aykırı bir durum varsa yine bu konularda başvurabilirsin.

 

[kronik1907]

ben 20 iş günü olmadan yaptım ama öyle bir sorun olur mu yoksa şikayetimi geri mi çekmem gerekir

20 iş günü dolmadan yapman bir şey ifade etmiyor
evet sen 20 iş günü dolduğunda bu sorunu %99 ihtimalle çözemeyeceklerini belki biliyorsun ama
servisin hukuki olarak 20 iş günü hakkı var