Wraithesports.com rezilliği , THH kararına uyulmaması

Aslında direkt her ürün altında yaptıkları o açıklamaya da dava açılabilmeli de, kesin bunlar sözleşmeye farklı yazmıştır, sistemin açığıyla oraya rahat rahat yazabilmişlerdir.

Yoksa sanmıyorum bu kadar rahat büyüyeceklerini.
Mesajlar otomatik olarak birleştirildi:


Üstüne üstlük ürünü bunlara yollayan markaya olduğu gibi yazsalar birçoğu tertemiz yeni batch yolluyor bunlara koşulsuz şekilde ama yok, illa orada da burun kıvırıp parayı maksimize edecek kadar adi olmaları lazım.
media markttan logitech in şu uçak kolundan almıştım. mağazadan aldım ve evde denediğimde hem çok fazla ölü bölge vardı kronikmiş hem de oynamak için aldığım çoğu oyunu desteklemiyodu sınırlı bi ürünmüş. bi hevesle aldım pişman oldum. aide etmek istediğimde kutusunu açmışsın dediler ve almadılar. media markttın genel müdürlüğü ile görüşüp logitech in teknik servisine gönderdim ve firma anında iade aldı. asla sorun çıkarmadılar. keşke lu avrupadaki firmaları kuralları tüm firmalarımız örnek alsa
 
Sorun olup olmaması, ayıplı olup olmaması önemli değil. Beğenmediğin ürünü 14 gün içericisinde koşulsuz iade edebilmesin, mevzuat açık ve net. Fakat bu sürekli kıvırmaya çalışmaları içler acısı. İşine gelmeyen online satış işine girmesin ve ürünlerini mağazalarda satsın. Bundan bir kaç ay önce wraithin yaptığının doğru olmadığını ve mouse, klavye gibi ürünlerin sarf malzeme olmayacağını belirtmiştim.
Aslında mouse bir sarf malzeme ,

karar metninde savunmalarını yazıyorum . hakem heyeti sarf malzemesi konusunda bir cevap verdi

Şikayet edilen satıcının savunma yazısında ürünün bilgisayar sarf malzemesi olduğu ve bu yüzden cayma hakkının kullanılamayacağını belirtmiş olsa da bilgisayar sarf malzemelerinin “yazıcı ve benzeri ofis cihazlarında düzenli yazıcı kartuşları ile yenilenmesi gereken ürünleri” kapsamında; tüketicinin satın aldığı ürünün yukarıda anılan mevzuat hükümleri gereğince cayma istisnası kapsamındaki ürünler içerisinde yer almadığı görüldüğünden; tüketici talebinin KABULÜ gerekmektedir.
 
Ulan şubatta gamepad alcaktım 2 adet 6k toplam zaten tedirgindim wraith e şimdş dahada çok tedirgin oldum.
 
bende buradan atk battle axe pro kol aldım joystick yandan ezilmiş tuslardan gıcır gıcır sesler geliyor. kol iyi ama defolu ürünü yollamıslar bana. iade süreci baslattım en ufak bir zorluk çıkarırlarsa kolu almayıp thh + yasal haklarımı kullanacağım hic üsenmem acelem yok yedek 2 gamepad var. kolun rahatlıgını ve hissiyatını sorarsanız o iyi sıkıntı yok beğendim. joystickin kenara bakın yemişler üretenler.
 

Ekler

  • 6LkYfW0K2_mid.webp
    6LkYfW0K2_mid.webp
    60 KB · Hit: 21
Son düzenleme:
Kaç ay önce bir yerlerde söylemiştim bu wraith e güven olmaz, Şikayetvar da bir ton şikayeti var kullanıcılar teknik destekten memnun değil diye. Bir ara ben de bir şeyler bakmıştım sonrasında baktım e sporculara falan mouse lar klavyeler sponsorluk adı altında. Allah Allah dedim kimmiş bunlar falan. Sonra araştırınca belli oluyor şikayetlerden. Çok kurumsal takılıyoruz ve Premium markayız havası vermeye çalışıyorlar ama ben çok kurumsal bir firma olduğunu düşünmüyorum.

Thh doğru karar en iyisini yapmışsınız. Ben de zamanında Kamil Koç u thh ye verdim beni otogarda bırakıp gitti diye. Kazandım bilet paramı aldım 😂. Çok bir para da değildi o zaman 250 TLcik. Benim uğraşma sebebim o gün kimse inisiyatif alıp sorunumu çözmeye uğraşmadı, en azından bir sonraki otobüste boşluk varsa yer ayarlama, yoksa bile merdivende de giderdim o günkü yolculuğum acildi. 4 saat otogarda beklettiler, sonuç olarak bilet paramı mahkeme yoluyla aldım. Maksat uğraşmak olsun. Mevzu da bu zaten. Artık hayat şartları o kadar zor ki, insanlar bir şeylerin peşinde koşturmaktan bu tarz iade/değişim/garanti şeylere vakit ayıramıyor. Satıcılar da bu boşluğu kullanıp yedirebildiklerine yediriyorlar.
 
media markttan logitech in şu uçak kolundan almıştım. mağazadan aldım ve evde denediğimde hem çok fazla ölü bölge vardı kronikmiş hem de oynamak için aldığım çoğu oyunu desteklemiyodu sınırlı bi ürünmüş. bi hevesle aldım pişman oldum. aide etmek istediğimde kutusunu açmışsın dediler ve almadılar. media markttın genel müdürlüğü ile görüşüp logitech in teknik servisine gönderdim ve firma anında iade aldı. asla sorun çıkarmadılar. keşke lu avrupadaki firmaları kuralları tüm firmalarımız örnek alsa
Öyle hocam birçoğu. Genelde fason üretim yapan bazı Çin markaları vs. almayabiliyor(ürünü ucuza kopyalayıp marka basanlar) ama onda bile mesela AliExpress üzerinden alırsam falan ve bildirirsem bu durumu, AliExpress iadeyi kendisi yapıyor direkt.

Bizimkilerin gözünü para bürümüş işte, ben de o yüzden genelde deli sponsorluk dağıtan markalara pek yanaşmıyorum (İtopya,Wraith). Biliyorum çünkü marketing'e bu kadar para ayırdıysa bu kadar kısa dönemde, var bir bit yeniği o işte.

Çünkü maksadı popülerlik kazanımı/trafik arttırışı değil, kazık fiyatlara belli insanları kefilmiş gibi gösterip hızlıca o üst fiyattan ürünü elden çıkarma çabasına giriyorlar ve işe yarıyor da işin kötü tarafı. Marketing bizde deli gibi kazandırıyor. Görüyor bir ASUS sistem/ürün Techolay'dır ModArt'tır vs.dir, kanıyor incelemesine çünkü çok minik, kişisel yorumlarını katıyorlar en fazla(sponsor sonuçta yerin dibine gömersen ekmek yok :kekw: ) sonra alıyor ürünü birkaç ayda elinde patlıyor bir ton minvali sorunla.

Asya ülkeleri full marketing manyağıdır mesela, bizimkiler kadar yüzsüz bir iş yapmıyor.
 
Lamzu x maya vardı orta teker kronik birkere değiştirtiler garantide.
5 ay sonra tekrarladı.
1.5 ay garanti kala yolladım sorun yok dediler geri yolladılar.
Gittim aliexpresten kaliteli scrool aldım 0 sorun.
Ucuz bir mousede değil uğraşmak istemedim.
 
Öyle hocam birçoğu. Genelde fason üretim yapan bazı Çin markaları vs. almayabiliyor(ürünü ucuza kopyalayıp marka basanlar) ama onda bile mesela AliExpress üzerinden alırsam falan ve bildirirsem bu durumu, AliExpress iadeyi kendisi yapıyor direkt.

Bizimkilerin gözünü para bürümüş işte, ben de o yüzden genelde deli sponsorluk dağıtan markalara pek yanaşmıyorum (İtopya,Wraith). Biliyorum çünkü marketing'e bu kadar para ayırdıysa bu kadar kısa dönemde, var bir bit yeniği o işte.

Çünkü maksadı popülerlik kazanımı/trafik arttırışı değil, kazık fiyatlara belli insanları kefilmiş gibi gösterip hızlıca o üst fiyattan ürünü elden çıkarma çabasına giriyorlar ve işe yarıyor da işin kötü tarafı. Marketing bizde deli gibi kazandırıyor. Görüyor bir ASUS sistem/ürün Techolay'dır ModArt'tır vs.dir, kanıyor incelemesine çünkü çok minik, kişisel yorumlarını katıyorlar en fazla(sponsor sonuçta yerin dibine gömersen ekmek yok :kekw: ) sonra alıyor ürünü birkaç ayda elinde patlıyor bir ton minvali sorunla.

Asya ülkeleri full marketing manyağıdır mesela, bizimkiler kadar yüzsüz bir iş yapmıyor.
bide şu çalışanların asgari ücretle ya da üç kuruş üstüne çalıştıkları firmalardan kendilerinin şirketi gibi ters düşmelerini anlamıyorum. saygılı olmayı korkaklık sanıp bi efeleniyolar. sanki kendi cebinden çıkıyo ya da babası üretmiş de hakaret ediyorum malına dfkjhgbvjksbnfdjn
 
bide şu çalışanların asgari ücretle ya da üç kuruş üstüne çalıştıkları firmalardan kendilerinin şirketi gibi ters düşmelerini anlamıyorum. saygılı olmayı korkaklık sanıp bi efeleniyolar. sanki kendi cebinden çıkıyo ya da babası üretmiş de hakaret ediyorum malına dfkjhgbvjksbnfdjn
mağazada kutuyu açmadığımız sürece iade edemiyoruz bile yanlış mı biliyorum
bir de fiyatları uçuruyorlar çok komik 2 tb 990 pro almıştım gözümle alayım diye 8800 tlydi internette baktım 7600 tl
gittim iade ettim internetten kingston 2 tb aldım 5200 TL'ye geri kalan tüm parçaları da internetten aldım nerdeyse
geçen gün bi mağazada s25 fiyatı 58500 s25+ fiyatı 57500 tlydi ve müşteri farkları ne dediğinde çalışan sadece pil farkı var dedi çok güldüm
Mesajlar otomatik olarak birleştirildi:

Lamzu x maya vardı orta teker kronik birkere değiştirtiler garantide.
5 ay sonra tekrarladı.
1.5 ay garanti kala yolladım sorun yok dediler geri yolladılar.
Gittim aliexpresten kaliteli scrool aldım 0 sorun.
Ucuz bir mousede değil uğraşmak istemedim.
scroll tekerleğini kendimiz evde değiştirebiliyor muyuz hocam kolay mı yani
 
mağazada kutuyu açmadığımız sürece iade edemiyoruz bile yanlış mı biliyorum
bir de fiyatları uçuruyorlar çok komik 2 tb 990 pro almıştım gözümle alayım diye 8800 tlydi internette baktım 7600 tl
geçen gün bi mağazada s25 fiyatı 58500 s25+ fiyatı 57500 tlydi ve müşteri farkları ne dediğinde çalışan sadece pil farkı var dedi çok güldüm
mantık şu mağazadan alırsan orda teşhirde ne olduğunun görür deneyimlersin bu yüzden kutuyu açtıysan iade yok çünkü ne olduğunu sisteme göre biliyosun. ama online da ne aldığını bilmiyosun sayılıyo. hijyenik ürün değilse 14 gün cayma hakkı var
 
Öyle hocam birçoğu. Genelde fason üretim yapan bazı Çin markaları vs. almayabiliyor(ürünü ucuza kopyalayıp marka basanlar) ama onda bile mesela AliExpress üzerinden alırsam falan ve bildirirsem bu durumu, AliExpress iadeyi kendisi yapıyor direkt.

Bizimkilerin gözünü para bürümüş işte, ben de o yüzden genelde deli sponsorluk dağıtan markalara pek yanaşmıyorum (İtopya,Wraith). Biliyorum çünkü marketing'e bu kadar para ayırdıysa bu kadar kısa dönemde, var bir bit yeniği o işte.

Çünkü maksadı popülerlik kazanımı/trafik arttırışı değil, kazık fiyatlara belli insanları kefilmiş gibi gösterip hızlıca o üst fiyattan ürünü elden çıkarma çabasına giriyorlar ve işe yarıyor da işin kötü tarafı. Marketing bizde deli gibi kazandırıyor. Görüyor bir ASUS sistem/ürün Techolay'dır ModArt'tır vs.dir, kanıyor incelemesine çünkü çok minik, kişisel yorumlarını katıyorlar en fazla(sponsor sonuçta yerin dibine gömersen ekmek yok :kekw: ) sonra alıyor ürünü birkaç ayda elinde patlıyor bir ton minvali sorunla.

Asya ülkeleri full marketing manyağıdır mesela, bizimkiler kadar yüzsüz bir iş yapmıyor.
Asıl sinir olduğum konu , İlk kez ısınan mouse gördüm . Teknik servis 1-2 gün sonra bana mail olarak baktık sorun yok diye yazması
Teknik servis elemanı ve şefin isimleri yazıyor belgede . Linkedin den baktım adam Operasyon müdürü olarak firmada çalışıyor

Ya operasyon müdürü ve teknik şefi ne alaka . Adamın teknik servis şefi ve operasyon müdürü olan bir yerin servisine bir tık güvenmem ve sinir olduğum konu bu . iadeyi red etmelerine sinir olmadım sadece bu sözde teknik servise sinir oldum.
 
1.5 ay garanti kala yolladım sorun yok dediler geri yolladılar.
Bunu bana Teknosa yapıyordu az kala, garantisi bitmeye 1.5 ay kalmış Dualsense vardı ve joystick deli gibi kayıyordu. Kilitleniyordu desem yeridir, neyse işte servise göndereyim dedim ki Sony servisi o zamanlar çok iyiydi bu konuda, direkt çözemedikleri bi durumsa anlık, Global'e yazıp yeni ürün veriyorlardı. Dedim herhalde aynısı olur.

Gittim verdim özellikle bak özellikle 1.5 ay bekletip(gelicek, serviste, getiriyorlar) garanti günü geçtiği gün beni aradılar ve servisten "sorunsuz" olarak geldi. O kadar sinirlenmiştim ki bağıra çağıra orada kurulu olan PS5'e bağladım ve dedim ki oynar mısınız şu yarış oyununu sıkıyorsa. Bitirebilirseniz çekip gideceğim, bir daha da uğramayacağım buraya.

Geldi birisi gerçekten oynadı, mırın kırın etti sonra garantisi geçmiş ama yapabileceğimiz bir şey yok gibisinden. Sonra depo kısmından artık mağaza müdürü müydü kimdi bilmiyorum ne oluyor ne var gibisinden geldi. Olayı dinledi ve kağıda baktı.

Her zaman ürünü servise yollayan Teknosa, ürünü servise göndermemiş bile. Kalmış ürün depoda. Sisteme de işlemediklerinden serviste zannedilmiş. Bana kolu olduğu gibi teslim etmeye çalışan adam da kutuya çaktırmadan servis sticker'ı yapıştırıyor(genelde böyle kodlu olur) ve bunu bana teslim ediyor test edildi diye. Mağaza müdürü bu bizim ayıbımız diyip mağazada istediğin rengi seç, al dediler PS reyonundan.

Alıp çıktım. Zaten birkaç ay sonra da Playstation çekildi Türkiye'den. Sadece distribütöre geçti.
Mesajlar otomatik olarak birleştirildi:

Asıl sinir olduğum konu , İlk kez ısınan mouse gördüm . Teknik servis 1-2 gün sonra bana mail olarak baktık sorun yok diye yazması
Teknik servis elemanı ve şefin isimleri yazıyor belgede . Linkedin den baktım adam Operasyon müdürü olarak firmada çalışıyor

Ya operasyon müdürü ve teknik şefi ne alaka . Adamın teknik servis şefi ve operasyon müdürü olan bir yerin servisine bir tık güvenmem ve sinir olduğum konu bu . iadeyi red etmelerine sinir olmadım sadece bu sözde teknik servise sinir oldum.
O bizde çok var ya personele veriyor 4-5 rolü. Birini bile yapacak kalifiye eleman bile değil normalde, mahalle bilgisayarcısı gibi test edip kitlemeye çalışıyor.
 
Yeni mesajlar Yeni Konu Aç  

   

SON KONULAR

Forum istatistikleri

Konular
1,181,945
Mesajlar
10,654,175
Üyeler
187,592
Son üye
cagrigunaydin
Geri
Top