Büyük AMAZON Rezilliği!

[SorryImSoBussy]

11 Temmuz 2023 tarihinde Amazon.com.tr'den Lenovo Ideapad Gaming 3 Dizüstü Bilgisayar satın aldım.

2 gün kargo sürecinin ardından 1 saat önce paketim teslim edildi. Zaten MNG kargonun pakete ne kadar özensiz davrandığından bahsetmeme gerek yok.

Paketi bir hevesle aldım ve hemen açtım bir de ne göreyim içinde bilgisayarım yok. Paketin içinde 2 adet Lipton Doğu Karadeniz Dökme Çay var.

Ani bir şokun ardından hemen müşteri hizmetlerini aradım. 48 saat içerisinde depodaki kameraların incelenip tekrar gönderim olacağı söylendi.

Göreceğiz bakalım gerçekten dedikleri gibi olacak mı?

OLMADI

Bende geçen gün televizyon aldım kız arkadaşıma. Mng den süpürge teslim etmişler. Kıza sürpriz olduğu için, ne aldığımı bilmediği için o da almış garibim Aynı günün akşamı sorunu anlamaya çalışırken süpürge in üstündeki etiketin aslen yanlışlıkla basıldıpını gördük. İlk noktadan çıkarken adres farklı, ikinci barkodda ise bizim adres basılı.

Telefonda çözümü ararken kapı çaldı, televizyonu getirdiler ) Süpürgeyi olduğu gibi geri verdik tabii. Amazon ile iletişime geçin, kargo üstündeki barkodları kontrol edin. Çok fazla kargo işlemi olduğu için karıştırıyor firmalar.

 

[BalYiyenZürafa]

Eeee sonuç nedir? Amazon ne diyor bu duruma??

onlarlık bir durum yokmuş, doğru ürün gönderimi yapmışlar sözde

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 17 Temmuz 2023

Bende geçen gün televizyon aldım kız arkadaşıma. Mng den süpürge teslim etmişler. Kıza sürpriz olduğu için, ne aldığımı bilmediği için o da almış garibim Aynı günün akşamı sorunu anlamaya çalışırken süpürge in üstündeki etiketin aslen yanlışlıkla basıldıpını gördük. İlk noktadan çıkarken adres farklı, ikinci barkodda ise bizim adres basılı.

Telefonda çözümü ararken kapı çaldı, televizyonu getirdiler ) Süpürgeyi olduğu gibi geri verdik tabii. Amazon ile iletişime geçin, kargo üstündeki barkodları kontrol edin. Çok fazla kargo işlemi olduğu için karıştırıyor firmalar.

1 hafta oldu ne gelen var ne giden

 

[GodlyPain]

amazonda teslim edildi olarak mı görünüyor kargo? takip numarasında da mı öyle?

 

[Stex]

Kafaya takmayın hocam. Of deme oh de Lipton iç oh de!

 

[BalYiyenZürafa]

amazonda teslim edildi olarak mı görünüyor kargo? takip numarasında da mı öyle?

evet teslim edildi olarak gözüküyor.

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 17 Temmuz 2023

Twitter üzerinden amazon destek ekibini etiketleyerek bütün olayları fotograf ile twitlerin sizin dm üzerinden donmenizi isteyecekler özelden yazın. Sikayetvar sitesine sikayet edin.

az önce ikisini de yaptım bekliyorum

 

[SorryImSoBussy]

Amazon çıkış etiketi doğru mu peki? Senin adın mı yazılmıştı oraya?

 

[BalYiyenZürafa]

Amazon çıkış etiketi doğru mu peki? Senin adın mı yazılmıştı oraya?

evet doğru

 

[SorryImSoBussy]

Çayı da sen mi aldın? Şimdi gördüm aynı gün çayda aldım yazmışsın. Burada olay laptop yerine çay gelmesi değil. Laptop un gelmemesi.

Kargo barkodlarını karşılaştırın. Gerisi kolay

 

[ConquerorXIV]

evet doğru

sana çay dolu tek kutu mu geldi.

 

[BalYiyenZürafa]

Çayı da sen mi aldın? Şimdi gördüm aynı gün çayda aldım yazmışsın. Burada olay laptop yerine çay gelmesi değil. Laptop un gelmemesi.

Kargo barkodlarını karşılaştırın. Gerisi kolay

Hayır hocam sipariş ettiğim çay laptopun gelmesi gerekenden önceki gün geldi. Yani laptop yerine çay geldi

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 17 Temmuz 2023

sana çay dolu tek kutu mu geldi.

Amazon kargo kutusunun içinde 2 adet çay geldi

 

[ConquerorXIV]

Hayır hocam sipariş ettiğim çay laptopun gelmesi gerekenden önceki gün geldi. Yani laptop yerine çay geldi

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 17 Temmuz 2023

Amazon kargo kutusunun içinde 2 adet çay geldi

normalde 2 kutu gelmesi lazımdı birinde çay birinde laptop, onları tek kutude göndermezler giye düşünüyorum o yüzden problem kargo firmasında olmuştur diye tahmin ediyorum

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 17 Temmuz 2023

peki çay kargosunda ne geldi veya geldi mi ?

 

[timssy]

Amazon sadece tek bir küçük kalem vs. için bile ayrı kutu ile gönderiyor. Ben %99 ihtimalle kargodan dolayı olduğunu düşünüyorum. Ayrı ayrı 2 kutu göndermişlerdir. Allah bilir mng ne yaptı o kutuyu :d

 

[OrkunJJ]

Bende bu Brennenstuhl markasının Premium Line 26.000A lik 6 lı akım korumalı uzatma dan almıştım 5 tane. Bana aynı markanın Eco Line modelinden 13.500A lik 3 lü priz geldi. Amazon ile görüştüm 150TL hediye çeki tanımladılar mağduriyetim için. Not düşüldü stok bekliyorum Premium Line geldiğinde birebir değişim yapacaklarmış.