Neler Yeni

Comnet İSS Gerçekleri

em1r oK?

80+ Silver
Katılım
2 Ocak 2022
Mesajlar
2,244
Dahası  
Reaksiyon skoru
971
İsim
emir yapar
Son zamanlarda yapılan ISS zamlarından sonra herkes geçecek iss arıyordu. Zamanında atılması çok güzel olmuş ellerinize sağlık.
 

kaani

80+ Bronze
Katılım
23 Mart 2020
Mesajlar
780
Dahası  
Reaksiyon skoru
474
İsim
Kaan
Müşteri hizmetlerine selam bile vermezsiniz kısmında kükredim. Bir de bu Bulut denen şahıs bana "Ankara beni bulsun" diyen kişiyi hatırlattı :D Comnet, Gıbırnet aynı kalemde firmalar. Yüksek fiyatlardan kaçan kullanıcıları yakalıyorlar berbat hizmetlerine sırf ucuz fiyat verdikleri için. Düzelir bir gün ya, elbet.
 

Shaco

80+ Bronze
Katılım
12 Kasım 2021
Mesajlar
1,760
Yarım saat önce aradılar.Turknet ile görüşüp bağlantınızı sağlayacağız "onaylıyor musunuz? diye,evet dedim bende. Sabahta ıslak imzalı evrakları kargoladım onlara.Umarım anlatıldığı gibi sorun yaşamam 12 ay yatırdık :D
 

etnetalw

80+ Bronze
Katılım
10 Mayıs 2022
Mesajlar
1,915
Her firmada sorunlar olabilir fakat bu firmanın olayları normal olmadığı için böyle bir gönderi oluşturulmuştur.

Son zamanlarda anlamsızca poh pohlanın firmanın size hiç bilmediğiniz kısımlarını göstereceğim. Her forumda 1-2 tane fanatik var ve parada almadıkları halde anlamsızca bir övme söz konusu, diğer forumda bunları açıklamıştım burada da bir konu olması olması gerektiğini düşündüm ve şu an oluşturuyorum.

Bu firmayı daha önce kullandım ve diğer siteden incelemesine bakabilirsiniz. Her zaman Sezar'ın hakkını Sezar'a vermişimdir, ilk önce bunu bir görün; ve son firma güncellemem bu şekildeydi;
Alıntıyı görüntüle

Ben ***** değilim ve bu işlerden gram anlamayan biride değilim, benim gibi birçok kişiyi ***** yerine koymaya çalıştı bu firma fakat herkes tek tek döktü foyalarını; şimdi başlayalım.

1- İnternet dalgalanmaları ve M.H Tutumu
  • Firmaya geçerken bu sorunu görmüştüm ve ona rağmen deneme şansı verdim ve bir süre sonra benzer problemler bende de olmaya başladı fakat diğer ISP'lerde böyle bir sorun yoktu. Firmaya ilk talebimde kendilerinden kaynaklı bir sorun olmadığı iletildi ve altyapıma suç atıldı, hiçbir ISP'de bu şekilde bir sorun yaşamamıştım oysaki. Öyle topu kendinden kolayca atamazsınız dedim ve test kayıtlarını oyuna sunucu sağlayan firmaya ilettim (Hiperz'e) yani incelemeleri sonrası ISP kaynaklı sorun yaşadığımı gördüler, bu sorunu ben değil diğer başka kullanıcılarda ilettiğinde aynı sorunun ISP kaynaklı olduğu iletildi. Fakat firma hiçbir şekilde o berbat sunucularından kaynaklı olduğunu kabul etmedi. Zaten MTR kayıtlarında da, azıcık okumabilen sorunun kimden olduğunu anlardı.Alıntıyı görüntüle
  • Suçu kabul etmemeleri durumu çok da şaşırılacak bir durum değil fakat bunu grupta paylaştığımda firma yetkilisi ile girdiğim diyalog sonrası gruptan uzaklaştırıldım, Network'un n'sini bilmeyen yönetici evet.
    Bilmeyen arkadaşlar için Fiber olmayan yapılarda hatların 2 durumu vardır ve Fast Path bağlandığı zaman size daha iyi değerler sunar bu değerler için firma yetkilisinin söylediğine bakalım;
    Alıntıyı görüntüle
    Bunun iyi bir şey olmadığını söylüyor değil mi? Peki neden bir yorum sonra bunun sağladığı değerler ile övünüyorsun? Bu nasıl bir çelişki demezler mi adama? Zaten bu açıklamadan sonra uzun bir süre kendi çıkışlarını terk edip TT çıkışlarına geçtiler, çünkü çok iyiydi kıskanıldı hileydi bu ya bu(!)
    Alıntıyı görüntüle
    Alıntıyı görüntüle
    Alıntıyı görüntüle
  • Bu sorunları bir sindirdiniz mi firma kimin ellerinde, kim yönetiyor durun daha yeni başladık :) Sorunları hiçbir zaman kabul etmediklerini ve sorunsuz sandıklarından bahsedelim;
    Alıntıyı görüntüle
    Alıntıyı görüntüle
    Alıntıyı görüntüle
    Daha sayfalarca varda yormayacağım, yani hiçbir zaman sorunsuz bir firma olmadı. Tepkinin üzerine kullanıcılara gün tanımladılar çünkü sorun senden kaynaklı.
2- Hat Kapatma işlemleri
  • Başka bir ISS'ye geçmem ile kalan kullanmadığım günlerinin iadesini talep etmek için sisteme gireyim dedim, baktım sistemden atılmışım. Müşteri hizmetlerini aradım, diyorki "öyle bir iademiz yok" neye göre diyorum sözleşmede böyle bir madde yok, yazıp yazmaması önemli değil, yapmıyoruz diyor "fatal error", ya sen kimsin kafana göre işlem yapabiliyorsun.
    Alıntıyı görüntüle
  • Daha sonrasında biraz daha takip ettim firmayı, ön ödemeli çalıştığı için önden parayı atıyorsunuz sonra kullanıyorsunuz, önden parası ödenmiş hizmetlerin kapatılması durumlarını gördüm ve para iadesi yapmayacaklarını iadda ediyorlardı az uğraşan herkese iadesini yaptılar SEVE SEVE....
  • Sosyal medya'da hangi firmada gördünüz, bir sorunu dile getirdiğinizde hizmetin sonlandırılıp, paranızın üzerine yatıldığı ve portunuzun kaybettirildiğini? DH sessiz kalmadı ve bir kampanya başlatıldı sonuç 0 çünkü BTK'nın saçma kurallarından başvuralardan bir sonuç çıkmıyordu, fakat kullanıcılar mağdur.
    Alıntıyı görüntüle
    Alıntıyı görüntüle
    Alıntıyı görüntüle
    Alıntıyı görüntüle
    Alıntıyı görüntüle
    Alıntıyı görüntüle
    Alıntıyı görüntüle
3- Değişmeyen IP'ler ve IP sorunları
  • Firma aynı zamanda veri hizmeti verdiği için size tanımladığı IP'lerde buradaki IP'ler oluyordu ve bu IP bazı sitelerde, oyunlarda sorun yaratmaktaydı çünkü saldırı yememek için engellenme türünden biriydi. Şimdi böyle bir durumda bağlantı sorununda kullanıcı mı bu sorunu çözecek yoksa firma mı?
    Alıntıyı görüntüle
    Alıntıyı görüntüle
    Sonra bu sorun çözüldü dendi, kim çözdü oturdu koca firma senin 50 müşterin için tanımlamamı yaptı:ROFLMAO:
Bu kadar yeterli galiba arkadaşlar, hayatımda bu kadar troll bir firma görmedim ve firmayı hala takip ediyorum çünkü eğlenceli... Zamanında hatalarını düzeltmeleri için çok fazla öneride bulunduk fakat arkadaşlar o kadar tepedeydiki anlamadılar. Bu konudaki her şey kanıtlı ve gerçektir ve kullanıcıların doğru bilgi (fikir) almaları için açılmıştır.

(Tüm bunlar bir yana kendi Facebook gruplarında, beni hedef gösterip dünya kadar aşağılayıcı söz söylenmişti, o gönderi hala grupta duruyor. Hiçbir şey bilmeyen bir toplulukta anca bir birlerini pohpohlayıp durmaya ediyorlar çünkü gerçeklerle yüzleşmekten korkuyorlar.)
C2mnet yeni iss hizmeti vermeye başlarken 1 kere deneyim hem destek olmuş oluruz dedim. Tabi abonelik iptal şikayetleri şikayetvarda mevcuttu. Umursamadım hesap açtım. Ticketdan mh e sorular sordum abone olmadan önce. Sonra baktım hesabım silinip kapatılmış. Ondan sonra ne comnet geçmek istedim ne öneriyorum. Önermiyorum geçmeyin. Uzak durmanızı öneririm.
Millenicom gibi büyük şirketler varken riske atmayın insanlar ucuz diye yöneliyor sonra pişman oluyor.
İnsanlar şikayetleri gormezden gelip deniyor deneyince 2gün sonra ee abi problem var sorun yaşıyorum diyorlar :)
Aklın nerdeydi başvurmadan önce değil mi!?
Mesaj otomatik birleştirildi:

Gıbırnet, comnet. Bu ikiliyi tüm calısanlarını kovup baştan duzgun calısan alana kadar kimseye önermemeye devam edeceğim.
Gı2ırnet ile C2mnet benzer firmalar cıkış routingi olsun mh sohbeti olsun ondan 2 firmayıda önermiyorum!.
Mesaj otomatik birleştirildi:

2 Arkadaşımda mağdur kalmıştı şuan biri poyraz biri fixnete geçti menmunlar tek poyrazda ip değişmiyor ama fixnet kullananda sorun yok.
Bende milleni ve tt kullancıısı olarak herhangi bir şikayetim yok ama tt fiyat politikası beni üzüyor.
 

WhoCares

80+ Gold
Katılım
25 Mart 2020
Mesajlar
5,568
bir harf değişikliği ile kullanıcılarını ıslatan iss üzdü :kekw:
 
Son düzenleme:

ahmetbirs

80+ Bronze
Katılım
20 Eylül 2022
Mesajlar
695
o sırada bahsedilen firmadan eksiksiz hizmet alan ben, ben bu hizmeti alırken çok tereddüt ettim internette bu tarz bulaşmayın vs yorumlarının yanı sıra bu ne ya ismini bile duymadım ne verebilirler ki bunlar diye baya kuşkulu ve tereddütlü yaklaştım sorun yaşayan arkadaşları anlıyorum umarım iyi hizmet alırlar ve uyarmayı çalışan arkadaşlarımızı da anlıyorum ama bende geçiş yapacagım vakitte de bu tarz olumsuzluk gönderiler durumlar vs vardı ben bi cesaret geçtim ve eksiksiz bir hizmet alıyorum ( nazar etmeyin zalım insanlar) eğer bunu yapmasaydım her ay cebimden fazladan 70-80 tl cıkacaktı ki bu bir önceki zamlar için geçerli yeni zamlar ile bu 100-150 lira arası olmuş olurdu diyeceğim o ki sadece bu konuda bahsedilen firma için değil kullanmayı umdugunuz uygun fiyatlı tüm firmalar için bir denemeye değer diye düşünüyorum
 

Arsek

80+ Silver
Katılım
24 Ocak 2021
Mesajlar
2,329
En İyi Cevap
3
Dahası  
Reaksiyon skoru
866
Konum
Mersin
İsim
mehmet yahya kara
İlgilendiği Kategoriler
ISS önerilerinde, Driver ile ilgili konularda, Donanımsal herhangi bir arızada etiketlerseniz seve seve yardımcı olurum
Discord
.arsek
Her firmada sorunlar olabilir fakat bu firmanın olayları normal olmadığı için böyle bir gönderi oluşturulmuştur.

Son zamanlarda anlamsızca poh pohlanın firmanın size hiç bilmediğiniz kısımlarını göstereceğim. Her forumda 1-2 tane fanatik var ve parada almadıkları halde anlamsızca bir övme söz konusu, diğer forumda bunları açıklamıştım burada da bir konu olması olması gerektiğini düşündüm ve şu an oluşturuyorum.

Bu firmayı daha önce kullandım ve diğer siteden incelemesine bakabilirsiniz. Her zaman Sezar'ın hakkını Sezar'a vermişimdir, ilk önce bunu bir görün; ve son firma güncellemem bu şekildeydi;
Alıntıyı görüntüle

Ben ***** değilim ve bu işlerden gram anlamayan biride değilim, benim gibi birçok kişiyi ***** yerine koymaya çalıştı bu firma fakat herkes tek tek döktü foyalarını; şimdi başlayalım.

1- İnternet dalgalanmaları ve M.H Tutumu
  • Firmaya geçerken bu sorunu görmüştüm ve ona rağmen deneme şansı verdim ve bir süre sonra benzer problemler bende de olmaya başladı fakat diğer ISP'lerde böyle bir sorun yoktu. Firmaya ilk talebimde kendilerinden kaynaklı bir sorun olmadığı iletildi ve altyapıma suç atıldı, hiçbir ISP'de bu şekilde bir sorun yaşamamıştım oysaki. Öyle topu kendinden kolayca atamazsınız dedim ve test kayıtlarını oyuna sunucu sağlayan firmaya ilettim (Hiperz'e) yani incelemeleri sonrası ISP kaynaklı sorun yaşadığımı gördüler, bu sorunu ben değil diğer başka kullanıcılarda ilettiğinde aynı sorunun ISP kaynaklı olduğu iletildi. Fakat firma hiçbir şekilde o berbat sunucularından kaynaklı olduğunu kabul etmedi. Zaten MTR kayıtlarında da, azıcık okumabilen sorunun kimden olduğunu anlardı.Alıntıyı görüntüle
  • Suçu kabul etmemeleri durumu çok da şaşırılacak bir durum değil fakat bunu grupta paylaştığımda firma yetkilisi ile girdiğim diyalog sonrası gruptan uzaklaştırıldım, Network'un n'sini bilmeyen yönetici evet.
    Bilmeyen arkadaşlar için Fiber olmayan yapılarda hatların 2 durumu vardır ve Fast Path bağlandığı zaman size daha iyi değerler sunar bu değerler için firma yetkilisinin söylediğine bakalım;
    Alıntıyı görüntüle
    Bunun iyi bir şey olmadığını söylüyor değil mi? Peki neden bir yorum sonra bunun sağladığı değerler ile övünüyorsun? Bu nasıl bir çelişki demezler mi adama? Zaten bu açıklamadan sonra uzun bir süre kendi çıkışlarını terk edip TT çıkışlarına geçtiler, çünkü çok iyiydi kıskanıldı hileydi bu ya bu(!)
    Alıntıyı görüntüle
    Alıntıyı görüntüle
    Alıntıyı görüntüle
  • Bu sorunları bir sindirdiniz mi firma kimin ellerinde, kim yönetiyor durun daha yeni başladık :) Sorunları hiçbir zaman kabul etmediklerini ve sorunsuz sandıklarından bahsedelim;
    Alıntıyı görüntüle
    Alıntıyı görüntüle
    Alıntıyı görüntüle
    Daha sayfalarca varda yormayacağım, yani hiçbir zaman sorunsuz bir firma olmadı. Tepkinin üzerine kullanıcılara gün tanımladılar çünkü sorun senden kaynaklı.
2- Hat Kapatma işlemleri
  • Başka bir ISS'ye geçmem ile kalan kullanmadığım günlerinin iadesini talep etmek için sisteme gireyim dedim, baktım sistemden atılmışım. Müşteri hizmetlerini aradım, diyorki "öyle bir iademiz yok" neye göre diyorum sözleşmede böyle bir madde yok, yazıp yazmaması önemli değil, yapmıyoruz diyor "fatal error", ya sen kimsin kafana göre işlem yapabiliyorsun.
    Alıntıyı görüntüle
  • Daha sonrasında biraz daha takip ettim firmayı, ön ödemeli çalıştığı için önden parayı atıyorsunuz sonra kullanıyorsunuz, önden parası ödenmiş hizmetlerin kapatılması durumlarını gördüm ve para iadesi yapmayacaklarını iadda ediyorlardı az uğraşan herkese iadesini yaptılar SEVE SEVE....
  • Sosyal medya'da hangi firmada gördünüz, bir sorunu dile getirdiğinizde hizmetin sonlandırılıp, paranızın üzerine yatıldığı ve portunuzun kaybettirildiğini? DH sessiz kalmadı ve bir kampanya başlatıldı sonuç 0 çünkü BTK'nın saçma kurallarından başvuralardan bir sonuç çıkmıyordu, fakat kullanıcılar mağdur.
    Alıntıyı görüntüle
    Alıntıyı görüntüle
    Alıntıyı görüntüle
    Alıntıyı görüntüle
    Alıntıyı görüntüle
    Alıntıyı görüntüle
    Alıntıyı görüntüle
3- Değişmeyen IP'ler ve IP sorunları
  • Firma aynı zamanda veri hizmeti verdiği için size tanımladığı IP'lerde buradaki IP'ler oluyordu ve bu IP bazı sitelerde, oyunlarda sorun yaratmaktaydı çünkü saldırı yememek için engellenme türünden biriydi. Şimdi böyle bir durumda bağlantı sorununda kullanıcı mı bu sorunu çözecek yoksa firma mı?
    Alıntıyı görüntüle
    Alıntıyı görüntüle
    Sonra bu sorun çözüldü dendi, kim çözdü oturdu koca firma senin 50 müşterin için tanımlamamı yaptı:ROFLMAO:
Bu kadar yeterli galiba arkadaşlar, hayatımda bu kadar troll bir firma görmedim ve firmayı hala takip ediyorum çünkü eğlenceli... Zamanında hatalarını düzeltmeleri için çok fazla öneride bulunduk fakat arkadaşlar o kadar tepedeydiki anlamadılar. Bu konudaki her şey kanıtlı ve gerçektir ve kullanıcıların doğru bilgi (fikir) almaları için açılmıştır.

(Tüm bunlar bir yana kendi Facebook gruplarında, beni hedef gösterip dünya kadar aşağılayıcı söz söylenmişti, o gönderi hala grupta duruyor. Hiçbir şey bilmeyen bir toplulukta anca bir birlerini pohpohlayıp durmaya ediyorlar çünkü gerçeklerle yüzleşmekten korkuyorlar.)
ben hiçbir sorun yaşamadım niyeyse
 

MSI aşığıyimm

80+ Silver
Katılım
23 Mart 2020
Mesajlar
2,692
Dahası  
Reaksiyon skoru
1,072
İsim
Ali Batmaz
Millenicom türknet gibi firmaları tavsiye ediyorum bu firmalara nazaran böyle sorunlarla karşılaşmıyoruz veya daha az karşılaşıyoruz. 20-30tl daha ucuza internet alacağız diye birçok sorun yaşıyor bu gibi firmaların müşterileri
 

Isolation32

80+ Bronze
Katılım
11 Eylül 2022
Mesajlar
936
Dahası  
Reaksiyon skoru
419
İsim
İsmail sen
Yalnız sözleşmeyi feshetmeleri muazzam bir şey.Sözden asla anlamayan müşterinin sözleşmesini feshedeceksin uğraşıp duracak mis
 

NightWish2434

80+ Silver
Katılım
29 Ekim 2022
Mesajlar
4,833
Türknetten sonra geçmek için düşündüğüm internet sağlayıcılarından biriydi bilgilendirme için teşekkürler
Ya arkadaş bu devirde ucuz etin yahnisi yenmiyor anlayın şunu Turkcell aldık onda bile modem sorunları var şimdi aklıma geldi konu açacağım. Lütfen dandik yerlere gitmeyin.
 

R3b311i0n_01

80+ Bronze
Katılım
23 Mart 2020
Mesajlar
1,622
silindi
 
Son düzenleme:
Yeni mesajlar Yeni Konu Aç      

SON KONULAR

Forum istatistikleri

Konular
998,302
Mesajlar
8,997,620
Üyeler
158,078
Son üye
geblo60
Top Bottom