DA-5 İŞLEMCİSİ SORUNLU GELDİ

[Hllmtll1]

Merhaba arkadaşlar itopya üzerinden aldığım DA-5 işlemcisi bozuk gelmişti ertesi gün aynı sorunu yazıp itopyaya geri gönderdim itopya ise işlemciyi garantiye göndermiş
Benim merak ettiğim şey şu

Ürünü sıfır olduğu ve sorunlu olduğu için itopyanin işlemciyi değiştirip kasayı bana geri göndermesi gerekmez mi ?

 

[CptnAktaş]

Merhaba arkadaşlar itopya üzerinden aldığım DA-5 işlemcisi bozuk gelmişti ertesi gün aynı sorunu yazıp itopyaya geri gönderdim itopya ise işlemciyi garantiye göndermiş
Benim merak ettiğim şey şu

Ürünü sıfır olduğu ve sorunlu olduğu için itopyanin işlemciyi değiştirip kasayı bana geri göndermesi gerekmez mi ?

sorun işlemcide olduğu için serviste bakarlar sorun serviste çözülebilecek düzeyde basitse yapıp gönderiyorlar değilse stokta varsa yeni işlemci gönderiyorlar stokta yoksa para iadesi yapıyorlar

 

[Hllmtll1]

sorun işlemcide olduğu için serviste bakarlar sorun serviste çözülebilecek düzeyde basitse yapıp gönderiyorlar değilse stokta varsa yeni işlemci gönderiyorlar stokta yoksa para iadesi yapıyorlar

Sizce işlem ne kadar sürer tecrübeniz var mı