Neler Yeni

GİGASPEED YENİ ALTERNATİF ( HAZİRAN 2025'E KADAR SABİT FİYAT)

Lady-Of-Ice

80+ Gold
Katılım
25 Ekim 2023
Mesajlar
5,423
HAZİRAN 2025'E KADAR SABİT FİYAT GARANTİSİ

Yeni abonelik;
aktivasyon ücretsiz
Kurulum : Vdsl = 1400 TL ( 200*12)
Fiber = 900 TL ( 120*12)
Geçiş ücretsiz; ücretsiz.
Fiberde modem kirası 50 TL.

Tarifeler
35 Vdsl / Fiber = 259.90 / 279.90
100 Vdsl / Fiber = 299.90 / 319.90
200 Fiber = 479.90
500 Fiber = 679.90
1000 Fiber = 879.90

Engelsiz Tarifeler
35 Vdsl / Fiber = 199.90 / 219.90
100 Vdsl / Fiber = 239.90 / 259.90

Farklı iss arayışında olanlar için yeni alternatif.
Abone olan veya geçiş yapan süreç ve deneyimlerini paylaşabilir. Merak edenler için faydası olur.

5.jpg


6.jpg


7.jpg
 
Son düzenleme:

Respiky

80+ Silver
Katılım
30 Haziran 2020
Mesajlar
3,852
Dahası  
Reaksiyon skoru
1,639
İsim
Mertcan Uysal
Bu hafta Gigaspeed'e geçtim
 

_Emir

80+ Gold
Katılım
22 Eylül 2023
Mesajlar
8,096
Dahası  
Reaksiyon skoru
3,298
İsim
Emir
Kullanan varsa,müşteri hizmetleri nasıl?Paketler çok ucuz,illa ki bir - yönü olmalı
 

Lady-Of-Ice

80+ Gold
Katılım
25 Ekim 2023
Mesajlar
5,423
  • Konu Sahibi Konu Sahibi
  • #4
Hayırlı olsun; sorunsuz deneyim temenni ederim. (y)
Openspeedtest, Wifiman, Nperf, Speedtest hız testi atarsan iyi olur merak edenler için.
Cmd'ye tracert 146.66.155.1 yazıp test sonucunu da atarsan; oyun ping merak edenler için de bilgi olur.
 

Respiky

80+ Silver
Katılım
30 Haziran 2020
Mesajlar
3,852
Dahası  
Reaksiyon skoru
1,639
İsim
Mertcan Uysal
Hayırlı olsun; sorunsuz deneyim temenni ederim. (y)
Openspeedtest, Wifiman, Nperf, Speedtest hız testi atarsan iyi olur merak edenler için.
Cmd'ye tracert 146.66.155.1 yazıp test sonucunu da atarsan; oyun ping merak edenler için de bilgi olur.
Bu hafta Perşembe gününe kadar kurulum gerçekleşecek, mutlaka test sonuçlarını atarım.
Daha önce TTNET ADSL, Türk Telekom VDSL, Türk Telekom Fiber ve Comnet VDSL kullandım. Arkadaşım Millenicom kullanıyor SNR ayarı değiştirilmeyen her modemde kullandığında 65Mbps alması gerekirken 42Mbps alıyor
 

Respiky

80+ Silver
Katılım
30 Haziran 2020
Mesajlar
3,852
Dahası  
Reaksiyon skoru
1,639
İsim
Mertcan Uysal
Hayırlı olsun; sorunsuz deneyim temenni ederim. (y)
Openspeedtest, Wifiman, Nperf, Speedtest hız testi atarsan iyi olur merak edenler için.
Cmd'ye tracert 146.66.155.1 yazıp test sonucunu da atarsan; oyun ping merak edenler için de bilgi olur.
Buyrun deneyimlerim hakkında bir konu yayınladım
 

Lady-Of-Ice

80+ Gold
Katılım
25 Ekim 2023
Mesajlar
5,423
  • Konu Sahibi Konu Sahibi
  • #8
Ne derdin var senin ; Burhan kuzum! Çevremde herkesin kurulumu yapıldı; bir tek benim ki yapılmadı.
GİGASPEED YENİ ALTERNATİFİMİZ


Kurulumum yapılmadı; internetsiz kaldım Safiye.
GİGASPEED YENİ ALTERNATİFİMİZ


Çok kurulumsuzum. Baa bir kurulumcu bulun.
GİGASPEED YENİ ALTERNATİFİMİZ


GİGASPEED YENİ ALTERNATİFİMİZ
 
Son düzenleme:

Lady-Of-Ice

80+ Gold
Katılım
25 Ekim 2023
Mesajlar
5,423
  • Konu Sahibi Konu Sahibi
  • #9
Firma Yetkilisi Gigaspeed'in açıklaması
https://forum.donanimhaber.com/gigaspeed-depozitolu-sistem--157247501-20
Merhaba,

İlgili konuya istinaden araştırmalarımız tamamlanmıştır. Öncelikle yorum yapan kişi ile abonemiz aynı değildir. Bizde bu konuda kendisine yardımcı olmak için elimizden geleni yapmış bulunmaktayız.

Belirtmeliyiz ki haftalar geçen bir süreç bulunmamakta. Kişi 6 Mart'ta başvuru yapmış, 7 Mart'ta ise evraklarını doldurup, tarafımıza göndermiştir. Bizde akabinde abonelik çalışmalarını başlatmış bulunmaktayız. Zira bugünden bile hesapladığınızda, haftalar süren bir süreç bulunmamaktadır. Kendisinin bu konudaki ithamları geçersizdir.

Evde kurulum hizmetinde: ankastreden gelen hat ve daire kablosu belirlenip, bağlantı yapılır. Daha sonrasında daire içindeki kabloların çekimi, soket takımları ve modem ayarları gerçekleştirilir. Eğer ankastre ile daire arasındaki hat kopuk ise, bu abonenin sorumluluğundadır. Bu evde kurulum dahil hiçbir hizmetimize dahil değildir. Aradaki hat kopukluklarında abone bilgilendirilir ve bu yönde aksiyon alınması talep edilir.

7 Mart evrak gönderimli abonelikte, 11 Mart'ta iptal talep edilmiştir. Bu süreç içerisinde hat aktivasyonları gerçekleşmiştir. Bunun iptali için ücret talep edilmesi zorunludur ve bu yönde bilgi verilmiştir. Aktivasyondan önce gerçekleşen iptallerde herhangi bir ücret talep edilmemektedir.

Konuyla ilgili en başından beri ekip arkadaşlarımız elinden gelen çalışmaları ivedilikle gerçekleştirmiştir. Arama kayıtları, mail yazışmaları gibi envanterler incelenmiştir. Hiçbir müşteri temsilcimiz abonelerimiz hattayken telefonu kapatamaz. İlgili çağrıda beklemeye alındıktan bir süre sonra hat kapanmıştır. Burada bizim tarafımızdan bir kapatma söz konusu değildir.

Yine belirtmek isteriz: abonelik, ilgili kişi ile alakalı olmadığı halde, arkadaşlarımız ellerinden gelen çabayı gösterip, yardımcı olmaya çalışmıştır. İlgili kişi Gigaspeed'e ait olmayan, ana firmamız TBTNET'in telefonları üzerinden ulaşmış olmasına rağmen, yine yardımcı olunmuştur. En son iptal talebi istediğinde ise iptali sağlanmamıştır. Bunun sebebi: abonenin kendisinin iptal etmesi gerektiğidir. Abonenin dışında herhangi bir birey iptalleri gerçekleştiremez.

Saygılarımızla
--
Güncelleme: Hat aktif hale getirilip, kurulumlar tamamlanmıştır. Yeni abonelik süreci içerisinde tüm bağlantılar gerçekleştirilmiş olup, hat kullanılabilir hale getirilmiştir. Bu süreçten sonra iptal gerçekleştiği durumlarda ücret kesintileri zaruri olarak gerçekleşmesi gerekir. 12 ay kalma sözüne ise sadece aylık 30TL olmak üzere 360TL ücret talep edilecektir. Ekstra bir ücret söz konusu değildir. Konuyla ilgili tüm bilgilendirmeler aboneye sağlanmış olup, süreç başından sonuna doğru ve sözleşmeye uygun bir şekilde tamamlanmıştır.
 
Yeni mesajlar Yeni Konu Aç      

SON KONULAR

Forum istatistikleri

Konular
1,056,458
Mesajlar
9,499,859
Üyeler
167,846
Son üye
emrecngzzz
Top Bottom