İncehesap iade almıyor

[SaygıZorDeğildir]

Ben yaşadığım iade sorununu anlattım eğer kulaklık almayı düşünen varsa diye siz herhalde incehesap müşteri hizmetlerinde çalışıyorsunuz

Hayır, size iadenin neden reddedildiğini soruyor. Bu konuda firma sizi bilgilendirdi mi? İade almamanın sebebini söyledi mi?
Sadece hijyenik koşulları öne sürdüyse kutu açılmadığı için iade almak zorundalar. Bunun haricinde bilgilendirme yaptı mı firma size?

 

[kennyR]

what cidenmi linki varmı ?

1 tane bu forumda 1 tane de başka forumda var hatırladığım. istersen özel mesaj olarak atayım diğer forumdakini

 

[B.klyc23]

Hayır, size iadenin neden reddedildiğini soruyor. Bu konuda firma sizi bilgilendirdi mi? İade almamanın sebebini söyledi mi?

Hayır sadece hijyenik koşullardan dolayı iadeniz reddeldi dendi

 

[Ariseks]

Hayır, size iadenin neden reddedildiğini soruyor. Bu konuda firma sizi bilgilendirdi mi? İade almamanın sebebini söyledi mi?
Sadece hijyenik koşulları öne sürdüyse kutu açılmadığı için iade almak zorundalar. Bunun haricinde bilgilendirme yaptı mı firma size?

hijyenik koşullar nedeniyle reddedimiş

 

[SaygıZorDeğildir]

1 tane bu forumda 1 tane de başka forumda var hatırladığım. istersen özel mesaj olarak atayım diğer forumdakini

Lütfen buradan atın biz de görelim.

 

[kennyR]

Doğru okursan ilk başta hijyenik koşulları bahane ederek almadıklarını yazdım tam okumadan konuşmayın lütfen!

Konuyu doğru aktarmıyorsun ve ben sana saldırmadığım halde saldırgan bir biçimde konuşuyorsun. Kutu kapalıysa hijyen kurallarını söylemezler ve bunu senin de bildiğini varsayıyorum. o yüzden iade reddedilme nedenini soruyorum.

 

[SaygıZorDeğildir]

Konuyu doğru aktarmıyorsun ve ben sana saldırmadığım halde saldırgan bir biçimde konuşuyorsun. Kutu kapalıysa hijyen kurallarını söylemezler ve bunu senin de bildiğini varsayıyorum. o yüzden iade reddedilme nedenini soruyorum.

Bazen firmayı babasının firması gibi savunan ilginç çalışanlar olabiliyor. Bu yüzden kanunu dahi es geçip yanlış karar veren çalışanı kimse savunamaz. Bırakın buna tüketici hakem heyeti karar versin. Lütfen başvurun tüketici hakem heyetine böyle durumlarda.
NOT: Forumlarda böyle durumlar için çözüm sağlanamaz, sadece forum üyelerini uyarmak istemiş olabilir. İyi niyetiyle uyarıyor olabilir. Bunu göz ardı etmeyiniz.

 

[B.klyc23]

Konuyu doğru aktarmıyorsun ve ben sana saldırmadığım halde saldırgan bir biçimde konuşuyorsun. Kutu kapalıysa hijyen kurallarını söylemezler ve bunu senin de bildiğini varsayıyorum. o yüzden iade reddedilme nedenini soruyorum.

Bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan gönderdiler bende kargoya verildikten sonra mesaj attım bana bu mesajı yazdılar

Mesaj otomatik birleştirildi: 2 Mart 2021

Bana hiçbir bilgi verilmeden bu mail atılmıştı

 

[kennyR]

Bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan gönderdiler bende kargoya verildikten sonra mesaj attım bana bu mesajı yazdılar

Eğer en başından bu görseli vermiş olsaydın seninle böyle bir tartışma hiç yapmayacaktık. Eğer Ürünün kapalı olduğunu tüketici mahkeme heyeti önünde delil ile kanıtlayabileceksen dava açabilirsin . İyi günler.

 

[SatisFaction]

Normaldir hocam hijyenden dolayı iade olmaması.
Ekran kartı almıştım deneyemeden üstünden 1 ay geçti ve sonrasında kart bozuk çıktı.
İade istedim geçte olsa iade aldılar.

 

[berkec34]

İncehesaptan Corsair hs60 pro kulaküstü kulaklık almıştım. Kulaklığı hiç kullanmadan iade ettim ama incehesap iadeyi hijyenik koşulları bahane ederek kabul etmedi. Bende şikayetvar dan şikayet oluşturdum. Gökhan Bey adında bir temsilci ürünü almadan geri gönderin dedi ben ilgileneceğim bana istediğiniz zaman ulaşabilirsiniz dedi. Bende dediğini yaptım gönderdim. Sonra ürün onlara ulaştı ne bir servis kaydı açtılar ne de bir bilgilendirme yaptılar. Kaç kere Gökhan Bey e ulaşmaya çalıştım hep bir bahane buldular yok yemekye yok lokasyon da yok size dönüş yapacak dediler ama hiçbir zaman dönüş yapmadılar. Sonra beni hiç bilgilendirmeden tekrar gönderdiler ürünü. Arıyorum dava açacağımı söylüyorum pişkin pişkin para iadesi yapılmayacağını söylüyorlar bu kadar beni mağdur eden bi site daha görmedim. 2 haftadır uğraşıyorum iadeyle. Kısacası incehesap tan alışveriş yapmayın mağdur ediyorlar hiç ilgilenmiyorlar.

Ben de çok ürün aldım sorun yaşamadım. Açmamışsınız gördüğüm kadarıyla fotoğrafta atmışsınız. Mecbur tuketıcıciye gidince vericekler birkaç aya iadesini

 

[kennyR]

@KOCAEFE ben şuan konuşma başlatamıyorum link atacaktım da 100 saniye beklemem gerekiyor sen at atayım linki

 

[SaygıZorDeğildir]

Eğer en başından bu görseli vermiş olsaydın seninle böyle bir tartışma hiç yapmayacaktık. Eğer Ürünün kapalı olduğunu tüketici mahkeme heyeti önünde delil ile kanıtlayabileceksen dava açabilirsin . İyi günler.

Arkadaşımız mesaj sayılarından anladığım kadarıyla forumda yeni. Burada bizi bilgilendirirken zorluk çekti, tüketici hakem heyetine nasıl başvurması gerektiğini de anlamış oldu bence. Yani işin özeti tüketici hakem heyetine de bu bize attığı görseller gibi herşeyi iletmesi gerekecek. Yoksa haksız bulunabilir orada da. Haklı bulunması için kanıtlaması gerekecek, her türlü bilgiyi iletmeli onlara da.