Neler Yeni

İncehesap iade rezilliği

Atius

80+ Bronze
Katılım
31 Ekim 2020
Mesajlar
974
Dahası  
Reaksiyon skoru
364
İsim
atacan atmaca
İncehesap gaming gecesinden anakart ve işlemci aldım fakat aldıktan hemen sonra vazgeçip başka ürün almak için iade istedim. Ürünün siparişi geçildiği ve kargo ile iletişim kurmam gerektiğini söylediler yurtiçi kargo da ürünü getirip ben hemen iade alamıyorum iado numarası ile sizin bize getirmeniz gerekiyor dediler hemen ardından iade numarası ile beraber hiç açılmamış orijinal etiketlere sahip kutuyu yurtiçi kargoya teslim ettim araya bayram girdi bugün de sonunda ulaştı fakat ulaştıktan 15 dakika sonra kapalı açılmamış kutuya ( ÜRÜN AÇILMIŞ İŞLEMCİ SOKETİNDE YAMUKLUK VAR İADESİ UYGUN DEĞİL ) yazıldı ve paket halinde işlemciyle beraber hemen kargoya geri verildi ne ara kontrol ettiniz ne ara kargoya verdiniz? Bu durumla ilgili ne yapmam lazım hem bana bozuk ürün göndermişler hem iade kabul etmiyolar nasıl bir yol izlemem lazım?
1688391307999.png
 

Mert Camran

80+ Bronze
Katılım
23 Nisan 2020
Mesajlar
1,468
Dahası  
Reaksiyon skoru
547
İsim
Mert Camran
İncehesap gaming gecesinden anakart ve işlemci aldım fakat aldıktan hemen sonra vazgeçip başka ürün almak için iade istedim. Ürünün siparişi geçildiği ve kargo ile iletişim kurmam gerektiğini söylediler yurtiçi kargo da ürünü getirip ben hemen iade alamıyorum iado numarası ile sizin bize getirmeniz gerekiyor dediler hemen ardından iade numarası ile beraber hiç açılmamış orijinal etiketlere sahip kutuyu yurtiçi kargoya teslim ettim araya bayram girdi bugün de sonunda ulaştı fakat ulaştıktan 15 dakika sonra kapalı açılmamış kutuya ( ÜRÜN AÇILMIŞ İŞLEMCİ SOKETİNDE YAMUKLUK VAR İADESİ UYGUN DEĞİL ) yazıldı ve paket halinde işlemciyle beraber hemen kargoya geri verildi ne ara kontrol ettiniz ne ara kargoya verdiniz? Bu durumla ilgili ne yapmam lazım hem bana bozuk ürün göndermişler hem iade kabul etmiyolar nasıl bir yol izlemem lazım?
Alıntıyı görüntüle
Tüketici haklarına şikayette bulunabilirsin hocam.
 

Atius

80+ Bronze
Katılım
31 Ekim 2020
Mesajlar
974
Dahası  
Reaksiyon skoru
364
İsim
atacan atmaca
  • Konu Sahibi Konu Sahibi
  • #3
"Ürünlerin iade edilebilmesi, ürünün ambalajının açılmamış, bozulmamış ve ürünün kullanılmamış olması şartına bağlıdır." 0 ürünümü açtılar bi de bu hakkımı da yediler adam dolandırıyolar resmen.
 

Trifact

80+ Silver
Katılım
3 Kasım 2022
Mesajlar
3,267
Dahası  
Reaksiyon skoru
1,553
İsim
Yusuf
İncehesap gaming gecesinden anakart ve işlemci aldım fakat aldıktan hemen sonra vazgeçip başka ürün almak için iade istedim. Ürünün siparişi geçildiği ve kargo ile iletişim kurmam gerektiğini söylediler yurtiçi kargo da ürünü getirip ben hemen iade alamıyorum iado numarası ile sizin bize getirmeniz gerekiyor dediler hemen ardından iade numarası ile beraber hiç açılmamış orijinal etiketlere sahip kutuyu yurtiçi kargoya teslim ettim araya bayram girdi bugün de sonunda ulaştı fakat ulaştıktan 15 dakika sonra kapalı açılmamış kutuya ( ÜRÜN AÇILMIŞ İŞLEMCİ SOKETİNDE YAMUKLUK VAR İADESİ UYGUN DEĞİL ) yazıldı ve paket halinde işlemciyle beraber hemen kargoya geri verildi ne ara kontrol ettiniz ne ara kargoya verdiniz? Bu durumla ilgili ne yapmam lazım hem bana bozuk ürün göndermişler hem iade kabul etmiyolar nasıl bir yol izlemem lazım?
Alıntıyı görüntüle
neden kargo getirdiği gibi almıyorum kargoyu geri götürün demedin neden teslim aldın. ayıkla şimdi pirincin taşını olmuş. geçmiş olsun.
Mesaj otomatik birleştirildi:

Tüketici haklarına şikayette bulunabilirsin hocam.
ürünü kargodan aldığı için direk kullanıcı hatası olarak yıkmaya çalışacaklardır. ufacık bir hata keşke hiç kabul etmeseydi.
 

Mert Camran

80+ Bronze
Katılım
23 Nisan 2020
Mesajlar
1,468
Dahası  
Reaksiyon skoru
547
İsim
Mert Camran
"Ürünlerin iade edilebilmesi, ürünün ambalajının açılmamış, bozulmamış ve ürünün kullanılmamış olması şartına bağlıdır." 0 ürünümü açtılar bi de bu hakkımı da yediler adam dolandırıyolar resmen.
Hiç bir şey bitmiş değil hocam ümitsizliğe kapılmayın tüketici haklarına başvurun iade vermemekle inat ediyolarsa hemen yola geliyolar.
Mesaj otomatik birleştirildi:

neden kargo getirdiği gibi almıyorum kargoyu geri götürün demedin neden teslim aldın. ayıkla şimdi pirincin taşını olmuş. geçmiş olsun.
Mesaj otomatik birleştirildi:


ürünü kargodan aldığı için direk kullanıcı hatası olarak yıkmaya çalışacaklardır. ufacık bir hata keşke hiç kabul etmeseydi.
Onlar uyanıklık yapmaya çalışıyolar paranın üzerine yatmak gibi bir şey, sanki millet keriz leb demeden leblebiyi anlayan milletiz :D
 

Atius

80+ Bronze
Katılım
31 Ekim 2020
Mesajlar
974
Dahası  
Reaksiyon skoru
364
İsim
atacan atmaca
  • Konu Sahibi Konu Sahibi
  • #6
neden kargo getirdiği gibi almıyorum kargoyu geri götürün demedin neden teslim aldın. ayıkla şimdi pirincin taşını olmuş. geçmiş olsun.
Mesaj otomatik birleştirildi:


ürünü kargodan aldığı için direk kullanıcı hatası olarak yıkmaya çalışacaklardır. ufacık bir hata keşke hiç kabul etmeseydi.
Abi bunlar o zaman anlaşmalı dolandırıyo ben bu firmaya güvendiğim için buradan sipariş veriyorum yoksa gider yol kenarı bilgisayarcısından da alırım tüm iade şartlarını taşıyorum neden bu yola giriyolar ki onlara bu durumda ne yapmam lazım dedim kargo ile iletişim kurun dediler kargocu geldi ben almak istemiyorum iade etmek istiyorum dedim ben alamıyorum kodunuzla firmaya gitmeniz gerekiyo dediler hemen bunu yaptım tüm etiketleri orijinalken. Şimdi orada açtıkları kutu hakkında 0 olarak göndermedi de diyeceklerdir :D
 

aragonattt

80+ Bronze
Katılım
8 Eylül 2020
Mesajlar
1,688
Dahası  
Reaksiyon skoru
679
Yaş
23
İsim
Efe Kaya
Instagram
efekayakaya
Abi inanılmaz olay yapan firma incehesap bi de doladırıcılığa bakar mısın
 

Trifact

80+ Silver
Katılım
3 Kasım 2022
Mesajlar
3,267
Dahası  
Reaksiyon skoru
1,553
İsim
Yusuf
Abi bunlar o zaman anlaşmalı dolandırıyo ben bu firmaya güvendiğim için buradan sipariş veriyorum yoksa gider yol kenarı bilgisayarcısından da alırım tüm iade şartlarını taşıyorum neden bu yola giriyolar ki onlara bu durumda ne yapmam lazım dedim kargo ile iletişim kurun dediler kargocu geldi ben almak istemiyorum iade etmek istiyorum dedim ben alamıyorum kodunuzla firmaya gitmeniz gerekiyo dediler hemen bunu yaptım tüm etiketleri orijinalken. Şimdi orada açtıkları kutu hakkında 0 olarak göndermedi de diyeceklerdir :D
valla bro üzücü bir durum ama firma kendisi savunacak tabii ki; diyecek ki sen kargo gelince kargoyu aldın kargo poşetini açtın ürünün ambalajına kadar gördün hani anakartında üzerindede sticker olmuyor dümdüz kutu içindede açılabilir statik poşet oluyor. kanıtlamanı isteyecekler tahminim ama kargoyu aldığın için ve pin yamulduğu için büyük ihtimal kullanıcı hatası adı altında sende kalacak gibi. üzücü
 

Atius

80+ Bronze
Katılım
31 Ekim 2020
Mesajlar
974
Dahası  
Reaksiyon skoru
364
İsim
atacan atmaca
  • Konu Sahibi Konu Sahibi
  • #9
valla bro üzücü bir durum ama firma kendisi savunacak tabii ki; diyecek ki sen kargo gelince kargoyu aldın kargo poşetini açtın ürünün ambalajına kadar gördün hani anakartında üzerindede sticker olmuyor dümdüz kutu içindede açılabilir statik poşet oluyor. kanıtlamanı isteyecekler tahminim ama kargoyu aldığın için ve pin yamulduğu için büyük ihtimal kullanıcı hatası adı altında sende kalacak gibi. üzücü
Abi hadi diyelim bu konuda kendilerini haklı çıkarttılar bana şuan bozuk ürün göndermişler ben bu durumda ne yapıcam? güvendiğimiz firmaya bak ya yazıklar olsun.
 

Trifact

80+ Silver
Katılım
3 Kasım 2022
Mesajlar
3,267
Dahası  
Reaksiyon skoru
1,553
İsim
Yusuf
Abi hadi diyelim bu konuda kendilerini haklı çıkarttılar bana şuan bozuk ürün göndermişler ben bu durumda ne yapıcam? güvendiğimiz firmaya bak ya yazıklar olsun.
işte iki ucu şeyli değnek derler ya o misal çok üzücü. tüketici hakem heyetine başvuracaksın durumunu anlatacaksın haklı bulurlasa iade ettirecekler.
 

ConquerorXIV

80+ Gold
Katılım
26 Kasım 2020
Mesajlar
8,794
keşke bir video olsa elinizde
 

ConquerorXIV

80+ Gold
Katılım
26 Kasım 2020
Mesajlar
8,794
Düşündüm biliyo musun sadece incehesap güvenirliği adı altında rahat davrandım biraz sanırım
bende incehesap dan bunu beklemezdim ama belki başka ürünle karıştırmış olabilirler o yüzden müşteri hizmetleriyle bir görüş bakalım ne diyecekler.
 
Top Bottom