İncehesap iade rezilliği

[Etobaba]

Ürünü açarken video almadiysan geçmiş olsun sana itelemisler

 

[cagdascelebi]

İncehesaptan aldığım ürünü direk açmadan bende iade etmek istedim fakat kargoya verirken bile kayıt aldım. Böyle saçmalıklarla uğraşmak gerçekten can sıkıyor. Hepsiburada gibi firmalarda böyle iade problemleri çok yaşanmıyor ve özellikle bu durumdan dolayı onları tercih ediyorum. (hepsiburada satıcılı)

 

[Atius]

İncehesaptan aldığım ürünü direk açmadan bende iade etmek istedim fakat kargoya verirken bile kayıt aldım. Böyle saçmalıklarla uğraşmak gerçekten can sıkıyor. Hepsiburada gibi firmalarda böyle iade problemleri çok yaşanmıyor ve özellikle bu durumdan dolayı onları tercih ediyorum. (hepsiburada satıcılı)

Hiçbir firmanın adına şanına güvenmemek lazım bunu yaşamadan birinin yaşadığını görsem inanmazdım ama maalesef acı acı tecrübe etmiş oldum gönül rahatlığıyla incehesap güvenilmez bir firmadır diyebiliyorum tüketici hakları mektuplarımla.

 

[Amanita]

İncehesap bir süre sonra iletişimi ve şikayetvar gibi platformlardan geri dönüşünü tamamen kesip tüketici hakları kartını kullandı ben de tüketici haklarına başvurdum fakat kutuyu onlara açılmamış halde geri gönderdiğim bilgiyi veya kamera kayıtlarını ne benimle ne de tüketici hakları ile paylaşmadan ürünün kullanılmış olarak onlara kargolandığını savundular tüketici hakları da onlar ne derse aynı cümleleri yazıp itirazımı reddedip beni gönderdi kendi videolarım ve fotoğraflarıma hiç bakılmadı bile bir mektupla reddedildiğini öğrendim. Daha sonra asus ile iletişime geçtiğimde bunun gibi tonla şikayet geldiğini beni anladıklarını ama kuralları gereği incehesap bunu kabul etmediği için garantiden yararlanamadığımı ilettiler ben de bozuk malı satmaya çalışmak veya daha fazla uğraşmak yerine anakartı tamir ücreti olan 750tlyi vererek asus yetkili servisine tamir ettirdim sağ olsunlar baştan sona mağdur olduğumu bildikleri için titizlikle ilgilendiler değiştirdikleri bozuk anakart soketini bile bana gönderdiler.

Sonuç olarak: incehesap gaming gecesi adı altında kullanılmış veya teşhir ürünleri gönderiyor karşılığında da onlara güvenerek önlem almamış herkesi satıcı hakları ile tokatlıyolar. Özellikle anakart olarak ararsanız daha önce çokça kez kullanılmış anakart gönderdikleri konuları göreceksiniz. Bana güvenlik kilitleri açılmış, bandrolsüz ve pinleri yamuk halde geldi.

Yapmanız gereken: Üşenmeden her alışverişinizde burası incehesap güvenilir demeden karşınızda her türlü kar amacını değerlendiren bir firma olduğunu bilerek videosuz kargo alımı yapmamanız ve ürünleri açmamanız. Maalesef ki sizin en büyük güvenceniz sadece sizsiniz ne tüketici hakları ne de güvendiğiniz firmalar.

Geçmiş olsun yapacak bir şey yok. Dediğin gibi hiç açmadığın ürünü iade ederken bile güvenemiyorsun artık onda bile video çekmek gerekiyor. Senin elinde kapalı kutu gönderdiğinin kanıtı varsa onlarında senin gönderdiğin kargoyu açarken kanıt olarak sunması lazım açılmış ve pinin yamuk olduğunu. THH'nin de bunu onlardan istemesi lazım. THH'dekiler de insan yapacak bir şey yok. Sana umursamaz birileri denk gelmiş. İncehesap yönetimindeki Tolga denen karaktersiz ayrı bir olay zaten. Hak hukuk tanıdıkları yok maalesef.

 

[Leaden_Viever]

İncehesap bir süre sonra iletişimi ve şikayetvar gibi platformlardan geri dönüşünü tamamen kesip tüketici hakları kartını kullandı ben de tüketici haklarına başvurdum fakat kutuyu onlara açılmamış halde geri gönderdiğim bilgiyi veya kamera kayıtlarını ne benimle ne de tüketici hakları ile paylaşmadan ürünün kullanılmış olarak onlara kargolandığını savundular tüketici hakları da onlar ne derse aynı cümleleri yazıp itirazımı reddedip beni gönderdi kendi videolarım ve fotoğraflarıma hiç bakılmadı bile bir mektupla reddedildiğini öğrendim. Daha sonra asus ile iletişime geçtiğimde bunun gibi tonla şikayet geldiğini beni anladıklarını ama kuralları gereği incehesap bunu kabul etmediği için garantiden yararlanamadığımı ilettiler ben de bozuk malı satmaya çalışmak veya daha fazla uğraşmak yerine anakartı tamir ücreti olan 750tlyi vererek asus yetkili servisine tamir ettirdim sağ olsunlar baştan sona mağdur olduğumu bildikleri için titizlikle ilgilendiler değiştirdikleri bozuk anakart soketini bile bana gönderdiler.

Sonuç olarak: incehesap gaming gecesi adı altında kullanılmış veya teşhir ürünleri gönderiyor karşılığında da onlara güvenerek önlem almamış herkesi satıcı hakları ile tokatlıyolar. Özellikle anakart olarak ararsanız daha önce çokça kez kullanılmış anakart gönderdikleri konuları göreceksiniz. Bana güvenlik kilitleri açılmış, bandrolsüz ve pinleri yamuk halde geldi.

Yapmanız gereken: Üşenmeden her alışverişinizde burası incehesap güvenilir demeden karşınızda her türlü kar amacını değerlendiren bir firma olduğunu bilerek videosuz kargo alımı yapmamanız ve ürünleri açmamanız. Maalesef ki sizin en büyük güvenceniz sadece sizsiniz ne tüketici hakları ne de güvendiğiniz firmalar.

Geçmiş olsun hocam geçen gün sahte bir kulaklık aldım paketini dahi açmadan iade verdim adamların kabul edeceğini zannetmiyordum ama hemen kabul ettiler (Ben iadeye verdikten sonra fiyatı arttı bilmiyorum belki o yüzden kabul ettiler daha yüksek fiyattan satmak için)
İnce hesap güvenilir zannediyordum ama değilmiş bu acı tecrübeyi senden öğrendik sağol alışveriş yaparken dikkat ederiz artık

 

[Atius]

Geçmiş olsun yapacak bir şey yok. Dediğin gibi hiç açmadığın ürünü iade ederken bile güvenemiyorsun artık onda bile video çekmek gerekiyor. Senin elinde kapalı kutu gönderdiğinin kanıtı varsa onlarında senin gönderdiğin kargoyu açarken kanıt olarak sunması lazım açılmış ve pinin yamuk olduğunu. THH'nin de bunu onlardan istemesi lazım. THH'dekiler de insan yapacak bir şey yok. Sana umursamaz birileri denk gelmiş. İncehesap yönetimindeki Tolga denen karaktersiz ayrı bir olay zaten. Hak hukuk tanıdıkları yok maalesef.

siz söylemişken yanıtlamış olayım, bu arkadaşa denk gelirseniz hiç cevap vermekle bile uğraşmayın.

 

[Atius]

Geçmiş olsun hocam geçen gün sahte bir kulaklık aldım paketini dahi açmadan iade verdim adamların kabul edeceğini zannetmiyordum ama hemen kabul ettiler (Ben iadeye verdikten sonra fiyatı arttı bilmiyorum belki o yüzden kabul ettiler daha yüksek fiyattan satmak için)
İnce hesap güvenilir zannediyordum ama değilmiş bu acı tecrübeyi senden öğrendik sağol alışveriş yaparken dikkat ederiz artık

teşekkürler

 

[Zexius]

teşekkürler

Hocam son durum ne oldu ürünn elinizdemi patladı?

 

[Atius]

Hocam son durum ne oldu ürünn elinizdemi patladı?

evet teknik servise tamir ettirdim kullanıyorum gaming gecesinden bi şey alacak olursan videosuz kutu açma ne devlet ne de o rezalet firma senin haklarını önemsemiyor. Bu arada hesabımı banladılar alışveriş yapamıyorum

 

[Zexius]

teşekkürler

Benimde telefon iade sürecim var cayma hakkı kapsamında ilk gönderdiğimde sim kart taktın deyip iade almadılar şuan şikayet departmanından özge hanım konumu takip ediyor bugün beni arayacağını bildirdi ve oksid bilişimdeki tolga beylede bugün ilkkez görüşmüş olduk size gösterilen tavırların aynısını banada gösterdi

Mesaj otomatik birleştirildi: 16 Nisan 2024

evet teknik servise tamir ettirdim kullanıyorum gaming gecesinden bi şey alacak olursan videosuz kutu açma ne devlet ne de o rezalet firma senin haklarını önemsemiyor. Bu arada hesabımı banladılar alışveriş yapamıyorum

Cayma hakkımı kabul etmiyorlar şuan 12.gündeyim güya beni konuyla ilgili yardımcı olacaklarını söylemişlerdi arayan yok soran yok cayma süresini doldurup cayma hakkın bitti diyip başlarından savacaklarmış gibi hissediyorum telefonuda hiç istemiyorum zorla bana kullandırtacaklar gibi görünüyor

 

[Zexius]

evet teknik servise tamir ettirdim kullanıyorum gaming gecesinden bi şey alacak olursan videosuz kutu açma ne devlet ne de o rezalet firma senin haklarını önemsemiyor. Bu arada hesabımı banladılar alışveriş yapamıyorum

Merhaba hocam benim telefon iade olayımı biliyorsunuz cayma hakkı vesaire sim kart taktığımı iddia etmişlerdi vesaire konumla çözüm ekibinden özge hanım ilgilenmişti ve cayma hakkı kapsamında benim iademi aldılar bu konuda da güncelleme olsun diye paylaşmak istedim.