Bol Tereyağlı İskender
80+ Bronze
- Katılım
- 21 Eylül 2020
- Mesajlar
- 866
- En İyi Cevap
- 1
- Reaksiyon skoru
- 510
Kasım ayında yeni bilgisayarım için incehesap.com üzerinden aldığım Gamepower intense x60 monitörüm üzerinden firmanın ve teknik desteğinin rezilliğini anlatıyorum:
Kasım ayında monitörü aldım gayet güzel bir paketlemeyle geldi, 3070li yeni bilgisayarım için kullandığım monitörde sürekli ekran gidiyor no signal hatası veriyor, hesabımdaki konu sayısına mesajlarıma bakarsanız 6 aydır tek sorunum bu çünkü, anlarsınız. Monitör 2K olduğu için hani acaba çözünürlükten mi böyle oluyor diye çözünürlüğü düşürmek istiyorum, öyle böyle değil 1920x1080 çözünürlükte hiçbir şey yapamıyorsunuz 90ların televizyonundaki gibi ekran kararıyor karıncalanıyor ya da nasıl anlatayım bilmiyorum, her neyse işte 2kdan aşağı bir şey yapılmıyor oyunlar dahil kararıyor ekran. HZ farkından dolayıdır diye 165 144 60 hepsini denedim yine ekran gidiyor, çıkarttım display port kablosunu, HDMI kablosu taktım yine gidiyor. İlk geldiğinde monitör böyle iken sorun monitördendir diye servise yolladım 3 hafta teknik serviste kaldı bilgi de vermediler, işte şu aşamadan geçiyor vesaire sonuca ulaşamadım bile. Her neyse işte servisten monitör geldi camı çatlaktı curved olduğu için büyük sorun yaratırdı, iç camı kırılmış herhalde ( ben de sanıyorum yeni monitör yolladılar okumaya devam edin ) yeniden yolladım onarım yapabileceklerini söylediler neyse işte monitör tekrardan 3 haftalık bir süreçten sonra elime ulaştı, sorun hâla devam ediyor bakıyorum 1 ay olmuyor ertesi ay tekrar başlıyor 1 hafta olmuyor 2 3 gün oluyor tekrar düzeliyor farklı prizde deniyorum sorun yok bilgisayarcılarda farklı monitörlerle 2 3 saat furmarkda deniyorum oyun oynuyorum sorun yok, ben monitörü değiştiler sanıp 5 ay boyunca kasayı aldığım yerin kafasının etini yedim, meğer kasada sorun yokmuş
Monitörü değişme zahmetinde bulunmamışlar bile, siteye yorum atmaya çalıştığımda hiçbir şekilde yorumumu paylaşmıyorlar, Pazartesi günü bu yaptıklarından dolayı Tüketici Hakem Heyetine başvuracağız. Tekrar servise de göndermem zaten, 3 4 hafta aynı monitöre hiçbir müdehale yapılmaması için bekleyemem İncehesap'ı iyi bir site sanardım, demek ki değilmiş, karalisteme itopyadan sonra bir site ve bir marka daha eklendi hayırlı olsun. Bu yazımı şikayetvar'a da yazacağım, itirazı olup çözüm önerisi olanlar sorunum için diğer konularıma baksınlar, teşekkürler buraya kadar okuyanlar için...
Kasım ayında monitörü aldım gayet güzel bir paketlemeyle geldi, 3070li yeni bilgisayarım için kullandığım monitörde sürekli ekran gidiyor no signal hatası veriyor, hesabımdaki konu sayısına mesajlarıma bakarsanız 6 aydır tek sorunum bu çünkü, anlarsınız. Monitör 2K olduğu için hani acaba çözünürlükten mi böyle oluyor diye çözünürlüğü düşürmek istiyorum, öyle böyle değil 1920x1080 çözünürlükte hiçbir şey yapamıyorsunuz 90ların televizyonundaki gibi ekran kararıyor karıncalanıyor ya da nasıl anlatayım bilmiyorum, her neyse işte 2kdan aşağı bir şey yapılmıyor oyunlar dahil kararıyor ekran. HZ farkından dolayıdır diye 165 144 60 hepsini denedim yine ekran gidiyor, çıkarttım display port kablosunu, HDMI kablosu taktım yine gidiyor. İlk geldiğinde monitör böyle iken sorun monitördendir diye servise yolladım 3 hafta teknik serviste kaldı bilgi de vermediler, işte şu aşamadan geçiyor vesaire sonuca ulaşamadım bile. Her neyse işte servisten monitör geldi camı çatlaktı curved olduğu için büyük sorun yaratırdı, iç camı kırılmış herhalde ( ben de sanıyorum yeni monitör yolladılar okumaya devam edin ) yeniden yolladım onarım yapabileceklerini söylediler neyse işte monitör tekrardan 3 haftalık bir süreçten sonra elime ulaştı, sorun hâla devam ediyor bakıyorum 1 ay olmuyor ertesi ay tekrar başlıyor 1 hafta olmuyor 2 3 gün oluyor tekrar düzeliyor farklı prizde deniyorum sorun yok bilgisayarcılarda farklı monitörlerle 2 3 saat furmarkda deniyorum oyun oynuyorum sorun yok, ben monitörü değiştiler sanıp 5 ay boyunca kasayı aldığım yerin kafasının etini yedim, meğer kasada sorun yokmuş
Monitörü değişme zahmetinde bulunmamışlar bile, siteye yorum atmaya çalıştığımda hiçbir şekilde yorumumu paylaşmıyorlar, Pazartesi günü bu yaptıklarından dolayı Tüketici Hakem Heyetine başvuracağız. Tekrar servise de göndermem zaten, 3 4 hafta aynı monitöre hiçbir müdehale yapılmaması için bekleyemem İncehesap'ı iyi bir site sanardım, demek ki değilmiş, karalisteme itopyadan sonra bir site ve bir marka daha eklendi hayırlı olsun. Bu yazımı şikayetvar'a da yazacağım, itirazı olup çözüm önerisi olanlar sorunum için diğer konularıma baksınlar, teşekkürler buraya kadar okuyanlar için...
