İtopya Garanti Süreci

[TxincK]

1 ay öncesinde bilgisayarımın PSU'su bozulmuştu. Garantisi olduğundan bilgisayarı 24/06/2020 tarihinde İtopya Acıbadem'e götürdüm ve 20 iş günü geçmesine rağmen hala bir cevap alamadım aradığımda ise "Yetkili serviste" dendi. Yasal süreyi 20 iş günü olarak biliyorum. Bu durumu nereye şikayet edebilirim ve siz daha önce İtopya ile ilgili böyle durum yaşadınız mı?

 

[Mechanist]

Git mağazaya kır kafalarını (!)

 

[TxincK]

Git mağazaya kır kafalarını (!)

Cumartesi gidiceğim zaten.

 

[𝘉𝘢𝘳𝘯𝘦𝘺 𝘚𝘵𝘪𝘯𝘴𝘰𝘯]

Ben daha önce alışveriş yapmadığım için yaşamadım fakat İtopyadan bu durumu yaşayan çok kişi var eğer şikayet etmek istiyorsan Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edebilirsin diye biliyorum.

 

[TxincK]

Ben daha önce alışveriş yapmadığım için yaşamadım fakat İtopyadan bu durumu yaşayan çok kişi var eğer şikayet etmek istiyorsan Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edebilirsin diye biliyorum.

Müşteri memnuyeti sıfır zaten. Telefonla arayıp 30-40 dk beklediğin oluyor

 

[𝘉𝘢𝘳𝘯𝘦𝘺 𝘚𝘵𝘪𝘯𝘴𝘰𝘯]

Müşteri memnuyeti sıfır zaten. Telefonla arayıp 30-40 dk beklediğin oluyor

Evet, Da sistem-2 yi alıcaktım fakat sırf itopya'nın bu satıştan sonraki ilgisizliği yüzünden alamıyorum.

 

[Egemen]

Müşteri memnuyeti sıfır zaten. Telefonla arayıp 30-40 dk beklediğin oluyor

Konuyu hortlattım ama bende garantiye göndericem alabildinmi başından ne geçti yazarsan makbule geçer