LÜTFEN DESTEK (VODAFONE NET HÜSRANLIĞI)

[tcan20]

Merhaba, öncelikle bu konuyu açmamın sebebi VODAFONE firmasının ilgisizliği ve vurdumduymazlığıdır. Bu konuya destekleriniz benim için çok önemli. Youtube videosu da atacağım.
11.07.2024 tarihinde Elazığdaki evimize telefondan başvuru yoluyla vodafone net bağlattık. Hem internet sorgusunda hem de telefondaki müşteri temsilcisine sorduğum sorularda altyapının 1000 Mbps desteklediği söylenildi. Tabii bu hiç böyle olmadı. 3 ay olacak internetin maksimum gördüğü hız 450 mbps falan. Ortalama da 340-350 mbps. Vodafoneyi ilk zamanlar aradığımda bana komik şekilde 720 TL'den paketi 200 mbps olarak güncelleyebiliriz denildi. 500 mbps paketin olmadığı söylendi. Ben 1000 mbps pakete 800 tl ödüyorum. 80 TL indirimle 200 mbps satacaklar işe bak KOMEDİ. 4 kez türk telekom geldi defalarca müşteri temsilcisi ile konuşma vs. derken sonuç 0. Ha bu arada vodafone müdürlüğüne 3 kez de mail attım cevap bile verilmedi. Ne paketi düşürebiliyorlar makul fiyattan ne de iptal ediyorlar. THH başvurdum 2 ayı geçti henüz sonuç yok. Bu konuda yorumlarınız nedir ?

 

[Conican]

Merhaba, öncelikle bu konuyu açmamın sebebi VODAFONE firmasının ilgisizliği ve vurdumduymazlığıdır. Bu konuya destekleriniz benim için çok önemli. Youtube videosu da atacağım.
11.07.2024 tarihinde Elazığdaki evimize telefondan başvuru yoluyla vodafone net bağlattık. Hem internet sorgusunda hem de telefondaki müşteri temsilcisine sorduğum sorularda altyapının 1000 Mbps desteklediği söylenildi. Tabii bu hiç böyle olmadı. 3 ay olacak internetin maksimum gördüğü hız 450 mbps falan. Ortalama da 340-350 mbps. Vodafoneyi ilk zamanlar aradığımda bana komik şekilde 720 TL'den paketi 200 mbps olarak güncelleyebiliriz denildi. 500 mbps paketin olmadığı söylendi. Ben 1000 mbps pakete 800 tl ödüyorum. 80 TL indirimle 200 mbps satacaklar işe bak KOMEDİ. 4 kez türk telekom geldi defalarca müşteri temsilcisi ile konuşma vs. derken sonuç 0. Ha bu arada vodafone müdürlüğüne 3 kez de mail attım cevap bile verilmedi. Ne paketi düşürebiliyorlar makul fiyattan ne de iptal ediyorlar. THH başvurdum 2 ayı geçti henüz sonuç yok. Bu konuda yorumlarınız nedir ?

Vodafone kullanmak pişmanlıktır . Geçebiliyorsanız acil başka internete geçin. Modemin dibinde bile internet çekmiyor. Kaç kere aradık geldiler gittiler hicbirsey olmadı.

 

[tcan20]

Valla 3000 tl cayma bedeli var

 

[Yvşlagaçtanealıyon]

Valla 3000 tl cayma bedeli var

Altyapını sorgulat kaç mbps destekliyor

 

[Aykut D.]

Valla 3000 tl cayma bedeli var

Bir avukat ile gorusmeni öneririm hukuki hakların mutlaka vardır bu durum için .

 

[Mr8ilgin]

Vodafone çok kötü gerçekten operatörü eh işte. Ben tt kullanıyorum 50 mbps aldığıma şükrediyorum. Altyapı yok ondan.

Bana kalırsa en fp tt ve turknet.

 

[aquafire]

Vodafone kullanıyordum. Başlarda iyiydi. Sonradan kesilmeler vs yaşamaya başladım. Anlaşma bittiğinde direk bıraktım. THH uzun sürer. İmkanınız varsa Türknet ile görüşün derim değiştirmek istiyorsanız. Cayma bedelinin belli bir kısmını karşılıyorlar. Uzun süredir kullanıyorum ve hiçbir sorun yaşamadım açıkcası.

 

[tcan20]

Bir avukat ile gorusmeni öneririm hukuki hakların mutlaka vardır bu durum için .

Evet görüşeceğim teşekkür ederim