Hocam aynı sıkıntıyı bende çekiyorum, Şikayetvar'a şikayet bildirip aynı zamanda Trendyol Express'i 3 kere arıyıp şikayet bıraktım. Yazdığım şikayet : ''Merhabalar, Dolap uygulamasından bir ürün sipariş verdim ve ürünüm "12.07.23 16:58" tarih ve saatinde Trendyol Express şirketine kargo olarak verildi. Ve ürünüm "13.07.23" tarihinde 2 farklı olarak tahmin ettiğim teslimat şubelerine uğradı, ve yaklaşık 4-5 gündür hareketsiz bir şekilde bir şube de bekliyor. Tahmini teslim tarihinin "18.07.23" olmasından bir yana problemim yok, fakat 4-5 gündür hareketsiz bir şekilde bir şube de beklemesi beni tedirgin etti. Umarım kargomu kaybetmemişsinizdir ve sapasağlam gelir.'' bende durum bu, hala herhangi bir gelişme yok.
hocam tahminim şöyle biz depoda onları banda atarken ci,hazla okutuyoruz araca konurken de okuturlur arada cihazlar eksik veya o gün sistemsel arıza oluyor okutamıyoruz çoğunu yada yarım yamalak okutuluyor eleman yetiştikçe sonrasında depodan çıkmışsa bile senin paneline düşmüyor anca kargo şubeye ulaşana kadar muhtemelen bu durumdur
Hocam aynı sıkıntıyı bende çekiyorum, Şikayetvar'a şikayet bildirip aynı zamanda Trendyol Express'i 3 kere arıyıp şikayet bıraktım. Yazdığım şikayet : ''Merhabalar, Dolap uygulamasından bir ürün sipariş verdim ve ürünüm "12.07.23 16:58" tarih ve saatinde Trendyol Express şirketine kargo olarak verildi. Ve ürünüm "13.07.23" tarihinde 2 farklı olarak tahmin ettiğim teslimat şubelerine uğradı, ve yaklaşık 4-5 gündür hareketsiz bir şekilde bir şube de bekliyor. Tahmini teslim tarihinin "18.07.23" olmasından bir yana problemim yok, fakat 4-5 gündür hareketsiz bir şekilde bir şube de beklemesi beni tedirgin etti. Umarım kargomu kaybetmemişsinizdir ve sapasağlam gelir.'' bende durum bu, hala herhangi bir gelişme yok.
Bir fikrim yok hocam, fakat satıcı "kargoya zarar gelmez, sağlam paketledim" dedi. Umarım 1-2 gün içinde net bir şey söylerler, yoksa hiç uğraşmadan THH'ye başvuracağım.
Bir fikrim yok hocam, fakat satıcı "kargoya zarar gelmez, sağlam paketledim" dedi. Umarım 1-2 gün içinde net bir şey söylerler, yoksa hiç uğraşmadan THH'ye başvuracağım.
Hocam sizinki en azından yürümese de emekliyor, benimkinden hiç haber yok. En son adana da görülmüş, eridi mi, silahla ateş mi ettiler kim bilir ne oldu kargoma.
12 temmuz'da sipariş ettim 13 temmuz'da kargoya verildi. 19 temmuz oldu hala gelmedi trendyol bu sefer iyi sıçtı. Satıçı istanbul'da bende istanbul'dayım.