Öncelikle Viral Reklam konusu gibi olmuş. Teşekkürler.
Bu da Rapçi ismi gibi.
Ve siz bu kadar basit bir sorunu sadece 2 günde çözdükleri için onlara mı teşekkür ediyorsunuz?
Sadece modemin yeniden kurulması işlemini TT'de otomatik olarak saniyeler içerisinde yapılırken TurkNet bunu bile müşteriye yaptırmış.
(BİLGİ:TT'de modemi arayüzden fabrika ayarlarına reslerseniz DSL'i tekrar taktığınızda otomatik kurulum yapılır.)
Bu kadar bak sadece modem resetleme gerektiren bir sorunu bile 2 günde çözdülerse ben artık bu firmaya sırtımı da yaslamam öhöhmmm.
Hayır zaten modem resleme müşteri hizmetlerinin yapabileceği bir şey.
TT'de bile saat 23.10'da yazdığım e postaya saat 23.40'ta telefonla geri dönüyorlar. Bir de buna bak.
Paranın hepsi hizmete gidiyor ama en azından müşteriye yük binmiyor. Size müthiş TurkNet deneyiminizle mutluluklar.
Ayrıca sadece bir modem resleme ve kurulum işlemi için sizi 2 gün bekleten TurkNet'i kınıyorum.