Turktelekom cayma bedeli

[Eren TORUN]

Merhabalar 12 gündür altyapı arızasından dolayı internet kullanamıyorum binaya turknet kutusu geldi aktif olacak 2 3 güne hazır böyle durumdayken cayma bedeli ödemeden turktelekomdan ayrılabilir miyim?

 

[-Mehmet-]

Merhabalar 12 gündür altyapı arızasından dolayı internet kullanamıyorum binaya turknet kutusu geldi aktif olacak 2 3 güne hazır böyle durumdayken cayma bedeli ödemeden turktelekomdan ayrılabilir miyim?

Ödemeden çıkarmaları zor gibi, belki dava falan edersen ya da şikayette bulunursan olabilir emin değilim, oda bir süreç tabi ne kadar sürer belli olmaz. Ödeyip çıkarsan Türknet faturandan düşüyor. (max 2500 tl olan cayma bedellerini karşılıyor)

 

[Eren TORUN]

Anladım teşekkürler

 

[-Mehmet-]

Anladım teşekkürler

Türknet e geçersen bana ulaş referans kodu vereyim. İkimize de 1 ay bedava internet veriyorlar.

 

[Tablet123]

Merhabalar 12 gündür altyapı arızasından dolayı internet kullanamıyorum binaya turknet kutusu geldi aktif olacak 2 3 güne hazır böyle durumdayken cayma bedeli ödemeden turktelekomdan ayrılabilir miyim?

BTK dan yazın böyle sorun var cayma hakkımı kullanmak istiyorum diye. Gerisi Türk telekoma kamış.