Yardım VDSL Sync Hızı Kilitli – Sistemsel Sorun

[RTX.]

Selam arkadaşlar,

İzmir’de VDSL hattım var. Attainable hızım 73 Mbps ama TurkNet abonesiyim ve sync hızım 51/15 Mbps’te kilitli. Modem değerlerim stabil, kopma yok.

Modem: Tenda V12

• Sync: 51.199 kbps / Up 15.358 kbps
• Attainable: 73.212 kbps / Up 23.177 kbps
• SNR: 13.4 / 10.9 dB
• Hat zayıflaması: 29 / 14 dB

TurkNet’e ticket açtım, aldığım cevap:
"Talebinizi anlıyoruz fakat sistemde teknik bir sorun yaşamaktayız. Sorun çözüldüğünde memnuniyetle yardımcı olacağız."

Benzer durumda olanlar, sistemsel sorun çözülünce kilit kalkıp attainable hızı alabildi mi? Tecrübelerinizi paylaşırsanız sevinirim.

 

[Bünyamina]

Tam hızı görmeyebilirsin. SNR margin değerin düşer. Kopmalara sebep olabilir fakat deneme yanılma yöntemiyle yükseltilse hiç fena olmaz. Böyle bir şeyle uğraşırlar mı yaparlar mı bilemiyorum. Samimi bir cevap gibi geldi bana söylenen. İlerleyen günlerde duruma göre ulaşırsın tekrardan.