Yardım Çetinkaya Siparişim 2 Haftadır KARGOYA VERİLMEDİ!

Varex8

80+ Bronze
Katılım
8 Nisan 2023
Mesajlar
1,447
Reaksiyon skoru
833
Arkadaşlar 29.12.2025 yani 2 hafta önce çetinkaya web sitesi üzerinden ayakkabı siparişi verdim
geçen hafta cumartesi günü destek talebi attım cevap gelmedi.
bu hafta pazartesiye kadar gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım sağolsunlar öyle iyi bir sistemleri var ki temsilciye ulaşabilmek için en az yarım saat sıra bekliyorsunuz neyse sıra gelince konuştum acil tedarik talebi oluşturdum dedi.
Perşembe günü oldu yine tık yok müşteri hizmetlerini aradım bu sefer 1 saat bekledim ve temsilci bu akşam veya yarına kargolanacak eğer kargolanmazsa sipariş iptal edilsin diye not düşeyim isterseniz dedi ben de olsun dedim.
Pazar gününe geldik sayılır hala hiçbir ilerleme veya bilgilendirme yok siparişi zaten iptal edemiyorum bunlar iptal etse paranın geri geleceği bile belli değil şikayetvarda böyle konular da gördüm
Kendi sitelerindeki destek sistemi fotoğraftaki gibi zaten kendin çal oyna yapıyorsun
Neticede ne yapabilirim çözüm olarak mesela mağazaya gitsem siparişimi ordan alabilir miyim bilgisi olan var mı?
 

Ekler

  • Ekran görüntüsü 2026-01-10 212451.webp
    Ekran görüntüsü 2026-01-10 212451.webp
    27.6 KB · Hit: 128
  • Ekran görüntüsü 2026-01-10 212941.webp
    Ekran görüntüsü 2026-01-10 212941.webp
    21.6 KB · Hit: 126
buradan online alışveriş yapan ilk kişi olabilirsin :D
maalesef değilim, bir de benim param da değil babama almıştım o da internetten bir şey almaya biraz mesafeli olunca bunlar yüzünden babama mahcup oluyorum

 
Arkadaşlar 29.12.2025 yani 2 hafta önce çetinkaya web sitesi üzerinden ayakkabı siparişi verdim
geçen hafta cumartesi günü destek talebi attım cevap gelmedi.
bu hafta pazartesiye kadar gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım sağolsunlar öyle iyi bir sistemleri var ki temsilciye ulaşabilmek için en az yarım saat sıra bekliyorsunuz neyse sıra gelince konuştum acil tedarik talebi oluşturdum dedi.
Perşembe günü oldu yine tık yok müşteri hizmetlerini aradım bu sefer 1 saat bekledim ve temsilci bu akşam veya yarına kargolanacak eğer kargolanmazsa sipariş iptal edilsin diye not düşeyim isterseniz dedi ben de olsun dedim.
Pazar gününe geldik sayılır hala hiçbir ilerleme veya bilgilendirme yok siparişi zaten iptal edemiyorum bunlar iptal etse paranın geri geleceği bile belli değil şikayetvarda böyle konular da gördüm
Kendi sitelerindeki destek sistemi fotoğraftaki gibi zaten kendin çal oyna yapıyorsun
Neticede ne yapabilirim çözüm olarak mesela mağazaya gitsem siparişimi ordan alabilir miyim bilgisi olan var mı?
1768216614187.webp


Ara
 
Büyük ihtimal sahiplerinin bile haberleri yoktur sipariş geldiğinden :ROFLMAO:
şikayetvar ve instagram sayfalarının yorumları son zamanlarda gelmeyen sipariş şikayetleriyle dolu bilsem asla burdan bişey almazdım. Şimdiye kadar basit kitap sitelerinden alışveriş yaptığımda bile böyle iğrenç bir tecrübe yaşamamıştım belki şimdiye kadar internetten 300ün üzerinde siparişim vardır ilk kez böyle bir şey yaşıyorum
Mesajlar otomatik olarak birleştirildi:

İlk mesajda da yazdığım gibi 2 3 kez aradım görüştüm zaten bi temsilciye bağlanmak bile yarım saat sıra bekletiyor orda da hiçbir şeyi çözemeden gönderiyorlar müşteriyi
 
şikayetvar ve instagram sayfalarının yorumları son zamanlarda gelmeyen sipariş şikayetleriyle dolu bilsem asla burdan bişey almazdım. Şimdiye kadar basit kitap sitelerinden alışveriş yaptığımda bile böyle iğrenç bir tecrübe yaşamamıştım belki şimdiye kadar internetten 300ün üzerinde siparişim vardır ilk kez böyle bir şey yaşıyorum
Mesajlar otomatik olarak birleştirildi:


İlk mesajda da yazdığım gibi 2 3 kez aradım görüştüm zaten bi temsilciye bağlanmak bile yarım saat sıra bekletiyor orda da hiçbir şeyi çözemeden gönderiyorlar müşteriyi
Garipmiş.
 
değişik bir satış politikası sunuyor bu çetinkaya, zamanın da ben de sipariş vermiştim, ellerin de ürün yok hiçbir mağazaların da ama internet sitelerinde ürün hala satışa açık bir şekil de duruyor ve insanlar da fiyat uygun diye sipariş veriyordu, aşağı da görsellerden görebildiğin gibi zamanında ben de uğraştım bu firma ile, ürünler elime ulaşmadı, fakat tüm siparişi sanki bana göndermişler gibi ücret iadesi tarafıma yapılmadı, sonrasın da göndermedikleri ürünleri iadeye çekip ücret iadesi yaptılar ücret iadeleri de eksik yapıldı, aldığım sepette 5 adet ürün varsa sadece 1 tanesi tarafıma gönderildi gibi gibi, toplam 3 adet sepet oluşturmuşum görüldüğü gibi, elime geçen ürün sayısı 2 sweat, 1 pantolon 1 adet tshirt olmuştu, anlaşılan daha da kötüleşmişler.

Ekran görüntüsü 2026-01-12 143357.webp
Ekran görüntüsü 2026-01-12 143454.webp
 
değişik bir satış politikası sunuyor bu çetinkaya, zamanın da ben de sipariş vermiştim, ellerin de ürün yok hiçbir mağazaların da ama internet sitelerinde ürün hala satışa açık bir şekil de duruyor ve insanlar da fiyat uygun diye sipariş veriyordu, aşağı da görsellerden görebildiğin gibi zamanında ben de uğraştım bu firma ile, ürünler elime ulaşmadı, fakat tüm siparişi sanki bana göndermişler gibi ücret iadesi tarafıma yapılmadı, sonrasın da göndermedikleri ürünleri iadeye çekip ücret iadesi yaptılar ücret iadeleri de eksik yapıldı, aldığım sepette 5 adet ürün varsa sadece 1 tanesi tarafıma gönderildi gibi gibi, toplam 3 adet sepet oluşturmuşum görüldüğü gibi, elime geçen ürün sayısı 2 sweat, 1 pantolon 1 adet tshirt olmuştu, anlaşılan daha da kötüleşmişler.

Alıntıyı görüntüleAlıntıyı görüntüle
yaptıkları işe bak :ROFLMAO: :ROFLMAO: :ROFLMAO: aldığım ürün kendilerinde yok ama hala sitede var gözüküyor hatta arada numaralarda stoklar da gidip geliypr.
destek sistemi de yalandan zaten cevap vermiyorlar ve işin en saçması kendi verdiğim siparişi siteden iptal edemiyorum bugün arayıp görüştüm iptal talebi açtım dedi temsilci ama ben yine de THH'ye başvurdum ceza almaları dileğiyle..
 
Yeni mesajlar Yeni Konu Aç  

   

SON KONULAR

Forum istatistikleri

Konular
1,181,601
Mesajlar
10,651,024
Üyeler
187,536
Son üye
pcustasi12
Geri
Top