ilkersssuygun
80+ Bronze
- Katılım
- 14 Nisan 2024
- Mesajlar
- 782
- Reaksiyon skoru
- 109
merhaba arkadaşlar size olayı baştan anlatıyorum asus rog aimpoint 3 wirelles mouse aldım 1.5 yıl önce sonra baktım 3 4 aydır sağ ve sol tıklama tuşunda çok fazla mekanik boşluk vardı yani mouseyi salla sağ sol tıklama tuşlarından çok ses geliyor ve genelde lol oynarım sağ tıklarken farklı bir ses hafif zorlama tarzı bir sıkıntım vardı garantiye gönderdim penta teknoloji ilgileniyordu sonrasında teknik servisden haber gelmesi bu salı gönderdim bugün aradım ve kontrolünü yaptık falan dedi herhangi bir kusur vs bulunmamaktadır yeni bir mouse açıp karşılaştırdık falan dedi rica ettim nazik konuştum ve sonucunda bende isterim sizin mouseyi imha edip size yeni mouse vermeyi ama asus bu konularda sorun yaratıyor bu bir sorun değildir vs tarzı konuştu sonrasında minimal farklar olabilir tarzı konuştu ama geçiştirdi tamam dedim kullanıcı hatası vs bulunmaktamıdır dedim hayır sorunsuz çalışıyor dediler tamam eyvallah 3 4 kere servis raporunu istedim mailime atmadılar tamam atmak zorunda değiller ama mail istedim atmadılar ürünün içinde var servis raporu dediler ürünümü bana hiçbir sorun yok vs demeden onaralım demeden göndermişler kargoyla tamam kargo kodunu verin biz bilmiyoruz dediler size mesaj gelir dediler servis raporu için 2 3 kere aradım mail attım THH ye başvurmak için (aralarda ise onarım değişim yapar mısınız diye rica da ettim) baktım atmadılar gün bitti bitmeden ben THH başvurdum video delillerini vs attım şikayet konusuna
böyle bir yazı gönderdim video fotoğraf vs delillerini ekledim
bu da video ilk defa THH başvuruyorum hatam varmı süreci hızlandırcak ya da beni bilgilendirebilecek varmı bu biraz sinir bozdu ama biraz araştırdım bu üst segment bir mouse diye geçiyor ucuz segment olsa anlarım ama üst segment mouselerde böyle sorunların garanti bitene kadar olmaması gerek bence iyi kötü yorumlarınızı merak ediyorum yardımcı olursanız sevinirim sadece hak aramak istiyorum 2 yıl önce 2300TL ye almışım
böyle bir yazı gönderdim video fotoğraf vs delillerini ekledim