Yardım TÜRK TELEKOM İLE YAŞADIKLARIM V2

[VorTex12]

aynısını yaşadım beklemedim. iş yerindeyken başvurdum eve gittiğimde (2 saat içinde) geçiş olmuştu

Tamamdır inşallah hallederim eve gidince modeme bakacağım vdsl destekleyip desteklemediğini ona göre yazarım buraya

 

[VorTex12]

modemin modelini biliyorsan internetten bakabilrisin. kutusu duruyorsa orada biryerlerde de yazar.

hocam eve geldim modemin arkasında vdls2 yazıyıor.

 

[TALHA MURAT]

hocam eve geldim modemin arkasında vdls2 yazıyıor.

Hocam konuyu özet geçerseniz makbule geçer.

 

[VorTex12]

Hocam konuyu özet geçerseniz makbule geçer.

Hemen geçiyorum, aslında siz yardımcı olmuşsunuz başta ama ben sizi bunun için etiketledim. Adsl pakette düşük Hız alıyorum. adsl de 16 vdsl de mbps 30 mbps lik altyapım var. Vdsl e geçmek istiyorum. Konunun özeti bu

 

[Gocer]

Merhaba öncelikle, uzun süredir tt 16 mbps adsl paketini kullanıyorum ve yaklaşık 6-7 aydır hızlardan memnun değilim. 16 olması gereken download 5 upload ise 0.3. en sonunda canıma tak etti ve değiştirme kararı aldım. aradığımda 250 TL gibi bir cayma bedeli çıkardılar ve düşük hız sorunundan arıza kaydı açtırdım. 1 saat sonra biri beni arayıp internette sorun olmadığını binanın altyapsında sorun olduğunu altyapı değişmediği sürece her zaman böyle olacağını söyledi. sonrada yakın zamanda fiber geleceğini hızların yükseleceğini söyledi ilk başta inanmasamda 2 gün sonra çalışmalar başlayınca tt de durma kararı aldım. çalışmalar ertesi gün birden durdu ve herkes gitti. ben beklemeye devam ederken dün tt çalışanları gelip fiber için kazdıkları yerleri kapattılar. ben neden kapattınız deyincede fiber çalışması iptal oldu dedi. şaka gibi gerçekten. ondan sonra internetten altyapı testi yaptığımdada adsl olarak en fazla 16 mbps alabildiğimi gördüm. ama vdsl olarak 30 mbps a kadar alabildiğimi gördüm.(yani binamızda vdsl varmış). sonra tekrar türk telekomu aradım ve vdsl e geçmek istediğimi söyledim. 24 ve 35 mbps paketler varmış sizin altyapınız en fazla 30 olduğu için 24 paket öneririm dedi ve bende kabul ettim. şuanda lafta 16 gerçekte 5 olan internetime 100 lira ödüyorum zaten. 24 mbps vdsl de 110 liraymış tamam her şey güzel. tam onaylacakken dediler ki adsl den vdsl e geçerken 14 güne kadar internet kesintisi olur dedi. bunu duyunca iptal ettim ve düşüneceğim dedim. şimdi bana söyleyin. 5 mbps internete 100 TL ödemeye devam mı edeyim? yoksa vdsl e geçip 14 gün internetsiz mi kalayım? yardımlarınızı bekliyorum. (tek sorunum hız değil,sürekli kopuyor yüksek ping çıkıyor vb.)

Bende vdsl e türk telekom hipernete geçerken 14 gün demişlerdi ne kadar internetsiz kalsakta kabul etmistik ardindan 2 gün sonra gelip bağlamişlardı yoğunluğa göre süre değisebilir maksimum 14 gün diyor onlar

 

[VorTex12]

Hemen geçiyorum, aslında siz yardımcı olmuşsunuz başta ama ben sizi bunun için etiketledim. Adsl pakette düşük Hız alıyorum. adsl de 16 vdsl de mbps 30 mbps lik altyapım var. Vdsl e geçmek istiyorum. Konunun özeti bu

Ancak vdsl e geçişte 14 güne kadar internet kesintisi olabilir dediler bende arada kaldım. Oyuzden de bu konuyu açtım. Birde modeminize bakın modem vdsl desteklemiyor olabilir diyenler oldu modemin altında vdsl2 300 mbps wireless modem yazıyor. Bu vdsl desteklediği anlamına mı geliyor?

Mesaj otomatik olarak birleştirildi: 20 Haziran 2021

Bende vdsl e türk telekom hipernete geçerken 14 gün demişlerdi ne kadar internetsiz kalsakta kabul etmistik ardindan 2 gün sonra gelip bağlamişlardı yoğunluğa göre süre değisebilir maksimum 14 gün diyor onlar

Evet doğru ama 14 güne kadar çıkarsa 14 gün internetsiz kalmak zor

 

[TALHA MURAT]

Hemen geçiyorum, aslında siz yardımcı olmuşsunuz başta ama ben sizi bunun için etiketledim. Adsl pakette düşük Hız alıyorum. adsl de 16 vdsl de mbps 30 mbps lik altyapım var. Vdsl e geçmek istiyorum. Konunun özeti bu

Kardeşim şimdi büyük ihtimal bunuport değiştirmeli gerekler port değişmemişse mümkün değil.

 

[leroxy]

Hemen geçiyorum, aslında siz yardımcı olmuşsunuz başta ama ben sizi bunun için etiketledim. Adsl pakette düşük Hız alıyorum. adsl de 16 vdsl de mbps 30 mbps lik altyapım var. Vdsl e geçmek istiyorum. Konunun özeti bu

Bu kadar basit bir durum için 5 sayfa yazışma fazla olmuş.
VDSL'de boş port varsa paketi 24Mbps'e yükseltip VDSL geçişini başlatabilirsiniz.
Belki bağlantı çeşidi değişikliği için sözleşmede birkaç değişiklik olabilir bu tip durumlarda müdürlüğe gidip detaylı bilgiyi alabilirsiniz.

Birde modeminize bakın modem vdsl desteklemiyor olabilir diyenler oldu modemin altında vdsl2 300 mbps wireless modem yazıyor. Bu vdsl desteklediği anlamına mı geliyor?

Evet VDSL Destekler.

 

[TALHA MURAT]

Keşke kablonet alsaymışsın.

 

[VorTex12]

Bu kadar basit bir durum için 5 sayfa yazışma fazla olmuş.
VDSL'de boş port varsa paketi 24Mbps'e yükseltip VDSL geçişini başlatabilirsiniz.
Belki bağlantı çeşidi değişikliği için sözleşmede birkaç değişiklik olabilir bu tip durumlarda müdürlüğe gidip detaylı bilgiyi alabilirsiniz.

Evet VDSL Destekler.

Bana dediler aynı paketten devam edeceğiz (evde internet paketi) aylık 109 tl 24 mbps vdsl internet. Ayrıca vdsl de boş port var diye biliyorum.

Mesaj otomatik olarak birleştirildi: 20 Haziran 2021

Keşke kablonet alsaymışsın.

Altyapım yok

 

[TALHA MURAT]

Bana dediler aynı paketten devam edeceğiz (evde internet paketi) aylık 109 TL 24 mbps vdsl internet. Ayrıca vdsl de boş port var diye biliyorum.

Mesaj otomatik olarak birleştirildi: 20 Haziran 2021

Altyapım yok

Başvurmuşmuydun?

 

[Kamina]

Altyapı varsa kablonete geç.

 

[leroxy]

Bana dediler aynı paketten devam edeceğiz (evde internet paketi) aylık 109 TL 24 mbps vdsl internet. Ayrıca vdsl de boş port var diye biliyorum.

O zaman pazartesi başvuru yaparsanız 1-2 gün içinde saha ekibinin yoğunluğuna göre geçiş sağlanır.