Yardım Amazon para iade sorunu

[_berdan_]

Merhabalar amazondan 7 Haziran'da laptop aldım. 12 Haziran'da hoşuma gitmedigi için iade ettim. İlk defa Amazon bu kadar uğraştırıyor müşteri hizmetlerine yazıyorum bir sonraki günlere atıyorlar
Sizce bu kadar uzun sürme sebebi nedir?

Geçen sene bir kere daha ürün iade etmiştim 2 güne para hesabıma ulaşmıştı

 

[Livaković]

Merhabalar amazondan 7 Haziran'da laptop aldım. 12 Haziran'da hoşuma gitmedigi için iade ettim. İlk defa Amazon bu kadar uğraştırıyor müşteri hizmetlerine yazıyorum bir sonraki günlere atıyorlar
Sizce bu kadar uzun sürme sebebi nedir?

Geçen sene bir kere daha ürün iade etmiştim 2 güne para hesabıma ulaşmıştı

Bayram yoğunluğu vardır amazon öyle pazaryeri satıcılarına benzemez üzmez.

 

[_berdan_]

Bayram yoğunluğu vardır amazon öyle pazaryeri satıcılarına benzemez üzmez.

Hocam benim iş bayramdan çok önceydi şuan anlıyorum bayramdan dolayı iade edilmez ama ilk defa bu kadar uzadı. Sadece işlemin hızlandırılması için mesaj yazabiliyorum yapabileceğim daha etkili bir yöntem var mı

Mesaj otomatik olarak birleştirildi: 28 Haziran 2023

Arasam da bir şey değişmez sanırım

 

[PixDraw]

satıcı amazon olduğuna emin misin daha ürün yoldayken ücret iadesi aldığım ürünler bile oldu

 

[_berdan_]

satıcı amazon olduğuna emin misin daha ürün yoldayken ücret iadesi aldığım ürünler bile oldu

Evet amazon.com.tr benim de ilk defa böyle oldu

 

[rrecko]

Beğenmediğin için mi iade ediyorsun, bu yüzden türkiye pazarındaki iadeler artık çok sıkıntılı, umarım amazonda böyle bir karar almaz.

 

[_berdan_]

Müşteri hizmetleriyle neredeyse 2-3 günde bir konuşuyorum bugün de aradım. Çok değişik ürün gitti süreci hizlandirmak için yardım ediyorlar ama depodan yanıt gelmiyor. Yanıt gelse parayı gondericekler

Mesaj otomatik olarak birleştirildi: 29 Haziran 2023

Çok saçma 3 hafta bekleyeceğim neredeyse

Mesaj otomatik olarak birleştirildi: 29 Haziran 2023

1 kere daha amazondan iade etmiştim param 2 günde geldi

 

[_berdan_]

iade kayıp olabilir hatası aldım. müşteri hizmetlerine yazdım bize bilgi vermiyorlar diyor kac hafta oldu hala tık yok arkadaslar.

sizce ne yapabilirim?

Mesaj otomatik olarak birleştirildi: 5 Temmuz 2023

2 gün önce başka bir iade verdim 2 güne parası hesaba gelicek bu 3 hafta oldu ortada yok

 

[onurkaplan]

Alıntıyı görüntüle

iade kayıp olabilir hatası aldım. müşteri hizmetlerine yazdım bize bilgi vermiyorlar diyor kac hafta oldu hala tık yok arkadaslar.

sizce ne yapabilirim?

Mesaj otomatik olarak birleştirildi: 5 Temmuz 2023

2 gün önce başka bir iade verdim 2 güne parası hesaba gelicek bu 3 hafta oldu ortada yok

ürün depoya gelmediyse iade ondan bekliyordur.
kargoyu verdiğin firmanın takip kodundan baktığımda nerde görünüyor.
onlarla iletişime geçmen lazım amazonluk bir durum yok şuanda

 

[_berdan_]

satıcıya iade edildi gözüküyor. 14 hazirandan sonra hiç işlem yapılmamış

Mesaj otomatik olarak birleştirildi: 5 Temmuz 2023

kendi sitelerinde arattım kodla bırakıldı gözüküyor

 

[onurkaplan]

satıcıya iade edildi gözüküyor. 14 hazirandan sonra hiç işlem yapılmamış

Satıcıya ulaşmış ise mh söyle satıcıya kargo firması teslim etmiş sizin depoda kayıp ise benim problemim değil diyip biraz üstlerine git

 

[MehmetÇetinel]

Merhabalar amazondan 7 Haziran'da laptop aldım. 12 Haziran'da hoşuma gitmedigi için iade ettim. İlk defa Amazon bu kadar uğraştırıyor müşteri hizmetlerine yazıyorum bir sonraki günlere atıyorlar
Sizce bu kadar uzun sürme sebebi nedir?

Geçen sene bir kere daha ürün iade etmiştim 2 güne para hesabıma ulaşmıştı

Ben şimdiye kadar hiç sorun yaşamadım.Muhtemelen 11 inde başlayacak prime etkinliğine hazırlanıyorlar.Mutlaka iade ederler.

 

[_berdan_]

hocam kaç kere yazdım valla usandım bunlardan

Mesaj otomatik olarak birleştirildi: 5 Temmuz 2023

ya bende aramexle vermedim benim sucum aramexle verdigim ürün ulastı kolaygelsine vermseydim keske

Mesaj otomatik olarak birleştirildi: 5 Temmuz 2023

şuana kadar bende ilk defa sorun yasıyorum

Ben şimdiye kadar hiç sorun yaşamadım.Muhtemelen 11 inde başlayacak prime etkinliğine hazırlanıyorlar.Mutlaka iade ederler.