Neler Yeni

Comnet Şikayet Tüketici hakem heyeti kalan gün parası alma

Katılım
9 Aralık 2023
Mesajlar
61
Dahası  
Reaksiyon skoru
17
İsim
hasan yüksel
Herkese iyi günler diliyorum forum olarak
Arkadaşlar comnet kullanıyorum ve kullananların da bildiği gibi yaklaşık 10 gündür firma ya internet vermiyor ya vaat ettiği aksine 10 kat düşük hız verip 600-900 arası ping sağlıyor.Müşteri hizmetlerine kullananlarında bildiği gibi hiç bir şekilde ulaşıp herhangi bir muhattap bulamıyorsunuz. Şikayet var'a yaklaşık 1 ay önce de şikayet yazmama rağmen ordan da bir ulaşan olmadı. X platformuna girip comnet yazarsanız problemin yaklaşık 10 gündür herkes de yaşandığını anlayabilirsiniz. Öncelikle ön ödemeli şekilde toplam 276 günüm daha var bu firmada. Ve dün bu problemlerden dolayı içeride kalan günlerimi hiçe sayarak artık bıkıp millenicoma geçiş yaptım. Abdullah bey de Mesut Çevik gibi Recep Baltaş gibi sesimizi duyurursa çok sevinirim.BTK ve Tüketici Hakem Heyetine bütün şikayetlerimizi yaptık.Faturaları kalan günleri söyledik.Asıl problem taahüt de değil ön ödemeli olduğu için içeride kalan günlerimizde oldu benim ve bir çok kullanıcının bu hakkımızı yedirmek istemiyoruz. Sanırım firma Türk Telekoma borçlarını ödememiş olacak gibi böyle bir problem yaşadık. Ve şuan kullandığım firmada böyle bir sıkıntı yok (aynı alt yapı ile Millenicom da sıkıntı yok).
Birlik olarak BTK ve Tüketici hakem heyetine şikayetimizi yapalım lütfen
1733837289094.png

Günlerdir internet yok ve 2024 yılındayız. Bir muhattabımız bile yok !
1733837299832.png


1733837335873.png

1733837359359.png

Abdullah abi senden de bir destek bekliyoruz bu problemlerin çözülmesi ve hakkımızın yenilmemesi adına.Donanım Arşivi ailesi olarak şimdiden teşekkürü borç biliriz .
 
Yeni mesajlar Yeni Konu Aç      

SON KONULAR

Çevrim içi yöneticiler

  • B1L0
    Hayırlı forumlar

Forum istatistikleri

Konular
1,047,218
Mesajlar
9,424,667
Üyeler
166,174
Son üye
Batwoone
Top Bottom