Comnet'e BTK'dan ceza yağdı

[onurkaplan]

Comnet Ev İnterneti Hizmetini Sonlandırıyor: BTK’dan Ağır Ceza!Türkiye’nin bireysel ve kurumsal internet hizmeti sağlayıcılarından biri olan Comnet, bireysel müşterilere sunduğu ev interneti hizmetini sonlandırdığını açıkladı. Bu karar, kullanıcıların alternatif bir internet servis sağlayıcısına geçiş yapmasını zorunlu hale getiriyor. Öte yandan, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK), Comnet’e 5 milyon TL’yi aşan bir ceza kesti.Comnet’e Kesilen Ceza DetaylarıBTK’nın 12 Aralık 2024 tarihli duyurusuna göre, Comnet’in çeşitli nedenlerden ötürü toplamda 5 milyon 218 bin 20 TL ceza ödemesine karar verildi. Ceza gerekçeleri arasında:

• Sistem verilerini tutmaması,
• Abonelik verilerinin internette erişilebilir olması,
• Veri ihlallerine ilişkin BTK’ya bilgi vermemesi,
• Talep edilmesine rağmen gerekli evrakları sunmaması,
• 111 abonenin hizmetlerini talepleri olmaksızın feshetmesi,
• İşlem kayıtlarını ve abonelik sözleşmelerini muhafaza etmemesi yer alıyor.

Bu ceza, Comnet’in 2023 yılı cirosunun yüzde 25’ini aşıyor. Şirket, 2023 yılında toplamda 25 milyon TL ciro elde etmişti.Comnet Müşterileri Ne Yapmalı?Comnet’in açıklamasına göre, bireysel müşterilerin farklı bir internet servis sağlayıcısına geçmesi gerekiyor. Bu süreçte TurkNet ile bir iş birliği yapıldı. TurkNet’e geçiş yapan Comnet müşterilerine şu avantajlar sunuluyor:

• 2 ay ücretsiz internet,
• Ücretsiz kurulum hizmeti.

Geçiş ve İptal İşlemleriComnet’ten yapılan açıklama şu şekilde:

• Başka bir internet sağlayıcısına geçmek isteyen aboneler, Comnet uygulaması veya web sitesindeki “Online İşlemler” bölümüne giriş yaparak xDSL hizmet numarasını alabilir ve geçiş işlemlerini tamamlayabilir.
• Hizmetlerini iptal etmek isteyen kullanıcılar, yine aynı kanallar üzerinden kolayca iptal başvurusunda bulunabilir. Başvuru sonrasında teslim edilmesi gereken modem ve ONT cihazlarının Comnet’e ulaştırılması gerekiyor.

İptal edilen hizmetlere ait kalan yasal günlerin hesaplanarak, hak edilen tutarın kullanıcıların ödeme yaptığı kartlara iade edileceği belirtildi.

Comnet'e BTK'dan ceza yağdı

Comnet Ev İnterneti Hizmetini Sonlandırıyor: BTK’dan Ağır Ceza!Türkiye’nin bireysel ve kurumsal internet hizmeti sağlayıcılarından biri olan Comnet, bireysel mü

olupixel.com

 

[birhiçim]

Hocam bende comnet mağduruyum,hızlı bir şekilde başka bir ISS ye geçmek istiyorum turknet dışında varmı önerebileceğiniz netspeed düşünüyorum şuan 299TL lik 100mb fiber paketini siz ne önerirsiniz