ConnectGame Dolandırıcılığı

[Monarch Leviathan]

Günaydın hocam her yerde şikayet ediliyor kesinlikle bulasilmamasi gereken bir firma

 

[nazmy6]

Günaydın hocam heryerde şikayet ediliyor kesinlikle bulasilmamasi gerek bir firma

Günaydın, evet çok büyük bi hata ettik maalesef.

 

[Volkan:/]

Başlık absürt gelebilir ama başka türlü nasıl ifade edeceğimi bilemedim, yaşadığım süreç ve tecrübe ettiklerime dayanarak diyebileceğim tek şey dolandırıcılık oldu.

ConnectGame üzerinden Endgame Gear OP1We mouse satın almıştım. Ürün daha 3. ayını doldurmadan scroll tuşu bozuldu, sol ve sağ clickler basılı kalmaya ve kullanılamaz hala gelmeye başladı ayrıca mousenin sarj giriş kısmı temassızlık yapıyor ve kablo takılıyken neredeyse kullanılamıyor mouse. Bu siteden alışveriş yapmadan önce bilmiyordum böyle sorunları olduğunu hata ettik bakmadık, internette çok fazla şikayet olduğunu kimsenin dönüş alamadığını vs gördüm, kendi sitelerine bakmaya karar verdim ve bir canlı destek hatları bile yok. Sadece instagram üzerinden kendilerine yazdığınızda size bir mail adresi verip buraya anlatın derdinizi diyorlardı (artık sitelerine de mail adreslerini koymuşlar eskiden o da yoktu). Neyse maile üstteki sorunları anlattığımda bana verilen cevap '' mousenin sarj kablosunu değişin sorun ortadan kalkar, garanti hizmetimiz sadece sorunlu ürünleri alıyor, sizin mousenizde bir problem yok iyi günler dileriz '' gibi akıl tutulması yaşatan bir cevap vermek oldu ve tabi sonrasında yazdığım hiçbir maile cevap vermediler. Mouseyi yolladıkları kutunun içinde 2 yıllık garantiyi DİPOL AŞ nin sağladığı yazıyor (tabi böyle bir yer varsa?). telefondan internete Dipol AŞ yazdığınızda ismi çok benzer farklı bir yer çıkıyor ve aradığınızda hat sahibinin o şirketi 3 yıl önce kapattığını ve bu nedenden çok arandığını söyleyen birisi çıkıyor. Başka bir Dipol Group firması var ama onların da merkezi İzmirde, ConnectGame ürünlerinin kutusunun içinden çıkan DİPOL AŞ firmasının merkezi İstanbul/Üsküdar da saçma sapan bir yer olarak gözüküyor, yani diğer seçeneği de elemek zorunda kalıyoruz ve geriye başka hiç bir firma kalmıyor.

Ne ürünü satan firmaya ulaşabiliyorsunuz ne de bu ürünlerin garantisini sağlayan firmaya, bunların merkezi veya herhangi bir mağazası dahi yok. Yahu mağazayı merkezi geçtim adamların telefon numarası dahi yok, arayıp iletişime geçebileceğin iki kelime edebileceğin birisi dahi yok ve bu adamlar Türkiye de hala daha cayır cayır satış yapıyor ve bunun önüne geçen kimse yok, onu geçtim denetleyen de mi yok?

Tüketici hakem heyetine itiraza gittiğinizde de elinize geçen tek şey 3 ay beklemek ve tüm şikayette bulunanlara otomatik mesaj minvalinde gönderilen '' kanıt yetersizliği '' ibaresi.

Demem o ki dostlar, bu dolandırıcı şirketten hiç bir şekilde ürün satın almayın ve aldırtmayın. 200-300 tl daha ucuz diye yönelmeyin, aradığınız ürün burda var diye almayın, yurt dışından alın en azından global firma ilgilenir. Bu arada global firmaya da ulaşmaya çalıştım, onlarında yapabilecek hiç bir şeyi olmadıklarını söylediler.

Yolladıkları akıl tutulması yaşatan mail de aşağıda. Sorun kabloda dediği kablo, mousenin dongle kablosu bu arada

Bu salakça bir cevap la senin sattığın ürünün kablosu bozuluyorsa paşa paşa yeni kablo yollayacaksın sorun o değilse de gönder inceleyelim diyeceksin gitmiş açıkça görülmektedir demiş hayırdır yani adamlar sana resmen yalancı dolandırıcı diyecekmiş az kalsa yazı üslubundan belli

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 26 Mayıs 2025

Günaydın, evet çok büyük bi hata ettik maalesef.

Şikayet vara sende bir şikayet patlat ne kadar çok kişiye ulaşırsak o kadar iyi

 

[nazmy6]

Bu salakça bir cevap la senin sattığın ürünün kablosu bozuluyorsa paşa paşa yeni kablo yollayacaksın sorun o değilse de gönder inceleyelim diyeceksin gitmiş açıkça görülmektedir demiş hayırdır yani adamlar sana resmen yalancı dolandırıcı diyecekmiş az kalsa yazı üslubundan belli

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 26 Mayıs 2025

Şikayet vara sende bir şikayet patlat ne kadar çok kişiye ulaşırsak o kadar iyi

Ağzınız bal yesin hocam, aynı şekilde delirdim olduğum yerde. Adamın kendi yolladığı ürün sorunlu ama bana git değiştir başka bir yerde sorun çözülsün diyor elimden geldiğince her yere yaymaya çalışacağım

 

[lappelduvide]

Hocam ne farkedecek ki, faturayı görünce yine cevap vermeyi bıracaklar. Ben direk iade istedim diye kaçtılar heralde mouseyi alali daha 2 ay olmustu ki ben cidden onarım istemiyorum yani dümdüz kusurlu ürün yollamışlar. Ama dediğinizi deniyeceğim tekrardan teşekkür ederim

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 26 Mayıs 2025

Merakla bekliyorum hocam gelişmeleri

maili attım dönüş yaparlarsa bilgi veririm

 

[kaan0513]

Vay arkadaş Drogon Fly mouse almıştım. Claw tutuş için satıp yeni mouse alayım diyordum. Fakat ürün bir türlü satılmadı. Bunların bu muhabbetlerinin etkileme durumu olabilir mi acaba

 

[nazmy6]

Vay arkadaş Drogon Fly mouse almıştım. Claw tutuş için satıp yeni mouse alayım diyordum. Fakat ürün bir türlü satılmadı. Bunların bu muhabbetlerinin etkileme durumu olabilir mi acaba

%80 İhtimal olabilir hocam. Ben bu kadar takılıyorum internette daha önce nasıl görmedim bu kadar açılmış şikayet konusunu kendime kızıyorum vallahi.

 

[vantiemeow]

Başlık absürt gelebilir ama başka türlü nasıl ifade edeceğimi bilemedim, yaşadığım süreç ve tecrübe ettiklerime dayanarak diyebileceğim tek şey dolandırıcılık oldu.

ConnectGame üzerinden Endgame Gear OP1We mouse satın almıştım. Ürün daha 3. ayını doldurmadan scroll tuşu bozuldu, sol ve sağ clickler basılı kalmaya ve kullanılamaz hala gelmeye başladı ayrıca mousenin sarj giriş kısmı temassızlık yapıyor ve kablo takılıyken neredeyse kullanılamıyor mouse. Bu siteden alışveriş yapmadan önce bilmiyordum böyle sorunları olduğunu hata ettik bakmadık, internette çok fazla şikayet olduğunu kimsenin dönüş alamadığını vs gördüm, kendi sitelerine bakmaya karar verdim ve bir canlı destek hatları bile yok. Sadece instagram üzerinden kendilerine yazdığınızda size bir mail adresi verip buraya anlatın derdinizi diyorlardı (artık sitelerine de mail adreslerini koymuşlar eskiden o da yoktu). Neyse maile üstteki sorunları anlattığımda bana verilen cevap '' mousenin sarj kablosunu değişin sorun ortadan kalkar, garanti hizmetimiz sadece sorunlu ürünleri alıyor, sizin mousenizde bir problem yok iyi günler dileriz '' gibi akıl tutulması yaşatan bir cevap vermek oldu ve tabi sonrasında yazdığım hiçbir maile cevap vermediler. Mouseyi yolladıkları kutunun içinde 2 yıllık garantiyi DİPOL AŞ nin sağladığı yazıyor (tabi böyle bir yer varsa?). telefondan internete Dipol AŞ yazdığınızda ismi çok benzer farklı bir yer çıkıyor ve aradığınızda hat sahibinin o şirketi 3 yıl önce kapattığını ve bu nedenden çok arandığını söyleyen birisi çıkıyor. Başka bir Dipol Group firması var ama onların da merkezi İzmirde, ConnectGame ürünlerinin kutusunun içinden çıkan DİPOL AŞ firmasının merkezi İstanbul/Üsküdar da saçma sapan bir yer olarak gözüküyor, yani diğer seçeneği de elemek zorunda kalıyoruz ve geriye başka hiç bir firma kalmıyor.

Ne ürünü satan firmaya ulaşabiliyorsunuz ne de bu ürünlerin garantisini sağlayan firmaya, bunların merkezi veya herhangi bir mağazası dahi yok. Yahu mağazayı merkezi geçtim adamların telefon numarası dahi yok, arayıp iletişime geçebileceğin iki kelime edebileceğin birisi dahi yok ve bu adamlar Türkiye de hala daha cayır cayır satış yapıyor ve bunun önüne geçen kimse yok, onu geçtim denetleyen de mi yok?

Tüketici hakem heyetine itiraza gittiğinizde de elinize geçen tek şey 3 ay beklemek ve tüm şikayette bulunanlara otomatik mesaj minvalinde gönderilen '' kanıt yetersizliği '' ibaresi.

Demem o ki dostlar, bu dolandırıcı şirketten hiç bir şekilde ürün satın almayın ve aldırtmayın. 200-300 tl daha ucuz diye yönelmeyin, aradığınız ürün burda var diye almayın, yurt dışından alın en azından global firma ilgilenir. Bu arada global firmaya da ulaşmaya çalıştım, onlarında yapabilecek hiç bir şeyi olmadıklarını söylediler.

Yolladıkları akıl tutulması yaşatan mail de aşağıda. Sorun kabloda dediği kablo, mousenin dongle kablosu bu arada

cok gecmis olsun hocam dediginiz gibi 200-300 tl kurtaricam diye butun urunden olabiliyoruz insanlarin bu yanini kullanip magdur duruma dusuren cok fazla acimasiz insan bulunmakta maalesef ben de ilk sistem topladigimda ucuza topliyim derken antin kuntin sitelerden sparis verip herhangi bi sorunda hicbir cevap alamadigimda cok iyi anlamistim bu durumu kalan hayatimizda daha dikkatli olmak lazim gecmisler olsun tekrardan

 

[nazmy6]

cok gecmis olsun hocam dediginiz gibi 200-300 tl kurtaricam diye butun urunden olabiliyoruz insanlarin bu yanini kullanip magdur duruma dusuren cok fazla acimasiz insan bulunmakta maalesef ben de ilk sistem topladigimda ucuza topliyim derken antin kuntin sitelerden sparis verip herhangi bi sorunda hicbir cevap alamadigimda cok iyi anlamistim bu durumu kalan hayatimizda daha dikkatli olmak lazim gecmisler olsun tekrardan

teşekkür ederim hocam, bildiğimiz yerlerden şaşmamak lazım

 

[lappelduvide]

iki gün üst üste mail attıktan sonra verdikleri cevaba bak

 

[nazmy6]

Update

Mailime dönüş yapıp bir kargo numarası verdiler, sonrasındaki gelişmeleri yazacağım.

Alıntıyı görüntüle

iki gün üst üste mail attıktan sonra verdikleri cevaba bak

Nasil bir sorunu var mousenin

 

[lappelduvide]

Update

Mailime dönüş yapıp bir kargo numarası verdiler, sonrasındaki gelişmeleri yazacağım.

Nasil bir sorunu var mousenin

aşağı çekince bazen yukarı hareket ediyor bazen hiç tepki vermiyor scroll

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 30 Mayıs 2025

Update

Mailime dönüş yapıp bir kargo numarası verdiler, sonrasındaki gelişmeleri yazacağım.

Nasil bir sorunu var mousenin

kargo kodunu özelden bana da atar mısın hocam sana zahmet