Neler Yeni

Millenicom nasıldır

Oneomous

80+ Gold
Katılım
5 Mayıs 2020
Mesajlar
6,433
En İyi Cevap
3
Dahası  
Reaksiyon skoru
3,480
İsim
Adem

Oneomous

80+ Gold
Katılım
5 Mayıs 2020
Mesajlar
6,433
En İyi Cevap
3
Dahası  
Reaksiyon skoru
3,480
İsim
Adem
100 mbps paketim var 100 TL
Demek istediğimi anlayamadınız sanırım benim için hız vs önemli değil zaten ttnetin altyapısı ve altyapım iyi fiyatı şuanlık yine önemli değil vdsl destekleyen modemim yok taahüüt olmasa bile ben 1 ay herhangi bir sorun yaşama durumumda süperonlineya tekrar geçmeyi düşünüyorum 250tl peşin verip modem alıp kötü bir sonuçla karşılaşıp turkcelle tekrar geçme durumumda şöyle bir şey olacak turkcell modem veriyor 250tl verdiğim modem çöpe gidicek durduk yere.
 

omerunlu34

80+ Bronze
Katılım
11 Nisan 2020
Mesajlar
650
Dahası  
Reaksiyon skoru
245
İsim
Ömer ÜNLÜ
Steam
Speculation

Redmental

80+ Gold
Katılım
6 Nisan 2020
Mesajlar
6,099
Dahası  
Reaksiyon skoru
6,183
Konum
Miklagård
İsim
RML
peki buradan 35 mbs lik tarifeyi alsam mesela steamda kaç mbs indirme alırım çünkü benim şuanki netim 8 mbs olmasına rağmen steamda indirirken 800 kbs alıyor
35 Mbps paket kullanıyorum 4 - 4.5 altına inmiyor rahat ol. ( TTNET )
 

Beyfendiiii6

80+ Titanium
Katılım
6 Nisan 2020
Mesajlar
22,190
Dahası  
Reaksiyon skoru
17,511
İsim
Batuhan ege
sizce altyapım 69mbs gösteriyor 100 mbs kampanya mı almalıyım 35 mp lik mi almalıyım
vallaha sana bişey diyerek yanlış bilgi vermek istemiyorum onu müşteri hizmetleri ile konuşa bilirsin zaten müşteri hizmetleri de gayet güzel
 

omerunlu34

80+ Bronze
Katılım
11 Nisan 2020
Mesajlar
650
Dahası  
Reaksiyon skoru
245
İsim
Ömer ÜNLÜ
Steam
Speculation

Redmental

80+ Gold
Katılım
6 Nisan 2020
Mesajlar
6,099
Dahası  
Reaksiyon skoru
6,183
Konum
Miklagård
İsim
RML

omerunlu34

80+ Bronze
Katılım
11 Nisan 2020
Mesajlar
650
Dahası  
Reaksiyon skoru
245
İsim
Ömer ÜNLÜ
Steam
Speculation
Katılım
18 Mayıs 2020
Mesajlar
14
Dahası  
Reaksiyon skoru
6
İsim
Sefa Mert ARABACI
Yıllardır intenet sahibiyim ve bu konularda titiz ve bilgiliyimdir. Kısaca Millenicom ile davalık olmamı anlatıyorum...

2019 Mart ayında Türk Telekom taahhütüm bitti ve Millenicom'a geçme kararı aldım. Alt yapım 100Mps fiber internet destekliyor, GPON adı verilen cihaz her dairede mevcut (GPON: hız düşmesini engelliyor). Bu şekilde daha önce 50 Mbps olan Türk Telekom 49 Mbps veriyordu. Bu tahminlere ve Millenicom satışçısına göre en az 95-96 Mbps almam gerekiyordu.

Neyse onayladım, evrakları imzaladım gönderdim. Evraklar firmaya ulaşmasına rağmen bize böyle evrak gelmedi diye söylüyorlar. Kargo firmasıyla konuştum şu şu isimli kişiye Millenicom'a teslim ettim diyorlar. Firma bunu kabul etmiyor bana tekrar gönderin dediler.(içinde kimlik fotokopim vardı.) Neyse olur dedim ve tekrar gönderdim işlemler başladı. Bağlantı yapıldı, gelen internet 3 Mbps, arıyoruz düzelttik diyorlar 8 oluyor, arıyoruz tamam diyorlar 45 oluyor ve iki dakika geçmeden 2 Mbps oluyor. Kısaca böyle 4 gün uğraştım. Zaten müşteri hizmetlerinde çalışan birkaç kişi var hepsini tanıdım öğrendim. Elemanlar hiçbir şey bilmiyorlar, kağıt üzerinde yazan şeyleri söylüyorlar.

Daha sonra hattı kapattırmak istediğimi söyledim ve bana dilekçe yazıp faks çekmemi söylediler. Bende bu devirde faks mı kaldı dedim e-posta atarım olur dedim kabul etmediler. Zar zor faks çeken yer buldum ama numaraya ulaşmasına rağmen firma bize gelmedi diyor yine. Neyse uğraş, et zar zor gönderdim onu. 7 gün sonra iptal gerçekleşti. 4 günlük fatura kesilmesi gerekirken bana bir aylık fatura kestiler. Bunun için uğraştım kabul etmiyorlar.

Bende en baştan başladım, kargomu kaybettiniz, bana telefonda vereceğiniz hızın yarısını dahi veremediniz, iptal sürecinde beni oyaladınız(arada olan bazı problemleride yazmadım) dedim. Elimde telefon görüşme kayıtları, faturalar, kullanım detaylarım, modem marka model, aklınıza ne geliyorsa bunlarla beraber Tüketici Hakem Heyetine başvurdum. Aynı şekilde kargo firmasını da teyit etmeden teslim ettiği için mahkemeye verdim.

Sonuç olarak kazanan ben oldum. Millenicom bağlatayım mı diyenlere de bunu anlatıyorum. Şuan Netspeed kullanıyorum 1 yılımı tamamladım 50 Mpbs, oyunlarda max 49 ping, upload 4 Mbps(şuan 7) 72 TL den başladım şuan 89 TL ödüyorum. Bir kere firmayı aramadım.
 
Top Bottom