TurkNet başvuru ve aktivasyon sureci

[alperB]

Ben turktelekom VDSL kullanıyordum ve binamıza fiber geldi bende turknete geçiş yapmak istedim. Yaklaşık 3 hafta önce başvuru yaptım ve 15 gün önce de VDSL hizmet üzerinden geicisimi yaptılar aktivasyon tamamlandığında fiber dönüşüm işlemleriniz basliycaktir dediler ama 15 gündür hiçbir ses yok. Anladığım kadarıyla daireye kablo çekilmesi için turktelekom ekiplerini göndermeleri gerekiyor ama gelen giden yok . Bu süreç nasıl işliyor ben mi yanlış düşünüyorum acaba benim gibi geçiş yapan birisi varsa yardımcı olabilir mi? Fiber dönüşüm dedikleri işlem bu kadar uzun suruyormu gerçekten?