TÜRKNET REZİLLİĞİ...

[Marku]

22 mbit' e 85+ lira verirsek bi zahmet iyi olmasını hakediyoruz. 2 sene taahhüt cabası

Normalde 0.5/0.10 aldığım için iyi geldi heralde .d

 

[KasapKöfte]

Belki bana sanki kendi şirketinmiş gibi savunuyorsun diceksin, ama hayır. Aynı problemi bazı akşamlar ben de yaşıyorum, ama sorunun kaynağının ttnet olduğunun farkındayım, buna yapıcak hiçbirşey yok.

 

[CopperGuardian]

Akşam harici normal mi değerler ?

kafasına göre canı ne zaman isterse 1mbps ye düşüyor bazen 20 oluyor ona bile şükrediyorum. İlk aldığım ay 66 sabitti ama şimdi uzun zamandır göremedim 66yı.

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 3 Ocak 2021

Desteğe talep açsana?

çoook açtım arıyacaz diye bildirim geliyor hiç aradıkları yok. arıza kaydı da açtım sürekli bırak evime ekip yollamayı telefondan arayıp geri bile dönmediler

 

[RevDeisDou]

kafasına göre canı ne zaman isterse 1mbps ye düşüyor bazen 20 oluyor ona bile şükrediyorum. İlk aldığım ay 66 sabitti ama şimdi uzun zamandır göremedim 66yı.

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 3 Ocak 2021

çoook açtım arıyacaz diye bildirim geliyor hiç aradıkları yok. arıza kaydı da açtım sürekli bırak evime ekip yollamayı telefondan arayıp geri bile dönmediler

Telefondan bırakın destek kaydını mecbur arıyolar

 

[CopperGuardian]

Ttnetin 150 TL ye sattığı pakedi 95 TL ye satmalarının sebebi bu zaten, adamlar müşteri hizmetlerine yatırım yapmıyor, yaparsa bu kadar ucuza hizmet sunamaz, velev ki telefonunu açtılar problemin kaynağı ttnet alt yapın, adamlardan ne yapmalarını bekliyorsun ? Gelip mahallene türknet alt yapısı mı döşesinler.

Gerçekten de sen şuan 100lira verip 1mbps bile alamadığım Servis sağlayıcısını mı savunuyorsun? Anladım abi

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 3 Ocak 2021

Telefondan bırakın destek kaydını mecbur arıyolar

bir de ordan deneyim

 

[KasapKöfte]

Gerçekten de sen şuan 100lira verip 1mbps bile alamadığım Servis sağlayıcısını mı savunuyorsun? Anladım abi

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 3 Ocak 2021

bir de ordan deneyim

Ya okuma ya da anlama problemin var sanırım, ne türkneti savunuyorum ne de övüyorum, istediğin şirketten gidip internet al, sana ttnet alt yapısından internet vericekler, yaşıyacağın problemlerin %99 u ttnet kaynaklı olucak, her ay paranı yatırdığın internet sağlayacın gidip ttnetin yakasına yapışıp yeni alt yapı mı döşetsinler, ne olsun istiyorsun ?

 

[CopperGuardian]

Ya okuma ya da anlama problemin var sanırım, ne türkneti savunuyorum ne de övüyorum, istediğin şirketten gidip internet al, sana ttnet alt yapısından internet vericekler, yaşıyacağın problemlerin %99 u ttnet kaynaklı olucak, her ay paranı yatırdığın internet sağlayacın gidip ttnetin yakasına yapışıp yeni alt yapı mı döşetsinler, ne olsun istiyorsun ?

Sanırım okuma problemin var derken ironi yapıyorsun. Çünkü toplam 4 sene Türktelekom kullandım ve genel sorunlar dışında hiç bireysel bir sorunum olmadı diyorum. Ve de EN AZINDAN MÜŞTERİ HİZMETLERİ VAR DİYORUM.

 

[KasapKöfte]

Sanırım okuma problemin var derken ironi yapıyorsun. Çünkü toplam 4 sene Türktelekom kullandım ve genel sorunlar dışında hiç bireysel bir sorunum olmadı diyorum. Ve de EN AZINDAN MÜŞTERİ HİZMETLERİ VAR DİYORUM.

http://prntscr.com/wff3ji Türktelekomun 300 tl ye sattığı 100 mbps limitsiz paketini 95 tl ye alıp, türk telekomun alt yapısından dolayı yaşadığın sorundan dolayı bi şirketi kötülüyorsun, sebep olarak da müşteri hizmetlerinin olamamasını gösteriyorsun, hiç merak ettin mi 300 tl lik paketi neden 95 e satıyorlar diye ? Adamların ucuza internet verebilmelerinin sebebi müşteri hizmetlerinin sadece yazılı şekilde iletişime geçmesi.

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 3 Ocak 2021

 

[Yasinn]

http://prntscr.com/wff3ji Türktelekomun 300 TL ye sattığı 100 mbps limitsiz paketini 95 TL ye alıp, türk telekomun alt yapısından dolayı yaşadığın sorundan dolayı bi şirketi kötülüyorsun, sebep olarak da müşteri hizmetlerinin olamamasını gösteriyorsun, hiç merak ettin mi 300 TL lik paketi neden 95 e satıyorlar diye ? Adamların ucuza internet verebilmelerinin sebebi müşteri hizmetlerinin sadece yazılı şekilde iletişime geçmesi.

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 3 Ocak 2021

Bu durumda Türknet kalitesizmi oluyor :d ? Müşteri hizmetleri yok diye 200 lira indirmişler paketlerin fiyatını

 

[gbaleft]

@alpolojix / Leroxy

 

[mutlu pide]

Türk Telekom yüzünden CS'yi bırakan bne:

 

[leroxy]

Sana ttnet alt yapısından internet veriyorlar, istediğin şirketten al internetini, fiber altyapı gelmediği sürece hepsinde aynı şeyi yaşıcaksın, bunun TürkNet ile bir ilgisi yok.

Yanlış bilgilendirmeden raporladım.

Bu sorun modem kaynaklı olabiliyor.
@alpolojix / Leroxy

Modem kaynaklı olsa 75Mbps pakette Senin gibi 7-8Mbps upload alırdı. Modem ötesi bir şey bu.

 

[ardaozal]

En azından muhatap olcağım birileri var. Arayıp sorunumu çözecek birileri var. Türknette Müşteri hizmetlerine bağlanmak diye bir şey yok. telesekteret konuşup suratıma kapatıyor.

İstediğin kadar ara dalga geçiyorlar sanki her biri ayrı bir şey diyor türktelekomda randevu veriyor saat veriyor ya gelmiyor