Merhabalar benim bir adet Msı g274qpx 27 monitörüm vardı. (kendi satın aldığım) Sonrasında ikinci ekran islediğim için aynı modelim temiz kullanılmış ikinci elini buldum ve onu satın aldım. Sonra yaklaşık iki ay kadar iki cihazı kullandım ve üçüncü ekran istediğim için yine aynı cihazın temiz kullanılmış ikinci elini buldum, onu da almamla birlikte üç tane aynı model cihaz oldu elimde. Dün üçüncü cihazı sisteme eklediğimde. Üç monitörde otomatik olarak 60 Hz de çalışmaya başladı ve ikinci monitörümde ( ilk satın aldığım ikinci el monitörde ) alt kısımda 8-10 tane siyah ölü çizgi olduğunu fark ettim ama 240 Hz e aldığımda herhangi bir problem yok şuan için. Emin olmak için tekrar tekrar 60 - 240 Hz arasında gidip geldim ve 60 Hz de yaşanan problem stabil devam ediyor. Biraz araştırma yaptığımda büyük bir ihtimalle bu sorunun kronik olduğunu düşündüm. Çünkü benzer konularda daha önce konu açılmış ve büyük bir ihtimalle garantiye yollayacağım bu cihazı. Fakat benim asıl olarak sormak istediğim iki konu var.
İlk sorum, bu cihazı şu an mı garantiye yollamalılıyım yoksa kullanbildiğim yere kadar kullanıp sorun iyice artar ve 240 Hz de de aynı problemi yaşarsam mı göndermeliyim. Yoksa hiç beklemeden direkt olarak göndermek daha mı mantıklı bilemedim açıkçası. Cihazın yaklaşık iki senelik garantisi var. Zaten bir senelik temiz bir cihaz. Emin olamadığım nokta şu, sadece 60 Hz de böyle bir problem yaşadığım için garanti sırasında yapılacak testi hızlı ve önemsizce yaparlarsa tam olarak fark edemeyip sorun yokmuş gibi geri gönderebilirler veya bu cihazı biz zaten 60 Hz için değil 240 Hz için ürettik ve 240 Hz de bir problem gözlemlemedik o yüzden kullanmaya devam edebilirsiniz gibi geri gönderebilirler. Ya da kullanmaya devam edersem ve iyice sorun artıp 240 Hz seviyelerine de geldiğinde gönderirsem, bu seferde fazla kullanma sonucu aşınma - yıpranmadan dolayı kullanıcı hatasıdır ve garanti kapsamına girmemektedir gibi geri de gönderebilirler. O yüzden tam olarak ne yapmam gerektiğini bilemedim, değerli fikirlerinizi açığım.
İkinci sorumsa şu, ben şimdi dediğim gibi bu cihazı ikinci el olarak aldım. 9000 TL’ye aldım. Faturasında da yaklaşık 17.000 TL alındığını görüyorum. Garantiye yollarken ikinci el olarak satın aldığımı söylemeli miyim. Yoksa, bir arkadaşım aldı bana hediye etti fatura sahibi ben değilim şeklinde mi belirtmeliyim. İkinci el olarak aldığımı belirtirsem garanti kapsamına girer mi? Ve asıl nokta, değişim veya iade seçeneği verildiğinde nasıl bir yol izlemem gerekiyor? Yani iade istersem ilk satın alan kişinin hesabına mı yatacak para. (ben adamdan 9000’e alıp 17.000 iade ettirdiğim zaman adamla bir problem yaşayabilirim çünkü) ya da değişim istediğimde (muhtemelen değişim isteyeceğim aynı veya üst modeli olarak) yine bu adamla mı irtibata geçmeleri gerekiyor ve onun bilgileri üzerine yine onun adına fatura oluşturup onun adresine mi gönderecekler yeni cihazı?
İlk sorum, bu cihazı şu an mı garantiye yollamalılıyım yoksa kullanbildiğim yere kadar kullanıp sorun iyice artar ve 240 Hz de de aynı problemi yaşarsam mı göndermeliyim. Yoksa hiç beklemeden direkt olarak göndermek daha mı mantıklı bilemedim açıkçası. Cihazın yaklaşık iki senelik garantisi var. Zaten bir senelik temiz bir cihaz. Emin olamadığım nokta şu, sadece 60 Hz de böyle bir problem yaşadığım için garanti sırasında yapılacak testi hızlı ve önemsizce yaparlarsa tam olarak fark edemeyip sorun yokmuş gibi geri gönderebilirler veya bu cihazı biz zaten 60 Hz için değil 240 Hz için ürettik ve 240 Hz de bir problem gözlemlemedik o yüzden kullanmaya devam edebilirsiniz gibi geri gönderebilirler. Ya da kullanmaya devam edersem ve iyice sorun artıp 240 Hz seviyelerine de geldiğinde gönderirsem, bu seferde fazla kullanma sonucu aşınma - yıpranmadan dolayı kullanıcı hatasıdır ve garanti kapsamına girmemektedir gibi geri de gönderebilirler. O yüzden tam olarak ne yapmam gerektiğini bilemedim, değerli fikirlerinizi açığım.
İkinci sorumsa şu, ben şimdi dediğim gibi bu cihazı ikinci el olarak aldım. 9000 TL’ye aldım. Faturasında da yaklaşık 17.000 TL alındığını görüyorum. Garantiye yollarken ikinci el olarak satın aldığımı söylemeli miyim. Yoksa, bir arkadaşım aldı bana hediye etti fatura sahibi ben değilim şeklinde mi belirtmeliyim. İkinci el olarak aldığımı belirtirsem garanti kapsamına girer mi? Ve asıl nokta, değişim veya iade seçeneği verildiğinde nasıl bir yol izlemem gerekiyor? Yani iade istersem ilk satın alan kişinin hesabına mı yatacak para. (ben adamdan 9000’e alıp 17.000 iade ettirdiğim zaman adamla bir problem yaşayabilirim çünkü) ya da değişim istediğimde (muhtemelen değişim isteyeceğim aynı veya üst modeli olarak) yine bu adamla mı irtibata geçmeleri gerekiyor ve onun bilgileri üzerine yine onun adına fatura oluşturup onun adresine mi gönderecekler yeni cihazı?
