Trendyol ne yapacak?

[NightWish2434]

Ürün dün akşam heryerinde 2560x1440 olarak satıldı bizde öyle aldık. şimdi 1920x1080 dönmüşler ve inatla 1080p göndereceğiz diyorlar. Bir sürü kişi aldı zaten siz ne yapacaksınız? Tüketici hakem heyetine mi gidilmeli iadeye mi?

 

[WhoCares]

ekran görüntü şipariş nosunda ürünün detayları varsa thh

 

[n7cati]

Ürün dün akşam heryerinde 2560x1440 olarak satıldı bizde öyle aldık. şimdi 1920x1080 dönmüşler ve inatla 1080p göndereceğiz diyorlar. Bir sürü kişi aldı zaten siz ne yapacaksınız? Tüketici hakem heyetine mi gidilmeli iadeye mi?

Sordum 1080p gönderilecek dediler , siz alırken açıklamada 2k yazdığı için mecbur olarak alıcı haklı , trendyolun savunabileceği bir şey yok gibi uğraşmadan iadede edebilirsiniz

 

[NightWish2434]

ekran görüntü şipariş nosunda ürünün detayları varsa thh

Sordum 1080p gönderilecek dediler , siz alırken açıklamada 2k yazdığı için mecbur olarak alıcı haklı , trendyolun savunabileceği bir şey yok gibi uğraşmadan iadede edebilirsiniz

 

[WhoCares]

ben olsam thh ye başvuru yapardım dediğim gibi tüketici yanıltma sen 2k koy sonra satın aldır ee pardon yanlış koymuşuz

 

[EmrCPR]

Hocam bekle ürün gelsin bu görsel ve faturayla thh başvur. Gelen ürünlerin resimlerini çek. Sana reismde görünen gelecek

 

[habbassaka]

Bence thh gidin bu yanlış fiyat alarmından kim sorumluysa fiş ona kesilsin. Sonuçta bedavaya sitenin, ürünün reklamı yapıldı dün ki hakkınız bir de kimse yanlış bir şey yapın demiyor. Alanlar thh başvursun şayet 1080p gönderirlerse.

Şu durumda endişelenecek müşteri değil firma olmalı.