Yanlış kargoya iade yaptım

[Rankout]

Amazon üzerinden gamegaraj laptop almıştım ve sadece windows kurduktan sonra cuma günü iade için DHL ye gittim çünkü amazon iade için MNG (yani DHL) olarak yazmış ancak biraz aşağısını okuyunca gamegarajın yurt içi kargoya yönlendirdiğini gördüm. Amazonda hala iade talebi oluşturuldu olarak gözüküyor. Bu durumda ne olur?

 

[GökTürkHan]

Bize sorman pek bir şey değiştirmez müşteri hizmetlerine olayı anlatırsan yardımcı olurlar

 

[LegendaryCrazy]

Amazon'dan almışsın amazon iadesi olacak, gamegaraj'ın nereden iade aldığı seni bağlamaz - diye düşünüyorum. Ne yani hepsiburadan MSI ürünü alınca MSI'ya mı iade edeyim

 

[Rankout]

Amazon'dan almışsın amazon iadesi olacak, gamegaraj'ın nereden iade aldığı seni bağlamaz - diye düşünüyorum. Ne yani hepsiburadan MSI ürünü alınca MSI'ya mı iade edeyim

kastım bu hocam

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 21 Eylül 2025

Bize sorman pek bir şey değiştirmez müşteri hizmetlerine olayı anlatırsan yardımcı olurlar

Bu saatte müşteri hizmetlerini bulamam gibi

 

[GökTürkHan]

kastım bu hocam

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 21 Eylül 2025

Bu saatte müşteri hizmetlerini bulamam gibi

Hocam bu saate çözemezsin zaten veya yarına en geç pazartesiye çözebilirsin şuan tek yapabileceğin sitenin mailine posta göndermek olur

 

[Rankout]

Hocam bu saate çözemezsin zaten veya yarına en geç pazartesiye çözebilirsin şuan tek yapabileceğin sitenin mailine posta göndermek olur

Zaten mail gönderdim, konuyu açma sebebim daha önce yaşayan veya konu hakkında bilgisi olan biri varsa benide aydınlatabilir mi diye sormaktı.

 

[LegendaryCrazy]

kastım bu hocam

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 21 Eylül 2025

Bu saatte müşteri hizmetlerini bulamam gibi

Biliyorum, evet dediğim hala geçerli.

 

[Nxara]

Amazon üzerinden gamegaraj laptop almıştım ve sadece windows kurduktan sonra cuma günü iade için DHL ye gittim çünkü amazon iade için MNG (yani DHL) olarak yazmış ancak biraz aşağısını okuyunca gamegarajın yurt içi kargoya yönlendirdiğini gördüm. Amazonda hala iade talebi oluşturuldu olarak gözüküyor. Bu durumda ne olur?

Hocam ürünün satıcısı ne?Ona göre vermen gerekli diye biliyorum.

 

[stayleon]

Hocam amazon dhl iade koduyla başka kargoya nasıl verdiniz onu anlamadım

 

[Chitragupta]

Amazon üzerinden gamegaraj laptop almıştım ve sadece windows kurduktan sonra cuma günü iade için DHL ye gittim çünkü amazon iade için MNG (yani DHL) olarak yazmış ancak biraz aşağısını okuyunca gamegarajın yurt içi kargoya yönlendirdiğini gördüm. Amazonda hala iade talebi oluşturuldu olarak gözüküyor. Bu durumda ne olur?

Amazon sitesine gir. - Hesabıma gir. - Bize ulaşın'a tıkla. - Hangi ürün hakkında yardım istiyorsan onu seç. - İade veya değişimi seç. - Diğer'e tıkla. - Daha fazla yardıma ihtiyacım var'a tıkla. - Sohbet başlat'a tıkla. - Sizden aldığım ürünün iadesini DHL kargo ile yaptım ancak açıklamalarda GameGaraj Yurtiçi kargo ile iade yapılmasını istediği yazıyı okudum de. Doğru kargo ile mi gönderdim yoksa GameGaraj'ın istediği gibi Yurtiçi kargo ile mi iade yapmalıydım de. Varsa başka bir sorun onları da sor.

Bana göre hiç bir sorun yok. Amazon'dan aldıysan ürünü Amazon'un iade politikasından ilerlersin. Ama gece 3'te konu açacak kadar aklınızı meşgul ediyorsa bu dediğim yöntemle iletişime geçebilirsiniz.

Benim takıldığım bir diğer nokta Windows kurulu bir şekilde iade edip etmediğiniz? Çünkü bildiğim kadarıyla amazon bu tarz iadelerde sorun çıkartmıyor ama GameGaraj Windows yüklemişsin, iade almam der mi bilmiyorum. Siz müşteri hizmetleri ile konuşursanız bence bundan bahsetmeyin.

 

[Rankout]

Amazon sitesine gir. - Hesabıma gir. - Bize ulaşın'a tıkla. - Hangi ürün hakkında yardım istiyorsan onu seç. - İade veya değişimi seç. - Diğer'e tıkla. - Daha fazla yardıma ihtiyacım var'a tıkla. - Sohbet başlat'a tıkla. - Sizden aldığım ürünün iadesini DHL kargo ile yaptım ancak açıklamalarda GameGaraj Yurtiçi kargo ile iade yapılmasını istediği yazıyı okudum de. Doğru kargo ile mi gönderdim yoksa GameGaraj'ın istediği gibi Yurtiçi kargo ile mi iade yapmalıydım de. Varsa başka bir sorun onları da sor.

Bana göre hiç bir sorun yok. Amazon'dan aldıysan ürünü Amazon'un iade politikasından ilerlersin. Ama gece 3'te konu açacak kadar aklınızı meşgul ediyorsa bu dediğim yöntemle iletişime geçebilirsiniz.

Benim takıldığım bir diğer nokta Windows kurulu bir şekilde iade edip etmediğiniz? Çünkü bildiğim kadarıyla amazon bu tarz iadelerde sorun çıkartmıyor ama GameGaraj Windows yüklemişsin, iade almam der mi bilmiyorum. Siz müşteri hizmetleri ile konuşursanız bence bundan bahsetmeyin.

Hocam gamegaraj sorun çıkartmıyor dediklerine göre zaten iade hakkımda mevcut. Yardımınız için teşekkür ederim şimdi deneyeceğim

 

[drakathx]

hocam amazon pazar yerinde lojistiği amazon sağlasada iadeyi oraya gönderiyon bende gamegaraj satıcısından ekran kartı almış iade ettim mng ile gönderdim o kadar

 

[Rankout]

Amazon ile iletişime geçtim sorun olmadığını cuna gününe kadar iade olmazsa iadeyi manuel olarak gerçekleştiriceklerini söylediler. Amazon farkı demek gerek sanırım