Yardım VATAN BİLGİSAYAR VE ZOTAC FİRMASI TARAFINDAN MAĞDURİYETİM

Ben de benzer bir süreç yaşadım. Yaklaşık 6 aylık Zotac Edge RTX 5070 ekran kartım arızalanınca direkt distribütöre gönderdim. Ancak bana, ellerinde değişim yapılabilecek ürün bulunmadığını söylediler. Açıkçası bu kadar güncel bir ekran kartı için bile stok olmaması bana oldukça saçma geldi. Daha sonrasında aldığım yer olan Vatan Bilgisayar ile iletişime geçtim ve süreç ancak o şekilde çözüldü, yeni kart alabildim. Bana kalırsa bu tarz durumlarda işi doğrudan distribütörün çözmesi gerekiyor. Sonuçta Vatan sadece satıcı/aracı firma, ürünü üreten ya da servis sürecini yöneten taraf değil.
Sorununuzun çözülmesine sevindim hayırlı olsun :)
 
Ben de benzer bir süreç yaşadım. Yaklaşık 6 aylık Zotac Edge RTX 5070 ekran kartım arızalanınca direkt distribütöre gönderdim. Ancak bana, ellerinde değişim yapılabilecek ürün bulunmadığını söylediler. Açıkçası bu kadar güncel bir ekran kartı için bile stok olmaması bana oldukça saçma geldi. Daha sonrasında aldığım yer olan Vatan Bilgisayar ile iletişime geçtim ve süreç ancak o şekilde çözüldü, yeni kart alabildim. Bana kalırsa bu tarz durumlarda işi doğrudan distribütörün çözmesi gerekiyor. Sonuçta Vatan sadece satıcı/aracı firma, ürünü üreten ya da servis sürecini yöneten taraf değil.
Sorununuzun çözülmesine sevindim hayırlı olsun :)
ben de doğrudan distribütöre göndermedim diye hata mı yaptım diyordum sizde de farklı bir sonuç olmamış , siz de en azından uğraşmamışsın hocam teşekkürler size de hayırlı olsun
 
Ürünün değerini memurlar mı belirledi yoksa faturada tutar mı acaba?
 
Direkt icra.
 
Yeni mesajlar Yeni Konu Aç  

   

SON KONULAR

Forum istatistikleri

Konular
1,208,836
Mesajlar
10,937,144
Üyeler
194,685
Son üye
Ahmet_42
Geri
Top